교류분석 상담의 이론과 실제

소개글

교류분석 상담의 이론과 실제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 교류분석이란?

2. 주요학자
1) 에릭 번

3. 주요개념
1) 인간관
2) 성격의 구조
(1) 어버이 자아
(2) 어른 자아
(3) 어린이 자아
3) 구조분석
(1)이고 그램
(2)OK 그램
4) 기능분석
5) 교류패턴 분석
6) 스토로그
7) 각본분석
8) 게임
(1) 게임공식
(2) 에누리에서 시작되는 게임
(3) 드라마 삼각형 게임

4. 상담 과정과 기법
1) 상담목표
2) 상담자 기능과 역할
3) 상담과정
4) 상담기법

5. 교류분석의 활용
1) 성격개선 프로그램
2) 기타 활용

6. 교류분석 이론의 공헌점과 비판점

7. 참고문헌

본문내용

게 할 필요가 있다. 「양육적 어버이」(NP) 를 사용하는 따뜻하고 순수한 방법으로 주의를 기울일 필요가 있다. 많은 조직에서 그리고 확실히 남성우월적인 것에서 이 자아 상태는 그것이 될 수 있는 한 많이 사용되고 있지 않는 경향이 있다.
양육적 행동을 북돋아주고 신뢰상태를 낳는 활동은 눈을 가리고 걷는 걸음이며, 떨어지려고 하면 붙드는 것과 같으며, 신뢰를 향상시키는 역할을 하게 된다.
⑤ 역할교섭
- 사람들이 신뢰하는 방법과 관련되어 있을 때 그들은 보다 쉽사리 타협하는 경향이
있으며, 어느 한 쪽의 승패보다도 오히려 공동 승리하는 절차로서 교섭하게 된다.
한때, 능률적인 작업을 폐쇄하는 것을 확인할 수 있었지만 팀 구성원은 문제해결에 도움을 주는 것을 통하여 그들을 결정할 수 있다. 그들은 “당신이 당신의 직무를 할 수 있도록 내가 무엇을 도와줄 수 있을까?” 하는 뜻에서 생각하고 용기를 북돋아 주었다.
역할교섭은 효과적인 작업 팀의 열쇠가 되는 기능이다. 그것은 긍정적 스크로크 모형이 분명한 작업환경 속에서 보다 존재하기 쉬운 법이다.(저자의 견해)
⑥ 변화를 위한 약정
- 팀 구축 웍샵은 하나의 사건이며, 하나의 팀으로서의 작업은 계속적인 활동이다. 이것을
강조하기 위하여 웍샵 참가자는 상세한 행동변화를 위한 약정을 만들어 촉진시켜 주어야 한다. 이것은 확고한 자아상태 활동을 증대 및 감소시키는 등이 될 수 있다.
약정은 약간의 「자유스런 어린이」(FC)의 공약과 더불어 「어른」 자아 상태로부터 만들어지게 되면 보다 장기적이고 작용이 가능하게 된다. 약정이 「순응하는 어린이」(AC)로부터 만들어지게 되면 보다 덜 작용하게 된다.
[행동]
다음과 같은 질문을 통해 당신의 부과에서 팀 구축 워크샵을 위해 필요한 것을 탐색하라.
▷자아 상태라는 점에서 상사/부하 관계에서 지배적인 스타일은 무엇인가?
▷부하에게 그것을 어떻게 할까? 또는 무엇을 할까를 계속적으로 말해줄 필요가 있는가?
▷사람들이 다른 사람을 어느 정도로 용서하거나 책하게 할까? 사람들은 일반적으로 비밀이 있는가?
▷상사에 대해서 더불어 동료로 만들기 위해 복종시키는 경향이 있는가? 혹은 그들이 그의 기초에 대해 경쟁하는가?
▷사람들은 훌륭한 업적수행과 새로운 아이디어를 위해 어느 정도로 서로 성실하게 스트로크 하는가?
▷이곳은 재미있는 작업장인가?
▷회의에서 무엇이 일어났는가? 그 회의는 많은 일들이 일어나지 않는 아주 잘 다듬어진 일들입니까?
▷가장 유행하는 게임은 무엇입니까? (자! 혼내주겠어, 당신이 아니었다면, 괴로움증, 결점, 바보, 패가르기 등의 게임에 주의한다.
▷한 집단을 속죄의 양으로 하고 있습니까?
6. 교류분석 이론의 공헌점과 비판점
공헌점
비판점
계약적 접근법을 사용했다는 점
사용되는 용어가 어렵다는 점
자신의 약점을 변화시킬 수 있다는
희망을 제시했다는 점
기존 이론들의 것과 유사하거나 새롭고 독특한 면이 부족하다는 점
의사소통의 단절 문제를 해결하는데
큰 시사점을 제공해주었다는 점
어린시절의 중요성을 지나치게 강조한 점
실제 생활 장면에서 활용하기 쉽다는 점
모든 것을 지적으로 경험하는 것이라 느끼거나 체험할 수 없다는 점
대인관계에 있어서
의사소통의 질을 개선할 수 있는
구체적인 방안을 제시하고 있다는 점
단순히 심리적 문제를 위한 상담 및 심리치료의 기법을 위해서만이 아니라
결혼 또는 가족문제, 인간관계 개선,
리더십 훈련, 효율적인 부모 교육 등의
일반적 프로그램에 다양하게 적용될 수 있다는 점
교류분석 이론이 지니고 있는 개념의 복잡성과 함께 그 타당성을 검증하기 위한 경험적 연구가 부족하다는 점
자신의 상담기술만이 아니라 다른 상담 접근법에도 개방적인 입장을 취함으로서
상담자로 하여금 통합적 접근에 대한
가능성을 열어주고 있다는 점
⇒ 이는 상담자가 내담자의 문제를
보다 더 효과적으로 대처할 수 있다는 점에서 매우 의미 있는 공헌이다.
인지적인 면을 강조하는 경향이 있어 지적능력이 부족한 내담자들에게는 부적절하다는 점
7. 참고문헌
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우재현,『교류분석(TA)프로그램』,정암서원,1997.
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http://www.ta.or.kr 한국교류분석협회 참고
http://blog.naver.com/yyoungs17?Redirect=Log&logNo=80103234092
http://cafe.naver.com/asabok.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=35234
http://blog.naver.com/purplyrains?Redirect=Log&logNo=10077665810
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