인간관계관리의 발전 및 이론

목차

1. 인간관계론

2. 행동과학 : 과학적 관리론과 인간관계론의 통합

3. 모티베이션 이론

4. 리더십이론

5. 커뮤니케이션 이론

본문내용

크)
: 어렵고 구체적인 목표를 설정해 주고 피드백을 주면 성과가 높아짐.
4. 리더십이론
리더십이란 리더가 일정한 상황에서 다른 구성원들로 하여금 조직이나 집단의 공동 목표를 달성하는데 필요한 행위를 하도록 영향을 미치거나 과정 또는 그러한 능력을 말한다. 바람직한 인간관계 구축을 위해서 리더십은 대단히 중요한 문제이고, 많은 이론들이 전개되어 왔다.
5. 커뮤니케이션 이론
커뮤니케이션이란 일반적으로 개인, 집단, 조직과 같은 사회적 주체들간에 어떤 의미가 담긴 메시지나 정보를 상호교환하여 공유하는 사회적 과정으로서 사람들이 집단이나 조직을 이루어 활동하는데 있어서 가장 기본적인 활동이다. 즉, 집단의사결정, 리더십, 부문간의 갈등 조정 등은 기본적으로 커뮤니케이션활동을 통해 그 효과가 높아 진다.

키워드

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