목차
1장 촉진의 수단들: 광고, PR
1. 광고(Advertising)
2. PR (Public Relations)
2장 판매촉진과 인적판매
1. 판매촉진(Sales Promotion)
2. 인적판매(Personal Selling)
1. 광고(Advertising)
2. PR (Public Relations)
2장 판매촉진과 인적판매
1. 판매촉진(Sales Promotion)
2. 인적판매(Personal Selling)
본문내용
변화의 촉매제
광고란 확인된 광고주가 표적집단에 정보를 제공하거나 설득하기 위하여
제품이나 서비스에 관해 유료로 대중매체를 이용하는 과정이다.
(AMA:미국마케팅 협회)
광고는 특정 스폰서에 의해 대가가 지불되는 제품, 서비스, 상표, 기업 또는
점포 등에 관한 비개인적 의사결정방법을 총칭
광고관리 의사결정 과정
광 고 예 산 결 정
광 고 목 표 설 정
광 고 카 피 작 성
광 고 매 체 선 정
광 고 효 과 측 정
2
광고관리 의사결정 과정
2_1
광고목표 설정
1) 표적시장, 제품의 포지셔닝, 마케팅 믹스와 관련된 의사결정에 근거
제품을 어디서 구입할 수
있는지를 기억하게 함
비수기동안 소비자들이
제품을 기억할 수 있게 함
제품을 top-of mind로
지속적으로 인지할 수
있게 함
기업 이미지 구축
판매촉진의 특성
경쟁사 제품에 대한 상표 충성도를 깨뜨리는 수단으로 인식
기업이 설정하는 특정 목표에 따라 다양하게 사용될 수 있음
ex) 신규 소비자의 시험구매 유도, 충성도가 높은 소비자에 대한 보상 등
장기적인 소비자의 선호와 상표에 대한 충성도를 끌어내기보다는
단기적인 판매효과를 가져다 주며 그 효과는 오래 지속되기 어려움.
제품 / 서비스의 판매를 촉진하기 위한 비교적 단기적인 동기부여수단의
총칭, 바로 지금 시점에 구매이유를 제공하는 방법
2
판매촉진목표의 설정
소비자 촉진 → 단기적 판매의 증대, 장기적인 시장점유율 증대
중간상 촉진 → 새로운 품목의 판매, 재고량의 유지, 넓은 진열공간
판매원 촉진 → 신제품 판매, 새로운 거래 대리점을 찾아서 판매를 확대
3
판매촉진 수단들
소비자 촉진 -> 무료샘플, 쿠폰, 리베이트, 프리미엄, 광고용 판촉물,
사은품 제공, 컨테스트, 구매시점(Point-of-Purchase; POP) 촉진 등
중간상 촉진 -> 대리점 대상 판매 컨테스트, 프리미엄 제공, 가격할인,
무료상품 제공, 업종별 전시회
광고란 확인된 광고주가 표적집단에 정보를 제공하거나 설득하기 위하여
제품이나 서비스에 관해 유료로 대중매체를 이용하는 과정이다.
(AMA:미국마케팅 협회)
광고는 특정 스폰서에 의해 대가가 지불되는 제품, 서비스, 상표, 기업 또는
점포 등에 관한 비개인적 의사결정방법을 총칭
광고관리 의사결정 과정
광 고 예 산 결 정
광 고 목 표 설 정
광 고 카 피 작 성
광 고 매 체 선 정
광 고 효 과 측 정
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광고관리 의사결정 과정
2_1
광고목표 설정
1) 표적시장, 제품의 포지셔닝, 마케팅 믹스와 관련된 의사결정에 근거
제품을 어디서 구입할 수
있는지를 기억하게 함
비수기동안 소비자들이
제품을 기억할 수 있게 함
제품을 top-of mind로
지속적으로 인지할 수
있게 함
기업 이미지 구축
판매촉진의 특성
경쟁사 제품에 대한 상표 충성도를 깨뜨리는 수단으로 인식
기업이 설정하는 특정 목표에 따라 다양하게 사용될 수 있음
ex) 신규 소비자의 시험구매 유도, 충성도가 높은 소비자에 대한 보상 등
장기적인 소비자의 선호와 상표에 대한 충성도를 끌어내기보다는
단기적인 판매효과를 가져다 주며 그 효과는 오래 지속되기 어려움.
제품 / 서비스의 판매를 촉진하기 위한 비교적 단기적인 동기부여수단의
총칭, 바로 지금 시점에 구매이유를 제공하는 방법
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판매촉진목표의 설정
소비자 촉진 → 단기적 판매의 증대, 장기적인 시장점유율 증대
중간상 촉진 → 새로운 품목의 판매, 재고량의 유지, 넓은 진열공간
판매원 촉진 → 신제품 판매, 새로운 거래 대리점을 찾아서 판매를 확대
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판매촉진 수단들
소비자 촉진 -> 무료샘플, 쿠폰, 리베이트, 프리미엄, 광고용 판촉물,
사은품 제공, 컨테스트, 구매시점(Point-of-Purchase; POP) 촉진 등
중간상 촉진 -> 대리점 대상 판매 컨테스트, 프리미엄 제공, 가격할인,
무료상품 제공, 업종별 전시회
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