국제경영-글로벌기업 네슬레의 한국진출사례

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국제경영-글로벌기업 네슬레의 한국진출사례에 대한 보고서 자료입니다.

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로 파는 생수도 이른바 '메인 스트림(main stream, 주류)'에는 끼지 못했다.
그나마 '네스카페' 및 '테이스터스 초이스'로 대표되는 커피사업이 동서식품에 대적해 2강 체제를 이루고 있지만 업계 1위인 동서 맥심커피의 브랜드 파워는 강력하다. 한국네슬레의 연매출은 약 3500억 원. 동서식품 매출이 1조1600억 원에 이르는 점을 감안하면 글로벌 네슬레의 위상에 못 미치는 수준이다. 필리핀네슬레와 비교해도 한국네슬레의 매출은 1/5 수준이다. 네슬레가 진출한 84개의 국가 중 한국의 매출 순위는 하위권에서도 손에 꼽힌다.
2007년 말 선보인 프리미엄 봉지커피 '테이스터스 슈프리모'가 대형할인점의 프리미엄 시장에서 60%를 점유, 인스턴트 커피의 트렌드를 이끌고 있다는 게 그나마 위안이다.
이삼휘 한국네슬레 사장은 한국만의 독특한 유통구조를 이유로 꼽았다. 이 사장은 "한국은 유통구조가 확연히 다르다"며 "대형마트에 판촉사원이 우리나라처럼 많은 나라가 없다. 추가 비용이 너무 많이 든다"고 토로했다. 그는 "대형마트에서는 시즌별도 아니고 주 단위로 할인행사가 열리니 식품 제조사가 적정수익을 내기 어렵다"며 "한국은 아시아 국가 중에서도 식품업계의 평균이익률이 최저 수준"이라고 밝혔다. 글로벌기업의 본사 입장에서 한국의 식품시장은 고비용 사업구조라 투자 매력도가 떨어진다는 지적이다. 이 사장은 "본사의 지침을 수정하면서까지 투자해달라고 (본사를) 설득하기가 쉽지 않다"며 "한국에서 WHO(세계보건기구) 가이드라인을 따르면서 영업한다면 시장점유율 1%도 달성하기 어려울 것"이라고 꼬집었다.
3. 결론
네슬레 전체 매출액 중 스위스에서 나오는 매출 비중은 2%도 채 되지 않는다. 파이낸셜타임즈는 2007년 기업의 전체 매출액과 해외 매출액이 차지하는 비율을 기준으로 기업의 글로벌화 정도를 측정한 결과 네슬레를 글로벌화 1위 기업으로 꼽았다. 이런 다국적기업 네슬레는 처음으로 한국시장이라는 곳에서 해외진출에 실패하였다. 이번 네슬레 사례를 조사하면서 한국시장의 유통구조나 한국인들의 성향이 얼마나 까다롭고 어려운지 새삼스럽게 알게 되었다. 진출하려는 현지의 이해와 적응하는 것이 기업의 해외진출성패가 갈리는 가장 중요한 요소일 것이다. 현재 우리나라의 기업들도 많은 해외진출을 하고 있는 실정이다. 이 전에 싸이월드의 해외진출 사례를 조사하면서 역시 실패부분을 중점적으로 다뤘었는데, 현지화전략에 있어 철저하게 패배한 경우를 잘 볼 수 있었다. 현지화전략에 있어 성공하기 위해서는 그 나라를 철저하게 분석, 연구하고 시행착오를 겪으면서 천천히 조심스럽게 다가가야 된다고 생각한다. 네슬레의 실패 사례를 거울삼아 각 지역의 문화와 특성에 대한 이해와 적응 노력이 기업의 해외시장 진출의 성과를 결정하는 가장 큰 요인이 될 수 있다는 것을 명심해야겠다.
*참고문헌
-한국네슬레 (http://www.nestle.co.kr)
-삼성경제연구소 (http://www.seri.org/)
-LG경제연구원 (http://www.lgeri.com/)
-이마스 (http://www.emars.co.kr/)
-네이버 블로그 (http://blog.naver.com/wlddjfjqmd?Redirect=Log&logNo=80118353736)
-머니투데이 기사
(http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2009100714173129403&outlink=1)
-한국경제 신문기사
(http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=015&aid=0000683110)
-네이버 백과사전

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