[경영]조직문화 혁신사례 분석

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[경영]조직문화 혁신사례 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 조직문화의 정의
2. 조직문화의 개발과 혁신이 가지는 의미
3. 발표 취지와 목표 소개
4. 조직문화의 혁신을 성공적으로 이끌 수 있는 요인들

Ⅱ. 본론
1. 경찰조직의 조직문화 혁신사례
2. 문화관광부의 조직문화 혁신사례
3. 삼성의 조직문화 혁신사례

Ⅲ. 결론
1. 행정조직과 사기업의 조직문화 혁신 공통점
2. 행정조직과 사기업의 조직문화 혁신 차이점

본문내용

도 약화
ㅇ일에 대한 책임과 권한 강화
ㅇ하위직에 대한 업무 집중
ㅇ균형성 있는 과업 배분
3. 삼성의 조직문화 혁신사례
(1) 추진배경
1995년 삼성은 세계 유수기업과의 경쟁에서 우위를 점하고 나아가 21세기 세계 초일류 기업으로 발돋움하는 것을 목표로 삼는다. 21세기 세계 초일류 기업이라는 큰 목표아래 가장 중요한 요소로 노·사간 협력체계 구축을 꼽았다. 이에 따라 노·사간 화합과 가족적인 분위기를 이끌어 낼 수 있는 정책들을 시행하게 된다. 또한 인재등용에 있어서도 학력보다는 개개인의 능력을 중점적으로 평가하여 우수한 인력을 유치하는 데 힘쓰고 있다.
∴ 노·사간의 화합과 가족적인 분위기 구축
(2) 추진내용
1) 노사화합의 기업문화
① 한가족 주의
- 경영진들이 한 달에 한 번 야간근무를 하며 사원들과 심야간담회를 가짐
- 사원의 복지후생 상태 점검
- 월 1회 조기 출근해 부서를 순회점검하고 사원들과 대화를 가짐
② 다양한 상담채널
- 사업장별로 고충처리위원회 설치
- 말단 직원의 의견도 최고 경영진에까지 전달되는 Hot-Line제도
- 경영진의 사원 이름 외우기 운동
2) 무파벌주의
- 핵심부서인 자금, 경리, 관리담당 임원 중 지방대 출신의 비중이 높음
- 2002년 정규인사를 통해 임원이 된 58명 중 명문 3개 대학 출신이 20% 미만
- 채용에 있어 학력제한 철폐
- 고졸사원이라 해도 능력을 발휘하면 대졸사원과 같이 대우함
3) 7.4제
- 기존에는 8시 30분에 출근해 오후 6시에 퇴근
- 아침 7시에 출근해 오후 4시에 퇴근하는 것으로 바꿈
- 출근길 교통체증을 피할 수 있어 길에서 낭비하는 시간을 절약
- 퇴근 후 시간을 자기개발에 투자할 수 있음
- 현재는 7.4제를 부서별로 탄력적으로 조정
ex) 금융 계열사는 오전 9시부터 오후 5시
해외관련 부서는 오후 2시부터 오후 10시
(3) 추진성과
‘한가족주의’ 명제 하에 추진된 여러 정책을 통해 경영진과 사원들 사이에 높은 신뢰감이 형성되었다. 특히 가장 높은 성과를 가져온 제도는 ‘7.4제’라고 평가되는데 많은 직원들이 퇴근 후 시간을 학원을 다니거나 운동을 하는 데에 투자하여 7.4제 실시 이전에 비해 외국 자격 취득자와 정보화 자격 취득자가 눈에 띄게 늘어났다. 채용에 있어 학력제한이 철폐된 부분은 고무적이지만 고졸사원과 대졸사원의 초봉 수준부터가 다르고 원칙적으로는 능력 있는 고졸직원은 대졸직원과 같이 대우하도록 돼있지만 실제 사례를 찾아보기는 쉽지 않은 것이 현실이다.
Ⅲ. 결론
1. 행정조직과 사기업의 조직문화 혁신 공통점
(1) 조직구성원들의 근무환경을 개선하여 조직구성원들의 사기를 진작시키고, 자아를 실현 시키고자 한다.
(2) 조직구성원의 전문성을 배양하고, 자긍심을 고취시키고자 한다.
(3) 자유롭고 융통성 있는 조직문화를 통해 조직의 성과를 극대화 하고자 한다.
2. 행정조직과 사기업의 조직문화 혁신 차이점
-행정조직: 국민에 대한 행정서비스의 질을 높이는 데에 그 목적이 있다.
→ 공익추구
-사기업: 기업의 이익을 극대화하는 데에 그 목적이 있다.
→ 사익추구
3 혁신을 통해 달성해야 하는 조직문화
(1) 조직구성원들에게 비젼을 제시해주는 조직문화
(2) 조직구성원들의 자아를 실현시키는데 도움이 되는 조직문화
(3) 조직의 목표를 효율적이고 합리적으로 실현시키는데 도움이 되는 조직문화
∴즉, 조직문화 혁신이 성공적으로 달성되기 위해서는
1) 계층 간 경직성 완화
2) 조직구성원 간 유대감 제고
3) 최고관리자의 혁신의지
4) 조직구성원의 자아실현 욕구 충족
5) 조직구성원의 전문성 강화
의 다섯 가지 요소들이 조직의 특성에 맞게 조화되어야 한다.

키워드

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