[마케팅전략]도요타의 경영이념과 글로벌 경영 전략 및 향후 방향

목차

제1장 일본 자동차 산업의 위기와 도요타의 변화
1. 일본 자동차 업계의 위기와 대응
1) 일본 자동차 업계 위기의 전조
2) 합리화의 발목을 잡고 있는 노동력 부족
2. 일본 자동차 업계의 전략적 제휴
1) 일본 업계의 재편은 국제적인 재편의 일환
3. 도요타의 변화는?
1) 도요타의 선택, ‘강하고 좋은 기업’
2) 도요타의 확대 지향 전략
3) 새로운 기업 이미지 만들기와 신기본이념의 책정

제2장 도요타의 글로벌 경영 전략
1. 글로벌 경영의 새로운 경향
1) 현지사업의 재검토
2)도요타의 신글로벌 경영 전략
2. 도요타 글로벌 경영의 발전 과정
1) 미시마먼로주의에 기초한 초기 대외전략
2)도요타 방식의 세계 이전을 토대로 한 국제화 전략
3) 북미 이식공장전략
3. 아시아의 맹주를 겨냥하는 도요타의 아시아 전략
1) 도요타가 아시아를 중시하는 이유
2) 대중국 진출의 교두보로서의 대만 진출

제3장 도요타의 생산 방식의 과거, 현재, 미래
1. 도요타의 생산 방식
1) 도요타 생산 방시의 기본 사상

제4장 도요타의 재무ㆍ마케팅 전략과 하청관리 시스템
1. 도요타의 재무 전략
1) 글로벌 경영에서 힘을 발휘하는 도요타의 재무력ㆍ재테크
2) 무차입금 경영
2. 도요타의 마케팅 전략

제5장 도요타의 조직 혁신
1. 일본 자동차 기업의 조직 혁신
2. 도요타의 조직 혁신
3. 일본적 임금 체계의 개혁
4. 대기업병의 치료제

제6장 도요타를 이끄는 최고경영자와 경영이념

본문내용

혁신을 도모하는 데에 있어서 다각화는 매우 유용한 수단이라고 할 수 있다.
제6장 도요타를 이끄는 최고경영자와 경영이념
이제까지 도요타의 경영 톱은 제왕학을 배운 도요다가에서 나왔다. 각 분야의 전문가들은 ‘우두머리’를 형성하고 지원하는 형태였다. 톱 아래의 스태프들은 모두 ‘우두머리’라는 의식을 가지고 있었다. 도요다 직계가 아닌 이시다 사장의 경우 “나는 일개 우두머리에 불과하다”라고 공언할 정도였고 다른 회사에 있던 도요다가 사람들을 도요타 그룹으로 끌어들이는 등 도요다가의 도요타 체제 만들기 노력은 잘 알려진 사실이다.
따라서 다른 대기업에서 자주 보이는 톱의 자리를 놓고 벌이는 파벌투쟁도 나타나지 않았다. 이것이 고도성장기에 커다란 힘으로 작용하였다.
도요타의 경우 복잡하고 곤란한 문제들에 효과적으로 대처할 수 있는 인물이 후계자로 선정되었다. 이들은 자기의 태도ㆍ가치관을 부하들에게 심어주는데 뛰어난 능력을 발휘하였고 기업을 위해 탁월한 혁신적인 목적을 창출하는 역할을 담당하였다. 후계자의 연령 격차가 컸다는 점을 경영 교대의 성공 요인으로도 이야기하지만 이러한 경영자 고유의 자질과 능력이 도요타의 성장ㆍ발전에 하나의 동력이었다.
도요타의 체질과 경영이념에는 크게 도요다 사사키-도요다 기이치로-도요다 쇼이치로-도요다 다쓰로로 이어지는 흐름과 이사다-하나이-도요다 에이지로 이어지는 흐름이 있다. 전자는 주로 이공계 출신의 기술자 집단으로 연구개발과 창조성을 강조하는 흐름이라면, 후자는 주로 상업과 사무 계통으로 기업의 합리화와 효율성을 강조하는 흐름이다. 도요타는 물론 이 양자의 흐름을 결합함으로써 거대기업으로 성장하였지만 그동안 도요타의 주된 경영이념은 후자의 영향을 강하게 받았다.
도요타에는 창업자와 창업자의 경영이념을 존중하는 전통이 강하다. 따라서 이 강령은 시대의 흐름에 따라 변했고 완전히 새로운 형태가 나타나기도 했지만 도요타의 경영원리를 형성하는 주요 내용들을 계속 담고 있다.
도요타 강령은 도요타의 사시로서 도요타 경영의 기본이념이자 전종업원의 정신적 지주 역할을 한다. 우선 이 강령에 나오는 상하일치, 온정우애의 정신, 가정적 미풍 등의 항목은 전통적 집단주의를 나타내는 이념이다. 하지만 도요타의 발전 과정은 이러한 전통적 집단주의 사상에 근대적인 합리주의를 결합시키는 과정이었다. 도요타의 근대적 집단주의의 본질은 경영가족주의의 전통적인 사상에 합리주의 또는 효율주의 사상을 가미한 집단주의이다. 이러한 집단주의의 정신이 도요타 패밀리의 가장 커다란 특색이다.
“화려함을 경계하고 실질강건하라”는 항목도 도요타의 사풍으로 정착되었다. 실제로 도요타의 종업원들은 대부분 근면하며 충성심이 풍부하고 화려함과 허식을 피하는 미시마 지역의 기질을 가지고 있다. 이 정신을 도요타 제1의 사풍으로 생각해도 잘못된 것은 아니다.
그러나 도요타 강령의 각 항목 중에서도 도요다 사사키의 이념을 가장 잘 대표하는 것은 ‘연구와 창조’의 정신이다.
제2항의 ‘연구와 창조’, ‘시대의 흐름에 앞서’라는 정신은 사사키 강령에서 가장 핵심이며 그의 생활 방식을 나타내는 정신이다. 사사키는 보은의 기질(국가와 사회에 대한 감사와 봉사의 마음가짐)과 애국심이 강하였지만 그의 신념에 힘을 더하게 해준 것은 초지일관하여 연구개발에 노력하는 자세였다.
‘연구와 창조’는 과학하는 마음과 새로운 것을 만들어내는 마음을 중시하는 정신이고 그 목표는 광범한 연구와 최선의 노력으로 최량의 것을 창조해 내는 것이다. ‘좋은 제품, 좋은 사고’(1953년도 표어), ‘올도요타로 품질보증’(데밍상을 목표로 한 표어), ‘좋은 품질, 저코스트’등의 사내 표어는 이 정신에 관련된 경영 방침이었다. 이러한 경영 방침은 종업원에게 수용되어 실행, 정착됨으로써 도요타 발전의 원동력이 되었다.
이러한 도요다 사사키의 이념은 도요타자동차를 창업한 기이치로의 경영이념으로 이어졌다.
기이치로는 현장의 의견을 매우 중요시하는 경영 스타일을 가지고 있었다. 이는 가족적 집단주의 의식이 반영된 것이기도 하다. 공동체 의식을 가지고 부하에 대하여 인간적인 온후함과 풍부한 태도를 취하면서도 엄격한 지도와 강인한 태도를 잃지 않았다. 기이치로는 현장을 항상 주목하고 한가하면 현장을 돌아보면서 현장 사람과 대화를 하곤 했다. ‘이론보다는 실천을’, ‘논의보다는 실지를’이라는 그의 현장주의 사상은 무엇보다도 공장을 좋아하는 도요타맨으로서 도요타 기술자를 육성하는 기본 틀이 되었다.
현재 도요타는 오쿠다 히로시 회장과 조 후지오 사장이 도요타 경영의 쌍두마차로 활약 중이다.
[경영전략, 마케팅전략]도요타의 경영이념과 글로벌 경영 전략
제1장 일본 자동차 산업의 위기와 도요타의 변화
1. 일본 자동차 업계의 위기와 대응
1) 일본 자동차 업계 위기의 전조
2) 합리화의 발목을 잡고 있는 노동력 부족
2. 일본 자동차 업계의 전략적 제휴
1) 일본 업계의 재편은 국제적인 재편의 일환
3. 도요타의 변화는?
1) 도요타의 선택, ‘강하고 좋은 기업’
2) 도요타의 확대 지향 전략
3) 새로운 기업 이미지 만들기와 신기본이념의 책정
제2장 도요타의 글로벌 경영 전략
1. 글로벌 경영의 새로운 경향
1) 현지사업의 재검토
2)도요타의 신글로벌 경영 전략
2. 도요타 글로벌 경영의 발전 과정
1) 미시마먼로주의에 기초한 초기 대외전략
2)도요타 방식의 세계 이전을 토대로 한 국제화 전략
3) 북미 이식공장전략
3. 아시아의 맹주를 겨냥하는 도요타의 아시아 전략
1) 도요타가 아시아를 중시하는 이유
2) 대중국 진출의 교두보로서의 대만 진출
제3장 도요타의 생산 방식의 과거, 현재, 미래
1. 도요타의 생산 방식
1) 도요타 생산 방시의 기본 사상
제4장 도요타의 재무ㆍ마케팅 전략과 하청관리 시스템
1. 도요타의 재무 전략
1) 글로벌 경영에서 힘을 발휘하는 도요타의 재무력ㆍ재테크
2) 무차입금 경영
2. 도요타의 마케팅 전략
제5장 도요타의 조직 혁신
1. 일본 자동차 기업의 조직 혁신
2. 도요타의 조직 혁신
3. 일본적 임금 체계의 개혁
4. 대기업병의 치료제
제6장 도요타를 이끄는 최고경영자와 경영이념

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