SCM(supply chain management. 공급망 관리) _ 유통SCM _ 편의점 등

목차

Ⅰ. 서 론
1. 목적
2. 최근의 유통환경과 유통의 중요성
3. 유통환경에서의 편의점의 위치와 특성
4. LG25를 선택한 이유

Ⅱ. 본론

1. LG25의 물류시스템
2. Seven Eleven Japan(SEJ) 사례
3. 편의점이 나아가야 할 방향


Ⅲ. 결 론

<참고문헌>

본문내용

위치한 곳에 판매 대리점을 설치해 유통 경로의 합리화를 실현했다. 일반적인 도매업자들은 가오사의 제품 외에도 다른 회사의 제품을 취급하는 한편, 가오사의 판매 대리점은 가오사 제품만을 취급하도록 했다. 본래 이들 대리점은 각각의 상업 지역마다 설치, 운영되었지만 점차 통합 체제로 조정돼 현재 일본 전역에 약 20여개의 대리점이 운영 중이다. 현재 가오사 제품의 약 70% 이상이 이들 대리점을 통해 소매상에 공급되고 있다. 가오사는 이들 대리점과 직접 정보시스템을 연계시켜 판매 현황을 리얼 타임으로 확인하고 이러한 정보를 이용해 생산의 효율화를 극대화하고 있다.
일본 세븐일레븐은 30평 규모의 점포를 전국에 5천개 정도 갖추고 있다. 각 점포에서 취급하는 상품은 약 3천종이다. 효율적인 관리를 위해 고도의 로지스틱스(물류)시스템을 갖췄다. 물류시스템을 도입하기 전 세븐일레븐 점포에는 하루 70대의 차가 납품하러 왔다. 현재는 하루 12대 정도다. 상품의 시장성과 속성에 맞춰 일일, 주일 단위로 정확히 구분해 납품이 이뤄진다. 제로베이스 재고관리다. 이를 바탕으로 가격파괴를 주도했다. 결과적으로 최근의 가격파괴 현상은 물류혁명을 통한 비용절감에 다름 아니다.
최근 새로운 물류혁명의 바람이 분다. 기업경쟁에서 이기기 위해 모든 흐름을 종합할 필요가 있기 때문이다. 사람, 물건, 자금을 정보로 종합관리하고 이를 판매 제일선에 쏟아 붇는 로지스틱스 전략을 전면 경쟁시대의 핵심이 됐다. 물류활동에 필요한 자산을 통합적으로 관리하는 경영기법이 도입되면서 물류 영역은 크게 확장되고 있다. 그리고 그 영역을 물류 전문회사가 맡는다. 이에따라 최근 물류와 정보통신을 결합한 물류전문기업의 등장은 필연적이다.
VII. SCM 구축사례
1. Dell Computer
미국의 Dell Computer는 경쟁사인 Compaq을 압도하며, Internet을 통한 구매, 발주 등 internet을 통해 매출을 급격히 향상시키고 고객에 신속한 대응체계를 구축한 것으로 유명하다. 이것을 가능하게 하는 것이 Dell의 근본적인 경영철학과 고객중심의 Process에 SCM(Supply Chain anagement)를 구축함으로서 가능하게 되었다고 해도 과언이 아니겠다.
고객과 부품공급사를 직결, 7일분의 재고를 1일로 단축
현재 Dell사는 낭비없는 서플라이체인을 구축한 결과, 현재의 재고는 부품과 재공품을 포함해 7~8일 정도를 유지하고 있다. 향후에는 실시간으로 철저히 관리하여 1일 이내로 단축하는 것이 Dell Computer의 목표다. PC의 인터넷 판매와 Federal Express와의 물류연계 등 다양한 수법을 고려하고 있는 델은 98년에도 새로운 서플라이체인 관리시스템을 가동시켰다. 이의 완성을 통해 고객기업과 델, 부품공급회사의 정보연계가 실시간으로 이루어지고 있다.
독자적인 수주방식의 성공으로 델의 업적은 대단한 호조를 보이고 있으며, '97년 전 세계 매출에서 차지하는 비중은 전년대비 59% 증가한 123억 2700만 달러로 순이익은 82% 증가한 9억 4400만 달러에 달했으며,「델 Model」로 칭해지는 경영기법은 유통재고를 보유하지 않기 때문에 재고는 경쟁사에 비해 약 1/7로 줄일 수 있었다.
1.기업의 틀을 뛰어넘는 Chain 전체 최적화
2.재고회전율 대폭 향상 ⇒ 납기단축 ⇒ 재고삭감 ⇒ Cash Flow향상 (원재로 부품발주부터 매출금 회수)
3.판매정보가 보다빨리 Chain에 흐름 ⇒ 수주까지 납입까지 시간 단축 ⇒ 고객에 대한 납기회답 정확도 신속, 정확 ⇒ 기업의 재고현황 파악 등의 효과를 가져오게 되었고 이러한 요소들이 델사가 PC업계의 후발업체임에도 불구하고 돌풍을 일으킬 수 있었던 원인이라고 생각한다.
Ⅷ. 결론
우리조의 제안
통신사와 연계를 통한 휴대폰 A/S서비스
- 현재 실시줌인 LG텔레콤의 엔젤서비스.
▷ 휴대폰을 분실한 고객에게 임대폰을 전달해주는 서비스.
엔젤이 직접 방문하여 임대폰을 전달.
7일간 임대폰 임대료 무료로 제공.
통화료 및 무료 사용기간 초과 사용시 임대폰 임대료는 본인 부담.
사용한 임대폰은 가까운 LG텔레콤 직영점에 반납 가능.
⇒ 제안 : LG 텔레콤에서 시행하고 있는 엔젤서비스를 편의점과 연계해서 시행.
휴대폰고장시 LG텔레콤에 온라인상으로 접수하고 가까운 편의점에 고장 난 휴대폰을 맡김.
편의점에서 수거한 고장 난 휴대폰을 물류차량 통해 A/S 센터에 보냄.
A/S 완료 후 고객이 원하는 편의점 지점에서 핸드폰을 수령함.
[통신사와 편의점 간의 정보 공유가 필요함.]
재고정보의 공유로 인한 본사에서의 재고관리
-현재 편의점 재고관리는 수작업으로 이루어지고 있음.
▷ 각 점포의 재고에 관한 사항이 데이터베이스상으로 저장 되어있고 판매되는 상품이 바로 데이터베이스
상에서 감소함으로써 손쉬운 재고관리와 실시간 주문 가능
⇒ 제안 : 1. 각 점포의 재고가 데이터베이스화 되어있음.
2. 상품이 판매되면 재고데이터베이스에서 그 수량만큼 차감됨.
3. 일정 재고량이하의 제품은 주문을 자동적으로 시작함.
4. 이렇게 함으로써 일정재고량은 항시 유지할 수 있음.
5. 재고관리의 효율도 증가 할 것으로 생각이 듬.
<참고문헌>
INTRODUCTION TO MATERIAL MANAGEMENT , J.R.TONY ARNOLD , 2004
CPIM연구 , 문근찬 저 , KPICS , 2005
현병언외, 신물류관리, 율곡출판사, 2005.
이수동, 유통관리, 법문사, 2004,
원현진, 한국 토종 편의점 브랜드 LG25의 약진, 2006.
이호창, SCM의 성공적 구현을 위한 주요 성공요인 분석에 관한 연구, 연세대학교 석사학위 논문, 2004.
최충묵, 유통정보시스템을 통한 마케팅전략에 관한 연구, 한남대학교 석사학위 논문, 2003.
한경비즈니스, 2004.
매일경제 신문기사, 2004.
한국경제 신문기사, 2004.
<인터넷 사이트>
LG25 홈페이지
훼밀리마트 홈페이지
세븐일레븐 홈페이지
http://blog.naver.com/tomozkiss/2519117중 “국제경영환경”
재고관리 공학설계 프로젝트
[ 유통 SCM ]

키워드

scm,   재고관리,   공급망 관리,   자재관리,   유통,   생산관리,   cpim