[현대적 리더십] 현대적 리더의 역할과 특질 및 셀프, 봉사, 5단계 리더십

목차

1. 현대적 리더의 특질
1) 영향을 미치는 6C
· 신념
· 성품
· 관심
· 용기
· 침착성
· 역량
2) 부하직원들이 좋아하는 리더의 특질
· 친근함
· 관심
· 공평성과 일관성
· 개방성, 융통성
· 신뢰

2. 현대적 리더의 역할
1) 지원자
2) 평가자
3) 예측자
4) 조언자
5) 격려자

3. 셀프리더십

4. 봉사적 리더십

5. 5단계(Level 5) 리더십
· 1단계 리더
· 2단계 리더
· 3단계 리더
· 4단계 리더
· 5단계 리더


*참고문헌

본문내용

하겠다는 마음을 가진 사람, 스스로의 진급에만 관심이 있는 것이 아
니라 다른 사람의 승진과 발전에도 관심을 기울여 주는 사람, 규칙 에 얽
매이는 행정가가 아니라 창조적인 사람, 받기만 하는 사람이 아니라 베풀
줄 아는 사람, 자기 말만 하는 사람이 아니라 남의 말을 경청할 줄 아는
사람이라고 하였다.
이 회사는 "우리가 하는 모든 일이 신 앞에 부끄럽지 않게 하며, 직원
들의 자기계발을 독려한다. 또한 우수성을 추구함과 동시에 이윤의 지속
적인 성장을 피한다. 앞의 두 가지는 궁극적 목표이며, 뒤의 두 가지는 수
단적 목표다"라고 사명을 선언하고 있다. 이러한 목표를 추구하기 위해
서는 모든 리더는 봉사자로서의 자세가 절대적으로 필요하다.
봉사자로서의 리더는 가치중심적이어야하며 업무지향적이어야 한다.
리더는 책임을 수행함에 있어서 무엇이 옳고 그른지 늘 염두에 두어야만
한다. 또한 사람들이 올바른 방법으로 올바른 일을 할 수 있도록 이끌어
주어야만 한다. 리더의 역할은 단순히 직원들에게 업무를 지시하는 것
이상이다. 완전한 리더가 되기 위한 과정에 조언자 및 협력자로 참여하
여야 하며, 업무환경이 이런 과정에 기여하고 있는지 관심을 기울여야 한
다. 이는 단순히 도구의 올바른 사용법을 가르쳐 준다거나 지정된 기일
내에 업무를 마치도록 지시하는 것 이상의 의미를 갖는다. 직원들이 맡
은 업무와 그들 자신에 대해 어떻게 생각하고 느끼는지 그리고 직장이나
가정에서 어떤 인간관계를 형성해 나가는지도 고려해야만 한다.
많은 리더들은 커다란 사무실에 앉아서 나름대로 인생에서 거둔 약간
의 성공을 대단하게 생각한다. 부하직원들이 준비한 결재서류를 읽는다
는 이유만으로 모든 일을 잘 알고 이해한다는 오해를 한다. 그러나 봉사
자로서의 리더는 부하들의 말을 경청하며 그들로부터 배울 자세가 되어
있는 사람이다. 이런 스타일의 리더들은 언제든지 문을 개방해 놓고 누
구라도 쉽게 그들에게 접근할 수 있도록 한다. 그리고 기업 내 모든 계층
의 사람들과 항상 대화를 나누며, 다른 사람의 역할을 기꺼이 맡을 준비
가 되어 있기도 하다. 그들은 항상 경청하며 배울 자세가 되어 있고 열성
적인 학습자세를 가지고 있다. 소위 성공했다는 리더들이 빠지기 쉬운
함정인 거만함을 피해갈 줄도 안다.
봉사자로서의 리더는 사람들의 각기 다른 특성이 조직을 강화시켜 준
다는 것을 알고 있으므로 조직 내 다양성을 장려할 줄 아는 사람이다. 그
들은 차이점을 수용하는 법을 배우고 다양한 사람들이 전체 속의 일부로
서 조직을 위해 기여할 수 있는 환경을 제공하려고 노력한다. 다양한 종
류와 계층의 사람들이 뛰어난 리더십 아래 함께 일하면서 , 그들은 어떠한
사람도 혼자서는 업무를 완벽하게 수행해 낼 수 없다는 사실을 깨닫게 된
다. 혼자로서의 개인이 기여할 수 있는 바는 그가 전체의 한 구성원으로
서 기여할 수 있는 것보다 훨씬 적기 때문이다. 따라서 봉사자로서의 리
더들은 직원들이 협력해서 일하며, 함께 배우고 발전해 나갈 수 있는 환
경을 제공해야 한다.
위와 같이 봉사자적인 리더십을 가진 상사들을 우리 주위에서 찾아보
기는 힘들 것이다. 그러나 21세기 에는 권위주의적 인 리더보다 이러한 봉
사자적인 리더십을 가진 사람들을 필요로 한다.
리더십은 몇몇 카리스마를 지닌 사람들의 전유물이 아니라, 보통 사람
들이 그들 자신과 다른 사람들의 잠재성을 일깨워 주는 과정인 것이다.
최고관리자로 일하든 평사원으로 일하든 우리는 모두 스스로를 리더로
키워나갈 수 있어야 한다. 우리가 모든 사람 속에 내재해 있는 리더십을
일깨우고, 그들을 리더로 만들어 나갈 때, 우리는 엄청난 변화를 기대할
수 있다.
5. 5단계(Level 5) 리더십
짐 클린스(jim Collins)가 '좋은 기업을 넘어서 위대한 기업으로'
(Good to Great)란 책에서 제안한 리더십 이론이다. 기존의 카리스마적
리더십이 강한 조직일수록 리더가 조직을 떠나게 되면 그 조직의 존립 자
체가 흔들리는 한계점에 부딪치자 이것이 진정한 의미의 리더가 아니라
는 반성에서 나온 이론이다.
짐 콜린스는 리더십을 아래와 같이 다섯 단계로 나누었다.
· 1단계 리더
능력있는 개인으로서 자신의 재능, 지식, 기술 그리고 좋은 업무습관을
통하여 조직에 생산적인 기여를 한다.
· 2단계 리더
훌륭한 팀원으로서의 개인의 역량을 그룹의 목표 달성에 기여하며 그
룹 상황에서 다른 사람들과 효과적으로 함께 일한다.
· 3단계 리더
유능한 관리자로서 사람과 자원을 조직화하며 설정된 목표를 효과적
이고도 효율적으로 달성하고자 노력한다.
· 4단계 리더
효과적인 리더로서 명확하고도 강력한 비전을 설정하고 추진하며 조
직원들이 높은 성과를 올릴 수 있도록 격려한다.
· 5단계 리더
5단계 리더는 4단계 리더의 능력을 기본적으로 갖추고 난 뒤에 발휘할
수 있는 리더십으로 조직 변화에 매우 효과적이다.
5단계(Level 5) 리더는 겸손하면서도 성공하고자 하는 열망이 강하며
자신의 성공보다 조직의 성공에 더 관심을 기울이는 리더이다. 이 유형
의 리더는 겸손하고 후계자양성에 힘쓰며 자신이 언론에 부각되는 것을
원하지 않는 동양적인 리더십 스타일이라고 말할 수 있다. 여기서 겸손
하다는 것은 능력부족과 자신감의 부재에 의한 것이 아니라 자신을 감추
고 낮춤으로써 후광을 만들어가는 개념이다. 자신을 앞세우고 자신의 능
력을 대외적으로 나타냄으로써 능력을 인정받는 서양에서도 최근에 와
서는 겸손 특히 리더의 겸손을 미덕으로 받아들이기 시작한 것을 보여주
는 이론이기도하다. 이는 리더십 이론도음양이론에 입각하여 동 서양
이 서로의 장점을 받아들이고 있다는 것을 보여주고 있다. 또한 남성중
심적인 초기의 리더십 이론과 달리 이 리더십은 여성의 특성과도조화를
이루는 여성친화적 리더십이라고 말할 수 있다.
*참고문헌
-김혜숙 외, 인간관계론, 양서원. 2000
-설기문, 인간관계와 정신건강, 학지사. 1997
-양창삼, 인간관계와 갈등관리, 경문사. 1997
-이학종, 조직행동론, 세경사. 1997
-최승희, 김수옥, 심리학개론, 박영사 1997
-유기현, 인간관계론, 무역경영사. 1999

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영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황