경영조직론상 집단의 특성과 구조 연구

소개글

경영조직론상 집단의 특성과 구조 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 집단의 의의
Ⅱ. 집단구조의 이해
Ⅲ. 집단의 유형

본문내용

충족에 한계가 있어 이를 보완위해 통상조직에서 자발적으로 형성, 호손연구에서 비공식집단이 생산성에 큰 영향을 미침이 실증적으로 연구되기도 하였다.
② 비공식집단의 형태
ⅰ) 이해집단
: 공통된 관심사, 목적을 이루기 위해 조직, 주로 연령, 정치적 신념 등 공통된 속성에 따라 구성
ⅱ) 친선집단: 우정, 사회적욕구 충족 위해 구성
③ 특징
ⅰ) 감정, 관습을 기초로 자생적으로 형성, 인간관계와 개인의 욕구를 충족 시켜준다.
ⅱ) 일정한 자극과 유인으로 행동을 요구하므로 사회규제기능, 사회적 의사소통 창구역할을 한다.
ⅲ) 공식적 리더와는 다른 비공식적 리더가 존재한다.
④ 기능
- 순기능
ⅰ) 만족감,소속감부여로 업무능률 향상 ⅱ) 정보교환의 장으로 의사소통체계와 통로확장 ⅲ) 구성원의 좌절감, 불안 해소의 장 ⅳ) 구성원 업무태도, 내부사정 등 조직병리 현상 효율적 파악
-역기능
ⅰ) 개인이익도모, 파벌형성(사기저하,정실주의) ⅱ) 왜곡, 근거 없는 정보 유통의 가능성 ⅲ) 공직집단 목표와 대치되는 역기능 초래
3) 공식집단과 비공식집단의 상호보완관계
공식집단과 비공식집단은 한 조직에 통상적으로 병존하게 마련이며, 비공식집단의 활성화는 조직유효성에 큰 영향을 준다. 따라서 비공식 집단이 조직특성에 부합해 조직목표달성에 효과적으로 활용되도록 경영자는 역기능최소화, 순기능 발회되도록 관리해야 한다.
4) 조직유효성제고 위한 비공식집단의 관리
① 소시오메트리 활용 (비공식집단의 실태파악)
② 참여, 협력의 의사소통 (조정, 협력)
③ 비공식적 리더와 조직목표 향상을 위한 협력적 관계 형성
2. 소속집단 준거집단
1) 소속집단
소속집단은 가족, 정치, 종교 등 개인이 실제로 소속된 집단을 의미한다.
2) 준거집단
준거집단은 개인이 특정상황에서 판단, 의사 결정시 기준으로 삼는 집단으로, 소속되고자 희망하는 집단을 의미한다.
3. 기타 집단의 유형
1) 1차집단, 2차집단
① 1차집단
1차집단은 가족처럼 구성원들의 완전한 감정몰입 요구, 친밀, 직접적 관계 갖는 집단을 의미한다.
② 2차집단
2차집단은 특정한 목적 있고, 인위적으로 모인 개인들 집합을 의미한다.
2) 개방, 폐쇄집단
① 개방집단
개방집단은 구성원들의 이동이 심하고, 교체가 활발한 집단으로 집단준거체계 폭이 넓다.
② 폐쇄집단
폐쇄집단은 구성원들 이동이 폐쇄적이고, 교체가 적으며, 안정적, 비교적 장기적 시야를 가질 수 있는 집단이다.

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