2010-2012 한국방문의 해의 마케팅 발전 방안

소개글

2010-2012 한국방문의 해의 마케팅 발전 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<차례>
Ⅰ. 서론 1
1. 주제선정동기 1
2. 한국방문의 해의 현황과 목표 1

Ⅱ. 본론 3
1. 과거 94년, 01년 한국방문의 해와 비교 3
1) 1994 한국방문의 해 4
2) 2001 한국방문의 해 7
3) 2001-2012 한국방문의 해 10

2. 해외 방문의 해 성공사례 12
1) 일본 Visit Japan Campaign 12
2) 말레이시아 Visit Malaysia Year 2007 14
3) 인도네시아 Visit Indonesia Year 2008 15

3. 한국방문의 해 이벤트 16
1) 메가 이벤트 16
2) 7대 특별이벤트 17

4. 한국방문의 해 마케팅 현황 19
1) 연도별 차별화된 주제의 특별 이벤트 개최 및 고품격 상품개발 19
2) 특별 해외 마케팅으로 외래 관광객 안정적 유치 19
3) 국민환대서비스 개선사업 20
4) 특별 인센티브 프로그램 전개 20
5) 한국방문의 해 홍보 방안 21

5. 한국방문의 해 SWOT분석 22

Ⅲ. 결론 22
1. SWOT MATRIX 분석을 통한 마케팅 발전방안 22

2. 본론을 통한 마케팅 발전방안 23
1) 효율적인 민간 파트너십 구축 및 민간추진위워회 구성 23
2) 방문객 편의 서비스 개선을 통한 수용태세 선진화 23
3) 연도별 주제의 차별화 23
4) 관광객의 지방 분산을 통한 비수기시장 타계 23
5) 개별관광객 유치를 위한 획기적인 프로모션의 해로 발전 24
6) 중국 시장을 중심으로 활성화 24


참고문헌 25

본문내용

된 관광인프라를 통해 관광객이 편리하게 이용할 수 있게 하여 외래 관광객에도 좋은 인상을 주어 국제 경쟁우위 선점 가능.
남북 관계로 불안지수가 높으나 다양한 마케팅방안을 통해 안전한 나라라고 인식시켜 해결 가능.
경제 불황으로 인한 관광객 수의 감소는 이전의 사업경험과 타케팅 마케팅을 활용
W/O 전략
W/T 전략
국민들의 의식을 개선하고 참여를 확대하기 위한 교육이나 행사.
활성화된 지역경제를 바탕으로 각 지방의 고유 도시 브랜드 이미지 형성.
랜드 마크를 설정하여 국가 브랜드로 개발.
관광시설 관리를 위한 인력 배치.
한류열풍 등을 이용한 콘텐츠나
관광상품 개발.
시민 참여의식을 고취시킬 수 있는 시민행사를 만들어 경쟁국가들과는 차별화된 시민의식 배양.
교통 및 시설들의 관광인프라를 개선하여 관광입국의 감소 해결.
1. SWOT MATRIX 분석을 통한 마케팅 발전방안
2. 본론을 통한 마케팅 발전방안
1) 효율적인 민간 파트너십 구축 및 민간추진위워회 구성
2001년의 경우 정부주도의 구성으로 정부조직을 추진단으로 만들고 공무원을 위주로 한 의사결정기구를 구성하였다면 이번 한국방문의 해는 민간재단법인을 설립하고 사무국장을 비롯한 직원을 외부 민간인을 채용하는 등의 전략을 통해 민간주도로 전환하려는 최근의 정책 기조를 반영하여 민간의 창의성과 전문성을 바탕으로 사업기획, 업계의 의견수렴 및 참여유도의 역할을 담당하고 정부는 필요한 행정적 지원을 담당하도록 하였다. 이를 통해 과거 관주도의 사업이 가졌던 한계를 보완하여 형식적인 위원회 운영이 아닌 유기적이고 조직적이며 각 단체의 이해와 목표가 한 방향으로 이루어지도록 노력하도록 한다.
2) 방문객 편의 서비스 개선을 통한 수용태세 선진화
해외의 성공사례에서 살펴본 바와 같이 방문객의 편의를 위한 개선 활동은 외래 관광객 유치를 위한 또 다른 성공 전략이 될 수 있다. 지금 실시하고 있는 환대서비스 등과 같은 캠페인을 통해 범국민적인 참여를 촉진하고 전 국민이 주인의식을 가지고 외래 관광객을 맞이하게 된다면 이를 통해 한국의 관광 이미지를 제고할 수 있고 나아가 외래 관광객을 맞이하기 위한 수용태세 선진화의 길이 될 것이다.
3) 연도별 주제의 차별화
1~2년의 짧은 기간 동안 진행되었던 과거 사업과 달리 3년 동안 진행함으로써 중기적 전략수립이 가능하게 되었다. 이렇게 중기적 전략을 수립할 수 있게 됨으로써 차별화 뿐만 아니라 한국관광의 다양한 매력을 선보일 수 있게 되었다.
예로 2010년 있었던 서울 세계디자인수도를 들 수 있으며 앞으로 있을 2011년의 인천아시안게임과 2012년 여수엑스포 등은 한국방문의 해 사업 기간 중에 개최되기 때문에 이러한 국제행사와 연계하여 차별화한다면 시너지 효과를 이끌어낼 수 있을 것이다.
4) 관광객의 지방 분산을 통한 비수기시장 타계
서울의 호텔은 항상 객실부족을 호소하지만 지방의 호텔은 낮은 점유율로 적자에 허덕인다고 한다. 이번 한국 방문의 해를 통해서 서울, 수도권으로 몰리는 외래 관광객을 전국으로 분산시키는 역할을 할 수 있는 지역축제와 매력적인 이벤트, 관광 상품 개발 활성화를 통하여 계절적으로 성수기에 몰리는 관광객을 지방으로 분산하고 비수기를 타계할 수 있도록 한다.
5) 개별관광객 유치를 위한 획기적인 프로모션의 해로 발전
관광객 유형은 단체관광에서 개별관광으로 급속하게 변해가고 있다. 이번 방문의 해 캠페인이 개별 관광객 유치를 위한 획기적인 프로모션 역할을 하였으면 한다. 94년 2001년 두 차례의 방문의 해 사업에서 개별관광객 유치 노력은 다소 미흡하였다. 당시 관광객 유치는 주로 여행사를 통한 단체관광객과 항공권 발권이 주를 이루었으나 지금은 주로 온라인을 통한 예약으로 이루어지고 개별관광 형태가 대세이다. 우리나라의 발전된 IT산업을 최대한 이용하여 온라인 여행사 발전의 계기가 되었으면 한다.
세계의 관광객이 점점 개별 관광객으로 발전하고 있는 상황에서 호텔, 항공, 국내교통 등의 예약을 개인이나 온라인 여행사를 통해서 가능하도록 시스템의 개발뿐만이 아니라 이용시설 인프라 구축의 계기가 되었으면 한다.
개별관광객 프로그램을 위해 두 차례의 방문의 해에 시행되었던 보너스 코리아 제도는 사후면세제도, 비자나 마스터카드사, 국내 카드사 등과 협력 방안을 모색해서 한국을 방문하려는 관광객에게는 방한 욕구를 증진시키고, 찾아온 방문객에게는 보다 매력 있고, 즐거운 쇼핑이 가능하도록 관광객 특별 유치프로그램 개발 노력을 제안하다.
6) 중국 시장을 중심으로 활성화
중국 개혁개방에 따라 중국 경제가 발전하면서 국민들의 생활수준이 개선되었고 중국의 관광시장 역시 발전 하였다. 중국은 해마다 5월1일 노동절, 10월1일 국경절, 설날의 3개 법정 휴가절이 있는데 그 기간이 보통 일주일이다. 이러한 휴가절은 중국 관광객의 아웃바운드 관광을 촉진시켰고 지리적으로 가깝다는 이유로 한국과 일본을 주로 방문한다. 특히 최근 들어서는 한국을 관광하는 중국관광객이 급속히 증가하고 있다. 따라서 중국 아웃바운드 수요를 확보하기 위한 관광시장 조사가 필요하다. 또한 중국관광자의 특성도 연구할 필요가 있다. 이러한 조사와 연구를 통해 중국 관광객을 확보할 수 있고 동시에 중국과 한국관광 시장 간의 더 많은 교류를 가져올 수 있으며 한국 관광시장의 발전에도 큰 도움이 될 수 있다. 중국 관광객을 확보하기 위한 구체적인 방안은 다음과 같다.
① 복수비자 대상을 늘리고 유효기간을 연장
② 인터넷을 통한 사이버 마케팅 강화
③ 중국어 관광가이드 책자의 발간
④ 쇼핑 관광을 위한 쇼핑 매장 홍보마케팅 강화-단체관광객 인솔 여행사 대상
⑤ 중국 유학생을 대상으로한 관광 마케팅 강화
참고문헌
한국방문의해 위원회 http://www.visitkoreayear.com/korea/main/main.asp
2010 세계디자인수도 서울 http://wdc2010.seoul.go.kr/index.jsp
2011 대구세계육상선수권대회 http://www.daegu2011.org/do/front/main
2010여수세계박람회 http://www.expo2012.or.kr/kor/main.asp

키워드

한국방문의 해,   한국 방문의 해,   방문의 해,   관광 마케팅,   한국 방문,   한국 관광 ,   관광 활성화