[신문방송/매스컴론] 포털사이트 뉴스서비스 특성과 저널리즘 기능분석 및 영향에 따른사회적 책임

소개글

[신문방송/매스컴론] 포털사이트 뉴스서비스 특성과 저널리즘 기능분석 및 영향에 따른사회적 책임에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 문제제기

Ⅱ.이론적 배경
1. 포털사이트의 정의
2. 탄환이론
3. 기능대안성 개념

Ⅲ 포털사이트 뉴스서비스의 특성
1. 포털사이트 뉴스서비스의 시작
2. 생산과 유통의 분리
3. 쌍방향성을 통한 수용자 선호도 반영
4. 포털사이트 뉴스 이용 현황 및 각 포털 사이트 비교
(1) 이용 현황(www.rankey.com, 2005년 통계)
(2) 각 포털 사이트별 뉴스 기사 특징(2006년 12월 1일 현재)

Ⅳ 포털사이트의 저널리즘 기능
1. 저널리즘의 정의
2. 포털사이트 뉴스는 언론인가
3. 포털사이트 뉴스의 사회적 책임론 대두

Ⅴ 결론 : 포털사이트의 사회적 책임
1. 포털사이트의 영향력에 따른 책임
2. 제도의 제안
참고자료

본문내용

언론과 수용자의 매개체로서 존재하기에 언론이 아니며, 따라서 책임도 없다는 포털의 입장을 그대로 받아들이기에 이미 너무나 성장해있으며 그 영향력을 간과할 수 없다는 것이다.
이러한 일련의 움직임에 의해 2005년 4월 네이버, 미디어다음, 야후, 엠파스, 파란 등 5개 대형 포털사이트는 뉴스의 운영과 편집에 대한 기본 원칙에 대해 협의하고 포털 뉴스의 ‘사회적 책임’을 언급했다. 이는 즉 1)특정 논조나 입장이 아닌 다양한 시각의 전달 2)개인의 인격권이나 명예훼손 여지가 있는 기사 보도 지양 3)건전한 인터넷 댓글 문화와 네티켓 정착 노력 4)쌍방향적 뉴스 서비스 5)포털 뉴스의 사회적 책임과 역할에 대한 지속적인 노력 이다. 그러나 이들 포털 뉴스 서비스들의 자체 편집규약의 제정으로 기존의 관행이 달라지며 책임 있는 언론으로 탈바꿈 하리라 기대하기는 어렵다.
Ⅴ 결론 : 포털사이트의 사회적 책임
1. 포털사이트의 영향력에 따른 책임
지금까지 살펴본 바와 같이 포털사이트는 그 영향력 측면에서 텔레비전과 신문 등 기존 매체와 대등함을 넘어 그 이상의 힘을 가지고 있음을 알아보았다. 따라서 포털사이트는 정보 전달로 인한 사회적 책임을 피할 수 없다. 단지 정보의 유통에만 참여하고 있을지라도 잘못된 정보의 유통이나 특정 목적을 위한 정보 전달은 사회적으로 문제를 일으킬 수 있기 때문이다. 물론 포털사이트에서 자체적으로 운영에 대한 지침을 만들어 스스로 노력하려는 시도는 있었지만 법적 구속력이 없는 그것이 얼마나 효력을 볼지는 의문이다. 일부 포털사이트에서는 정보의 유통에 대한 책임이 없다는 것을 공지하며 사회적 책임론에서 한 발짝 물러서려는 자세가 보이기도 하기 때문이다(참고자료 3). 이에 포털사이트의 사회적 책임을 법적으로 명시할 필요가 있으며 포털사이트의 잘못된 정보 유통으로 인한 피해자가 없어야 할 것이다.
2. 제도의 제안
포털사이트의 영향력으로 인해 필요한 제도는 다음과 같은 방안을 제안할 수 있다. 그 첫째가 잘못된 정보 유통을 했을 경우 현재 언론사가 시행하고 있는 것과 같이 사과문 혹은 ‘바로잡습니다’와 같은 코너에 잘못된 부분을 정정하는 광고를 실어야 한다. 수용자들은 이를 통해 무엇이 잘못됐고 무엇이 진실인지 알 권리가 있기 때문이다. 또한 이러한 광고는 궁극적으로는 포털사이트의 신뢰도 향상에 도움을 줄 것이다.
두 번째로 광고성 기사를 제재해야 한다. 물론 일간 신문에도 기업의 홍보성 기사가 실리는 것을 종종 볼 수 있다. 그러나 일부 포털 사이트에서는 뉴스 검색 순위에 광고와 관련된단어를 직접적으로 올려 해당 기업에 이익을 주는 행위를 하고 있다. 텔레비전 방송에서 간접 광고를 규제하듯 일정한 기준을 두어 그 기준을 넘을 시에는 법적 제제를 가하는 방안을 검토해야 할 것이다.
마지막으로 포털사이트는 자체적으로 게이트 키핑 과정을 늘려야 할 것이다. 기존 매체에 비해 인터넷 매체가 게이트 키핑 과정이 느슨한 것은 사실이다. 이는 재정적 문제나 선행 모델이 아직 마련되지 않았다는 점에서 어느 정도 이해할 수 있다. 그러나 단지 수용자의 조회 수에만 의존한 뉴스 게재나 소위 낚시라고 불리기도 하는 유인성 뉴스, 즉 해당 포털 사이트 방문자 수를 늘리기 위한 뉴스의 게재는 자제해야 할 것이다.
<참고자료3>
네이버-책임의 한계
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참고자료
1. 서적 및 논문
「현대의 사회학」, 김경동, 박영사, 1985
「음성정보서비스의 기능대안성에 관한 연구-700음성정보 서비스를 중심으로 」, 김보예, 한양대학교 석사학위논문, 1999
「유선 텔레비전의 수용」, 전석호, 나남, 1991
「인터넷에서는 무엇이 뉴스가 되나」, 구본권, 커뮤니케이션북스, 2005
「정보사회론」, 전석호, 나남, 1997
「관훈저널」, 2004년 가을호
「두산세계대백과」
2. 인터넷 사이트
랭키닷컴 www.rankey.com
코리안 클릭 www.koreanclick.com
인터넷 조선일보 www.chosun.com
인터넷 중앙일보 www.joins.com
인터넷 한겨례 www.hani.co.kr
기타: 네이버, 다음, 네이트, 야후, 엠파스 바탕화면 캡쳐

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