여론조사 총론

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여론조사 총론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

여론조사의 역사와 역할
여론조사와 민주정치
여론의 측정
여론조사와 공론
여론조사기관과 언론매체 사이의 갈등

본문내용

고려해 국민 여론의 복잡성과 역동성을 심도있게 조사해야 한다.
4. 정당성 차원에서의 문제점
-언론매체가 여론조사 결과를 발표할 때 발생하는 문제.
-언론사들은 전문적인 지식 부족, 지면/시간의 제약 등으로 인해 관련 정보 제시에 소홀했다.
-미국 여론조사 협회(AAPOR)에서는 1969년 여론조사 결과가 공중에게 발표될 때 필요한 발표 규정을 명시하고 있다.
① 전체 표본의 정확한 크기
② 조사의 후원자/ 또는 의뢰자
③ 실제 조사에 사용된 설문
④ 표본오차와 신뢰수준
⑤ 모집단
⑥ 조사시기
⑦ 조사의 구체적인 방법
⑧ 해석기준 및 하위 표본의 이용시 그 크기
5. 결론
-신뢰성과 타당성은 여론조사기관의 영역이며, 정당성은 언론매체의 영역.
-여론조사는 상호신뢰의 교환이다
-우리나라는 짧은 시간 동안 여론조사에 있어 많은 발전과 진전이 있었으며, 신빙성과 타당성에 대해 민감하게 대처하고 있다.
여론조사와 언론
1. 왜 미디어는 여론조사를 하는가
① 정치적/ 사회적 환경 감시를 위해
- 미디어 4대 기능 가운데 환경감시 기능에 해당.
- 미디어를 통해 정치/사회적 환경과 관련한 커뮤니케이션을 원활하게 한다.
② 사회적 쟁점의 형성을 위해
- 미디어는 여론조사를 통해 국민들의 정치적 관심사가 무엇인지를 찾아낸다.
- 미디어는 여론조사를 통해 나타난 쟁점을 제시하고, 문제의 해결방안을 제시한다.
2. 미디어는 여론조사를 어떻게 사용하는가?
① 여론조사 자체를 기초로 한 보도기사
② 복잡하고 방대한 기획보도 기사의 한 부분으로 사용
③ 다른 곳에서 수집한 정보 내용을 확인 또는 부인하는데 사용
3. 미디어의 여론조사는 어떤 역할을 하는가?
① 일반 국민들에게 어떠한 문제가 발생하고 있는가를 알려준다.
② 다양한 의견들을 한자리에 모이게 하여, 어떤 이슈에 대해 여러 가지로 대립되는 의견들의 상관관계를 보여준다.
③ 정보와 판단의 기회를 제공한다.
④ 국민과 정치지도자 사이의 커뮤니케이션을 촉진시킨다.
4. 여론조사기관과 언론매체 사이의 갈등
- 여론조사기관과 언론매체의 공동목적은 국민들이 민주정치 생활에 참여하여 현명하게 판단하고 행동하도록 도와주는 것이다.
- 목적은 같으나 방법이 서로 달라 많은 토론과 논쟁을 거듭해왔다.
1) 과학적 조사 방법론의 문제
-여론조사 전문가들은 결과에 대한 깊이 있는 분석을 통하여 결론에 도달하는데 반해(과학적 접근), 언론매체는 조사 결과를 깊이 있게 분석하지 않고 피상적으로 보도하는 경향이 있다.
-여론조사는 그 동안 많은 방법론적 발전을 이룩하였다. 그러나 사회과학자들은 언론매체가 현대과학의 발전에 발을 맞추지 못하고 있다고 비판한다.
-과학적인 정밀 보도는 언론기관의 오랜 전통인 단순성, 수동성, 결백성과 마찰해왔다
2) 보도 스타일의 문제
① 국민 여론은 하나의 사건이 아니라 정치형태의 과정을 파악하는 것이다. 그러나 언론은 한 사건으로 취급한다.
② 여론조사 전문가들은 조사 결과를 정확히 해석하는데 필요한 조사 자료를 언론매체가 무시한다고 주장한다.
*언론매체에서 조사 결과를 충분히 해석하여 보도하지 않는 이유
① 통계 숫자의 건조성
② 지면/시간/예산 부족
③ 시사성 문제
* 선거 때 여론조사를 잘못 보도 하는 문제
① 경마식 보도
- 후보자들에 대한 보도가 마치 경마 중계를 연상케 한다는 뜻에서 불림.
- 당선 가능성이 높은 후보자들의 선거전략, 자금사정, 인기도 등의 우열을 집중적으로 취급하는 보도.
- 흥미위주로 보도하여, 선거 과정 분석에 대한 보도를 소홀히 한다.
② 편승효과 문제 혹은 동정표 효과 문제
-bandwagon effect/ underdog effect.
3) 문제해결의 방안
① 여론조사 결과를 하드뉴스로 보도하지 말고 배경분석 기사로 보도한다.
② 심층적보도
③ 독자의 관심을 북돋운다
(2): 여론조사 보도의 문제와 과제
1)보도 자체의 문제점
①기사작성시 표본해석의 문제
-기사 작성자가 신뢰수준 및 오차한계의 의미를 정확히 이해해야 한다
②가치개입의 문제
-여론조사 결과를 놓고 분석/해석하는데 있어서 분석자의 개인적 의견이 개입되는 경우 공정한 여론조사 과정을 거쳤다고 할지라도 공정성과 객관성을 담보할 수 없다.
③용어사용의 문제
-독자들은 데이터를 세밀히 보기 보다는 보도 내용을 보고 여론조사의 결과를 파악하는 경향이 있으므로 용어 사용에 신중해야 한다.
④기타
-표집문제: 전국을 대상으로 하지 않고서, 전국 표집한 것처럼 보도하는 문제
-하위표본 해석의 문제: 하위표본의 피표집자 수가 400명 이하일 경우 하위표본 결과를 근거로 기사를 쓰는 것은 피한다
-편집과정의 문제: 편집자가 독자들의 주목률에 집착하여 제목 작성
-여론조사 8대 수칙 준수: 8대 사항 등을 밝히려해도 지면/ 시간 부족 등으로 삭제됨.
2)미디어 내부의 문제
①외부기관에 대한 지나친 의존
-대부분의 언론사가 여론조사 기획부터 설문 내용 작성까지 전적으로 여론조사기관에 의존
-실사과정에서 언론기관의 참여가 적극적이지 못하다
②여론조사 담당 전문기자 부족
-여론조사의 기획은 여론조사기관에서는 할 수 없는 여론조사 전문기자의 몫이다.
-여론조사 전문기자가 없는 경우 무책임한 여론조사 기사의 남발이 가능하다
③게이트키핑의 문제
-게이트키핑(gate keeping)은 수많은 사건이 발생하는 현대사회에서 모든 사건이 보도될 수 없는 현실적 제약으로 인해 미디어가 선택과정을 통해 최종적으로 보도내용을 결정하는 것을 말한다.
-이러한 보도는 언론사의 이데올로기와 이익에 입각해서 사실을 재구성하여/ 윤색하여 보도되는 경우가 빈번히 발생한다.
-많은 여론조사들 가운데 정부, 관공서, 기업, 이익단체 등의 조사가 보도될 가능성이 많다.
④부서할거주의
3)언론사 외부의 환경적 요인
①신문사간의 경쟁
-87년 대선 이후 여론조사 보도가 활성화되면서 언론사간의 경쟁도 치열해졌다. 그 결과 불성실한 여론조사 결과가 남발
②법적문제
-대통령 선거 공고 일부터는 여론조사 결과 공표를 금지한다.
4) 올바른 여론조사 보도를 위한 방안 :여론조사와 언론(1)에 추가해서
①여론조사 보도 교육
②여론조사 전문기자 육성
③법적 사회적 제약 극복

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여론조사,   공론,   언론