[팀 리더쉽] 팀 리더십의 개념과 구성 요소 및 기능

목차

Ⅰ. 팀 리더십의 개념

Ⅱ. 팀 리더십의 구성 요소
1. 셀프 리더십
2. 팔로워십
3. 팀워크
4. 임파워먼트
5. 의사소통과 연결

Ⅲ. 팀 리더십 모형
1. 팀 리더십의 기본 결정
1) 모니터링과 개입
2) 관계 지향적 개입과 과업 지향적 개입
3) 팀 내부 수준의 개입과 팀 외부 수준의 개입
2. 팀 리더십의 2차 결정: 개입 차원
3. 팀 효과성

Ⅳ. 팀 리더십의 기능

Ⅴ. 팀 리더십의 특이성

Ⅵ. 팀 리더십의 유용성

* 참고문헌

본문내용

반면에, 험 리더십
이론은 팀이 가지는 특성들을 고려하며 리더가 어떻게 팀의 운영에 영향을 미치는
지에 대하여 연구한다.
유연하고 자율적인 운영을 원리로 하는 팀제의 특성상 팀 리더십에 대해 1인의 리
더중심으로 리더십이 형성되는 상황과 다수의 팀원이 리더십 기능을 나누어서 수행
하는 상황도 있다고 보는 주장이 존재한다. 전자의 경우를 수직형 팀 리더십(vertical
team leadership)으로, 후자의 경우를 공유형 팀 리더십(shared team leadership)
이라할 수 있다.
먼저 수직형 팀 리더십은 어떤 특정한 목표를 달성하기 위해 단 1명인 리더의 영
향력이 팀에 하향적으로 미치는 것을 말한다. 리더의 주요 임무는 조직의 욕구를 충
족시키는 것으로 유능한 팀 리더는 과업의 수행과 조직의 유지를 위해 필요한 기능
이 충분히 발휘되도록 하는 문제해결자(problem- solver)이다.
Hackman과 Wa1ton(1986)에 의하면 팀 리더는 팀이 효과적으로 움직이도록 하
기 위해 필요할 조건을 조성하는 역할을 한다. 즉 명확한 방향제시, 성과를 촉진하
는 조직화, 우수한 성과를 보상하고 지원해 주는 조직환경 조성, 구성원 상태에 적
합한 지도, 물적 자원을 조성하는 역할을 수행한다. 또한 Kozlowski등(1996)은 팀
의 발전단계에 따라 다른 리더십 기능들이 필요하다고 주장한다. 팀이 발전하여 나
감에 따라 리더의 역할은 조언자에서 훈련자로, 훈련자에서 코치로, 코치에서 촉진
자로 변화하는 것이 필요하다고 보았다.
공유형 리더십은 다수의 팀 구성원들이 아래로 뿐 아니라 위로 옆으로 팀에 영향
을 미치는 과정을 중시한다. 공유형 팀 리더십 상황에서는 공식적인 리더는 여전히
리더로서의 행태를 보일 수 있지만, 이 리더는 단지 팀을 이끄는 많은 구성원들중의
하나이다. 즉 지정된 팀 리더와 팅 구성원 모두 리더십 기능을 수행하는 것이다.
리더십 공유에 대한 아이디어는 개개인들은 공식적인 리더를 반드시 따를 필요는 없
으며, 특정 상황에서는 그 상황에 가장 적합한 지식을 가진 사람을 따라야 한다고 보
는 관점이다. 특히 작업 현장에서의 자율경영팀(self-managed team)의 경우 복수의
개인, 즉 팀 구성원들이 관리와 통제 행위를 동시에 수행할 때 공식적인 관리자에 의
한 리더십 발휘보다 긍정적인 결과를 가져온다는 연구결과가 보고되고 있다.
6. 팀 리더십의 유용성
오늘날 전통적인 조직구조의 한계를 극복하고 환경변화와 조직슬림화에 기여하는
대안적 조직구조로서의 팀제 조직은 매우 유용하며, 팀 리더에게 요구되는 팀 리더
십을 탐구하는 것은 기존의 다양한 리더십 주제에 못지않은 중요성을 가진다.
팀 리더십은 실질적인 과업 조직인 팀제 운영에 필요한 리더십에 초점을 맞춤으로써
이전의 소집단 연구에서 해답하지 못한 많은 리더십 문제에 대한 논의들을 다루고
있다. 팀 리더십은 조직, 산업, 또는 사회의 다양한 환경 여건 속에서 운영되는 각종
작업 집단과 자율경영팀, 분임조 등을 연구 대상으로 하고 있다. 그 밖에도 팀 리더
십은 실질적인 팀의 업무수행에 대한 리더십 적용과 팀 효과성 증진에 초점을 두고
있다.
따라서 팀 리더십 연구는 팀과 팀원들의 팀의 미션과문제점을 진단하고 필요한
조치를 취할 수 있게 한다는 실용적 측면이 강점이 될 수 있다. 팀이 효과적 운영되
기 위한 과업 관리와 구성원 동기부여 방식을 고민하는 과정에서 리더는 팀의 업적
을 향상시키는 방법을 효과적으로 터득할 수 있게 되는 것이다.
또한 팀 리더십은 팀 성과가 부진할 경우 리더가 팀을 재설계하고 혁신하기 위한
방안에 대해서도 지침을 제시할 수 있다. 또한 팀 리더십은 리더와구성원들의 변화
하는 역학관계를 고려한다. 팀 리더십이론은 리더가 차지하거나 행사하는 '권력'
요인에 초점을 맞추지 않고 진단하고 필요한 조치를 취하는 것을 중심으로 리더의
기능을 해석하고 있다.
또한 이러한 진단, 평가, 조치와 같은 리더의 기능은 유연성과 다기능성을 강조하
는 팀제 조직에서는 팀원에 의해서도 수행 가능하다는 시각을 가진다. 이는 유연하
고 수평적인 작업 집단에서는 리더십은 공유되어야 한다는 최근의 주장과도 일맥상
통하는 것이다. 즉 목표 설정, 지도, 피드백과 같은 전통적인 리더의 책임과 기능이
오늘날에는 팀 구성원 간에 공유, 배분될 필요가 발생하는 것이다.
이러한 측면에서 팀 리더에게 요구되는 자질도 분석적이고, 통찰력 있고 개방적
인 측면이 강조되고 있다. 더불어 교섭, 갈등해결, 목표에 대한 집중, 외부에 대한 네
트워킹, 상황에 맞는 적절한 해법의 개발 및 적용과 같은 측면도 중요 요소로 간주되
고 있다.
*팀 리더십의 측정 도구
팀제에 적합한 팀 리더십이 발휘되어 팀의 목적 달성에 적절히 기여했는지에 대한
팀 리더십의 효과성은 대체적으로 생산성 증가, 품질의 증가, 작업의 질 향상, 비용
절감, 이직과 결근의 감소, 혁신의 증가, 조직의 적응력과 유연성 증가 등으로 나타
날 수 있다. 초기에는 팀 리더십의 효과성을 품질이나 속도와 같은 성과 요소에 초점
을 맞추었으나 최근에는 구성원의 만족, 욕구 총족, 신뢰, 몰입과 같은 태도 및 행위
적 요소에 맞추어지고 있다.
팀 리더는 팀 효과성을 측정하는 도구를 적절히 활용함으로써 팀의 취약한 분야
를 진단하고 그러한 취약한 분야를 수정하고 향상시키기 위한 단계별 수정조치를
계획할 수 있다. 또한 팀별 측정결과를 비교하면 특정 팀의 현제 업적 수준에 대한
정보를 상대적으로 파악하는 것도 가능하다.
*참고문헌
- 이상호. 조직과 리더십. 북넷, 2009
- 백기복. 리더십리뷰. 창민사, 2005
- Jerald Greenberg & Robert A. Baron, op, cit, 2008
- P.G. Notrhoust, Leadership, SAGE Publiction, 4th ed, 2007
- George Manning & Kent Curtis, The Art of Leadership, 3rd ed., McGraw-Hill International ed. 2009
- "되돌아 보는 CEO 리더십의 기본", LG 경제연구소, 2009

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영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황