목차
I. 서론
1.연구의 배경
2.연구의 목적 및 구성
II. 동기부여 이론
1. 동기부여의 개념
2. 동기이론의 접근방법
3. 동기부여의 내용이론
4. 동기부여의 과정이론
III. 사례 연구
사례1 – 텔레퍼포먼스 (인센티브제)
사례 2 – (신뢰를 통한 동기부여)
Ⅳ. 맺음말
참고문헌
1.연구의 배경
2.연구의 목적 및 구성
II. 동기부여 이론
1. 동기부여의 개념
2. 동기이론의 접근방법
3. 동기부여의 내용이론
4. 동기부여의 과정이론
III. 사례 연구
사례1 – 텔레퍼포먼스 (인센티브제)
사례 2 – (신뢰를 통한 동기부여)
Ⅳ. 맺음말
참고문헌
본문내용
1. 연구의 배경
동기부여(motivation)란 말은 오늘날 많이 사용되고 있으면서도 매우 복잡한 말이다. 경영학에서 1920년대부터 쓰이기 시작한 이 말은 처음에는 소비자들로 하여금 어떤 상품을 사도록 하게 하는 심리적 자극체로서, 어떤 행동을 불러일으키는 요인으로 이해되었다. 그 후 이 말은 기업체에서 조직구성원들을 효율적으로 관리하는 데 필요한 핵심적인 연구대상이 되었고 오늘날까지 불황기들 극복하는 중요한 해결책으로 동기부여를 언급하고 있다.한편 오늘날 모든 사람들은 조직에 참여하거나 조직을 관리하거나 아니면 조직의 영향을 받아야 하는 삶을 영위하고 있다. 특히 현대사회의 조직들은 대부분의 사람들이 일상생활에서 가장 중추적인 역할들을 수행하며 사회적, 정치적, 경제적 그리고 개인 목적을 달성하기 위한 중요한 수단이 된다. 결국 조직의 구성원인 각 개인은 조직을 통하여 자기 자신의 목표를 실현하고, 이를 통해 조직의 목표를 실현하는 관계에 있다. 즉 조직은 수 많은 사람들의 협동과정을 통해 만들어지고 그 목표를 달성해 가는 것이며, 인간 개개인의 생활은 조직을 통한 협동행위 가운데 의미 있게 영위하는 것이다. 따라서 경영자의 입장이나 조직구성원의 입장에서나 조직생활을 하는 데 있어서 종업원들의 욕구를 불러일으키는 것만큼 중요한 일은 없을 것이다. 왜냐하면 조직목표와 개인목표의 조화는 결국 종업원에 의해 좌우되는 것이라고 볼 수 있으며, 그들이 얼마만큼 의욕을 가지고 노력하느냐 하는 것이 목표달성이나 성과의 추진력이 되기 때문이다. 데이비스 등에 의하면 조직의 성과는 개인의 능력과 동기부여의 상호작용에 의해 결정된다고 한다. 조직에 참여하는 개인의 능력을 발전시키고 이들에게 적극적으로 직무를 수행하도록 동기를 부여하여 궁극적으로 조직의 성과를 향상시키는 문제는 조직행동을 연구하는 많은 학자들의 연구 대상이 되어왔다. 그러나 동기부여에 대한 접근방법은 그리 간단하지 않다. 영어의 모티베이션(motivation)이란 말 자체는 여러 유사용어들을 종합한 것인데, 예를 들어, 그 일에 동기화 되었다는 말은 그 행동에 당사자의 정서, 감정, 욕망, 열정, 태도, 관심, 신념, 흥미, 환상을 가지고 있다는 뜻이다.
동기부여(motivation)란 말은 오늘날 많이 사용되고 있으면서도 매우 복잡한 말이다. 경영학에서 1920년대부터 쓰이기 시작한 이 말은 처음에는 소비자들로 하여금 어떤 상품을 사도록 하게 하는 심리적 자극체로서, 어떤 행동을 불러일으키는 요인으로 이해되었다. 그 후 이 말은 기업체에서 조직구성원들을 효율적으로 관리하는 데 필요한 핵심적인 연구대상이 되었고 오늘날까지 불황기들 극복하는 중요한 해결책으로 동기부여를 언급하고 있다.한편 오늘날 모든 사람들은 조직에 참여하거나 조직을 관리하거나 아니면 조직의 영향을 받아야 하는 삶을 영위하고 있다. 특히 현대사회의 조직들은 대부분의 사람들이 일상생활에서 가장 중추적인 역할들을 수행하며 사회적, 정치적, 경제적 그리고 개인 목적을 달성하기 위한 중요한 수단이 된다. 결국 조직의 구성원인 각 개인은 조직을 통하여 자기 자신의 목표를 실현하고, 이를 통해 조직의 목표를 실현하는 관계에 있다. 즉 조직은 수 많은 사람들의 협동과정을 통해 만들어지고 그 목표를 달성해 가는 것이며, 인간 개개인의 생활은 조직을 통한 협동행위 가운데 의미 있게 영위하는 것이다. 따라서 경영자의 입장이나 조직구성원의 입장에서나 조직생활을 하는 데 있어서 종업원들의 욕구를 불러일으키는 것만큼 중요한 일은 없을 것이다. 왜냐하면 조직목표와 개인목표의 조화는 결국 종업원에 의해 좌우되는 것이라고 볼 수 있으며, 그들이 얼마만큼 의욕을 가지고 노력하느냐 하는 것이 목표달성이나 성과의 추진력이 되기 때문이다. 데이비스 등에 의하면 조직의 성과는 개인의 능력과 동기부여의 상호작용에 의해 결정된다고 한다. 조직에 참여하는 개인의 능력을 발전시키고 이들에게 적극적으로 직무를 수행하도록 동기를 부여하여 궁극적으로 조직의 성과를 향상시키는 문제는 조직행동을 연구하는 많은 학자들의 연구 대상이 되어왔다. 그러나 동기부여에 대한 접근방법은 그리 간단하지 않다. 영어의 모티베이션(motivation)이란 말 자체는 여러 유사용어들을 종합한 것인데, 예를 들어, 그 일에 동기화 되었다는 말은 그 행동에 당사자의 정서, 감정, 욕망, 열정, 태도, 관심, 신념, 흥미, 환상을 가지고 있다는 뜻이다.
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