[노인 여가, 생활지원 사업] 고령자 지원사업의 종류와 현황 분석

목차

1. 급식, 배식사업

1) 사업형태
2) 사업동향
3) 경영전략

2. 긴급통보사업

1) 서비스 제공시스템
2) 사업동향

3. 장기요양택시사업

1) 사업의 개요
2) 사업동향

4. 외출원조사업

5. 환자이송사업

6. 방문치과사업

7. 방문 이, 미용사업

8. 하우스 클리닝 사업

9. 쇼핑 대행 및 일용품 택배사업

10. 실버관광사업

11. 수발서비스 사업

12. 인력파견사업

13. 노인복지시설 소개사업

14. 의료, 장기요양정보 제공사업

15. 평생학습, 교양강좌사업

16. 재산관리사업

* 참고문헌

본문내용

이 된 유료양로원의
팸플릿을 전시하는 소개코너를 마련해 시설을 대신하여 영업활동을 실시하고 있다.
소개코너를 방문한 사람을 유료양로원 견학을 시켜, 그중에서 입주를 희망하는 사
람이 있을 경우에는 무상으로 계약수속을 해 준다. 계약이 성립한 단계에서 그 시
설로부터 소개사례금, 즉 성공보수를 받는다. 그 금액은 부동산거래의 중개수수료
에 준한 금액이다.
유료양로원 등의 노인복지시설은 계속 증가하고 있다. 앞에서 본 것처럼, 약 100만
호의 새로운 수요가 전망되어 있는 상태인 만큼, 앞으로 이 비즈니스가 확대될 가능
성은 크다.
14. 의료, 장기요양정보 제공사업
고령자가 입원할 수 있는 병원의 정보, 케어하우스나 유료양로원의 정보, 재가장
기요양사업자의 정보 등, 의료 및 장기요양과 관계된 다양한 정보를 제공하는 서비
스이다. 일반적으로 이용자에게서는 비용을 받지 않고 정보소개 페이지에 각 사업
자의 선전광고를 실어 사업자로부터 광고료를 징수하는 형태(이른바 배너광고)로 사
업을 운영한다.
퇴원할 수밖에 없는 처지에 있는 환자를 받아 주는 병원이나 치매고령자를 받아
들여 주는 노인복지시설을 찾을 경우, 환자나 그 가족이 찾으려면 한계가 있다. 전
국 어디에서도 관할 도도부현 고령자상담센터에 직접 연결되는 실버 110번
(#8080)에 상담할 수도 있는데, 보다 광범위한 정보를 수집하기 위해 노인복지시설
이나 서비스가 소개되어 있는 인터넷의 웹 페이지 등을 참고하는 이용자 본인이나
가족이 증가하고 있다.
소개하고 있는 정보는, (1)의료기관(주치의, 보건소, 복지사무소, 재가장기요양지
원센터(지역포괄지원센터), 병원의 케이스워커 등의 상담기관, (2) 장기요양용품복
지기기 설비취급회사, 주택개량회사, (3)장수사회나 복지에 관한 다양한 도서 잡
지 조사연구보고서, (4) 장기요양, 육아, 가사 등에 관한 정보 등, 실로 다방면에
걸쳐 있다.
지금까지는 의료장기요양정보는 행정이 창구가 되어 제공하는 경우가 많았지
만 한계가 있었다. 따라서 본인이나 가족이 직접 정보를 수집해야 하는데, 최근의
인터넷 기술의 진보와 인터넷 인구의 급증을 생각하면 이 비즈니스가 확대될 가능
성은 크다.
15. 평생학습 교양강좌사업
65세 이상의 고령자 2,740만 명(2007년 9월 시점) 중에 장기요양대상자는 그 16%
에 해당하는 약 450만 명에 불과하고, 나머지 약 84%의 고령자는 건강한 일상생
활을 보내고 있다. 시설입주자도 중증 요양대상자뿐만이 아니다. 내각부의 "고령자
의 지역사회로의 진출에 관한 의식조사"(2003년)에 의하면, 고령자의 약 20%가 학
습활동에 대한 의욕을 보이고 있다. 단순히 계산하면, 450만 명의 고령자를 대상으
로 하는 평생학습교양강좌 등의 여가 관련 시장이 형성된다는 것이다. UFJ종합
연구소는 2001년에 5.8조 엔이었던 고령자 여가 관련 시장이 2011년에는 7.8조
엔 규모가 될 것으로 예측하고 있다.
다돈 서도, 하이쿠倂句), 단가, 센류(川柳), 시음착추, 민요, 도예, 회화, 꽃꽃이,
PC, 사진, 악기연주, 골프, 낚시, 수영, 노래방, 댄스, 뜨개질, 패치워크, 바둑, 장
기, 마작, 어학학습 등, 제2의 인생을 즐기고 싶어 하는 고령자의 여가에 대한 니즈
는 매우 높다. 고령자의 수요에 합치한 버라이어티 풍부한 다양한 프로그램을 준비
한다면, 사업자는 큰 비즈니스 기회를 맞이할 것이다.
육아나 주택대출금 상환으로부터 해방된 고령자는 경기에 좌우되지 않는 연금생
활자가 대부분이다. 지금부터 고령기에 들어가는 전후세대는 자신의 취미나 여가
를 위해서라면 돈을 아끼지 않고 투자하는 세대들이다. 그들은 그냥 텔레비전만 보
고 하루를 보내는 것이 아니라, 학습이나 스포츠 등의 능동적 활동을 하리라 사료
된다. 따라서 하루발리 전후세대를 대상으로 한 비즈니스 모델을 구축하는 것이 이
비즈니스에서 성공하는 길이다.
16. 재산관리사업
치매나 지적장애, 정신장애 등에 의해 판단능력이 저하되어 계약체결 등의 법률
상의 의사결정이 어려운 고령자 등의 계산을 안전하게 관리하는 서비스이다. 일본
에서는 2000년 4월의 장기요양보험제도의 도입에 맞추어 종래의 금치산자준금
치산자 제도가 새로운 성년후견제도로서 개정되어, 판단능력이 불충분한 것을 이
유로 불이익을 당하고 있던 사람들의 사회적 권리가 보장되었다.
가족이나 친척이 없는 고령자에게는 노후의 생활자금의 확보나 부동산등의 재산
관리가 큰 과제이다. 치매 등에 의해 판단능력이 저하되면 재산이 있어도 자신의 희
망대로 사용할 수 없게 되는 경우가 많다. 악질업자에 의한 사기적 상법의 피해를
당해 계산을 잃는 사건도 증가하고 있다. 혼자 생활하는 고령자나 고령자 부부세대
가 계속 증가하고 있는 상황을 감안하면, 친족을 대신해 고령자의 생활을 지원하고
.재산을 지키는 서비스를 제공할 필요성이 높다. 통계조사에 의하면, 고령자가 일상
적 재산관리를 친족에게 맡기고 싶어도 친족이 대응할 수 없는 사레가 적지 않다.
일본에서는 현계, 변호사나 사법서사가 중심이 되어 성년후견제도를 활용해 고
령자의 재산관리를 하는 사례가 증가하고 있다. 재산관리업무는 일상적 생활자금
관리만이 아니라 악질업자 등에 속아 잃어버린 재산을 되찾기 위한 소송제기에 이
르기까지 다방면에 걸쳐 있는데, 고도의 전문성을 필요로 하지 않는 일상적 재산관
리는 민간의 일반사업자가 대행할 수도 있다. 고령자의 재산관리서비스는 고령자
가 안심하고 노후를 보내기 위해 필요한 서비스로서 향후의 발전이 강하게 요청된
다. 치매고령자의 증가가 급속도로 증가하고 있기 때문에 이 서비스에 대한 수요는
틀림없이 높아져 갈 것으로 사료된다.
*참고문헌
- 박창제 외(2008). '복지국가의 고령자 보건의료정책'. 서울: 공동체
- 김숙응, 이의훈(2007). '실버산업의 이해'. 서울: 형성출판사
- 임춘식 외. '노인복지학개론'. 서울: 학현사
- 황진수 외. '현대 노인복지정책론'. 서울: 대영문화사
- 박창제 외(2008). '복지국가의 고령자 보건의료정책'. 서울: 공동체
- 한국노인복지학회 편(2006). '노인복지학 사전'. 서울: 학현사

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