목차
프로그램 마케팅의 이해
프로그램 마케팅의 모형
◈ 전통적 모형
◈ 교환모형
◈ 적응모형
프로그램 마케팅의 구성요소
▣ 생산물(product)
▣ 진흥 / 촉진 (promotion)
▣ 장소 (place)
▣ 가격(price)
프로그램 가격결정 방법
1) 지출중심형
2) 수요중심형
3) 경쟁가격형
4) 기타
프로그램 마케팅전략
프로그램 마케팅 절차
제1단계 : 문제인지 및 문제정의
제2단계 : 목표설정
제3단계 : 시장분할
제4단계 : 마케팅 전략수립
제5단계 : 프로그램 마케팅의 수행
제6단계 : 마케팅 평가 및 조절
프로그램 마케팅 기법
▣ 홍보(publicity)
▣ 광고(advertising)
▣ 우편물
▣ 신문 및 잡지 광고
▣ 방송매체
▣ 전화
▣ 구두
▣ 팜플렛
▣ 기타
프로그램 마케팅의 모형
◈ 전통적 모형
◈ 교환모형
◈ 적응모형
프로그램 마케팅의 구성요소
▣ 생산물(product)
▣ 진흥 / 촉진 (promotion)
▣ 장소 (place)
▣ 가격(price)
프로그램 가격결정 방법
1) 지출중심형
2) 수요중심형
3) 경쟁가격형
4) 기타
프로그램 마케팅전략
프로그램 마케팅 절차
제1단계 : 문제인지 및 문제정의
제2단계 : 목표설정
제3단계 : 시장분할
제4단계 : 마케팅 전략수립
제5단계 : 프로그램 마케팅의 수행
제6단계 : 마케팅 평가 및 조절
프로그램 마케팅 기법
▣ 홍보(publicity)
▣ 광고(advertising)
▣ 우편물
▣ 신문 및 잡지 광고
▣ 방송매체
▣ 전화
▣ 구두
▣ 팜플렛
▣ 기타
본문내용
진흥시키는 방법으로 신문에 개재된 광고란이나 우편물 책자 등이 이것에 해당됨
광고의 기능 : AIDMA법칙
- 주의, 관심, 욕구, 기억, 행동
- 고객들의 주의를 끌고, 제품 및 서비스에 대해 관심을 갖게 하고 그 욕구를 일이키며, 기 기분을 지속시켜 구매 행동을 유발시키는 역할을 하는것
▣ 우편물
우편물은 평생교육 프로그램을 홍보하는데 가장 많이 활용되는 방법
이 방법은 대상자가 명확할 경우 매우 효과적일 수 있음
우편물을 활용할 때는 중복을 피하는 일이 중요함(컴퓨터 등을 통한 중복확인)
▣ 신문 및 잡지 광고
신문이나 잡지가 대중성을 띠게 됨에 따라 신문이나 잡지의 광고난을 이용하여 홍보하는 사례가 과거에 비해 상당히 늘어나고 있으며, 그 효과 또한 큰 것으로 입증되고 있음
최근 지방신문의 활성화로 그 지방에서 이루어지는 평생교육활동을 홍보하는데 좋은 홍보매체로 활용될 수 있음.
효과는 크지만 광고비용이 많이 든다는 단점이 있음
▣ 방송매체
방송매체 : 라디오, 텔레비전, 지역유선방송, 케이블 텔레비전 등
방송매체를 통한 평생교육 프로그램 마케팅은 사람들의 머릿속에 오랫동안 머물게 되기 때문에 관심있는 사람들의 참여를 증대시킬 수 있음
문재 매체와는 달리 시청각을 이용한 매체이기 때문에 잘못 청취하게 되면 다시 듣기 어렵다는 한계점이 있기도 함
▣ 전화
평생교육사는 전화를 이용하여 잠재적 고객들의 관심을 자극시킬 수 있음
이러한 유형의 홍보는 관심이 많지 않은 고객들의 참여를 유도할 수 있는 좋은 방법임.
어느 정도 관심이 있는 사람이라고 한다면 송화자의 전달 방법에 따라서 보다 많은 관심을 자극시킬 수도 있음.
▣ 구두
개별 접촉에 의한 홍보방법은 인간과 인간 사이에 직접적인 상호작용이 이루어지기 때문에 가장 확실하고 설득력이 있는 방법임
과대 홍보를 피하고 기획된 프로그램에 대해 잠재적 고객을 보다 잘 이해시킬 수 있는 홍보자가 필요함
▣ 팜플렛
평생교육 프로그램을 홍보하는데 가장 많이 사용되는 것 중의 하나임
시각적인 도안과 세련된 문국를 잘 가미한다면 구두를 통한 홍보보다는 오히려 높은 홍보효과를 낼 수도 있음
어느 정도의 제작비용을 감안해야 함
▣ 기타
지역신문이나 지역 유선방송 등 지역 대중 매체를 활용하는 방법
일정한 지역과 장소에 평생교육기관의 소식지 및 신문, 그리고 상설 홍보물을 배치하거나부착하는 방법
잠재적학습자에게 적극적 접근 전략활용(예;평생교육기관 중심의 바자회개최 등)
광고의 기능 : AIDMA법칙
- 주의, 관심, 욕구, 기억, 행동
- 고객들의 주의를 끌고, 제품 및 서비스에 대해 관심을 갖게 하고 그 욕구를 일이키며, 기 기분을 지속시켜 구매 행동을 유발시키는 역할을 하는것
▣ 우편물
우편물은 평생교육 프로그램을 홍보하는데 가장 많이 활용되는 방법
이 방법은 대상자가 명확할 경우 매우 효과적일 수 있음
우편물을 활용할 때는 중복을 피하는 일이 중요함(컴퓨터 등을 통한 중복확인)
▣ 신문 및 잡지 광고
신문이나 잡지가 대중성을 띠게 됨에 따라 신문이나 잡지의 광고난을 이용하여 홍보하는 사례가 과거에 비해 상당히 늘어나고 있으며, 그 효과 또한 큰 것으로 입증되고 있음
최근 지방신문의 활성화로 그 지방에서 이루어지는 평생교육활동을 홍보하는데 좋은 홍보매체로 활용될 수 있음.
효과는 크지만 광고비용이 많이 든다는 단점이 있음
▣ 방송매체
방송매체 : 라디오, 텔레비전, 지역유선방송, 케이블 텔레비전 등
방송매체를 통한 평생교육 프로그램 마케팅은 사람들의 머릿속에 오랫동안 머물게 되기 때문에 관심있는 사람들의 참여를 증대시킬 수 있음
문재 매체와는 달리 시청각을 이용한 매체이기 때문에 잘못 청취하게 되면 다시 듣기 어렵다는 한계점이 있기도 함
▣ 전화
평생교육사는 전화를 이용하여 잠재적 고객들의 관심을 자극시킬 수 있음
이러한 유형의 홍보는 관심이 많지 않은 고객들의 참여를 유도할 수 있는 좋은 방법임.
어느 정도 관심이 있는 사람이라고 한다면 송화자의 전달 방법에 따라서 보다 많은 관심을 자극시킬 수도 있음.
▣ 구두
개별 접촉에 의한 홍보방법은 인간과 인간 사이에 직접적인 상호작용이 이루어지기 때문에 가장 확실하고 설득력이 있는 방법임
과대 홍보를 피하고 기획된 프로그램에 대해 잠재적 고객을 보다 잘 이해시킬 수 있는 홍보자가 필요함
▣ 팜플렛
평생교육 프로그램을 홍보하는데 가장 많이 사용되는 것 중의 하나임
시각적인 도안과 세련된 문국를 잘 가미한다면 구두를 통한 홍보보다는 오히려 높은 홍보효과를 낼 수도 있음
어느 정도의 제작비용을 감안해야 함
▣ 기타
지역신문이나 지역 유선방송 등 지역 대중 매체를 활용하는 방법
일정한 지역과 장소에 평생교육기관의 소식지 및 신문, 그리고 상설 홍보물을 배치하거나부착하는 방법
잠재적학습자에게 적극적 접근 전략활용(예;평생교육기관 중심의 바자회개최 등)
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