스타벅스_서비스사례(4P.swot)

목차

1 . 스타벅스 소개
2 . 스타벅스 분석
3 . 스타벅스 서비스
4 . 결론
5 . 참조

본문내용

소개
스타벅스(Starbucks)는 세계에서 가장 큰 다국적 커피 전문점 이다.
최초의 스타벅스 점은 동업자 제리 볼드윈과 고든 보커, 지브 시글이 1971년 미국 워싱턴 주 시애틀에서 개점하였다. 이때는 커피 원두를 판매하는 소매점이었다.
1987년에 하워드 슐츠가 인수하고 커피 전문점으로서 새롭게 탄생시켰다.
드립형 커피와 각종 에스프레소 커피 외에도 차와 병음료수, 빵, 케이크 등을 판매한다. 주로 건물의 1층에 독립된 가게의 형태로 있지만, 쇼핑몰이나 은행, 서점과 함께 영업하기도 한다

키워드

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