여성복지와 임파워먼트) 임파워먼트의 이해와 실천, 여성과 임파워먼트
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목차

Ⅰ. 임파워먼트의 이해

1. 임파워먼트의 개념
2. 임파워먼트의 개념적 틀

Ⅱ. 여성과 임파워먼트

Ⅲ. 임파워먼트 실천

1. 사회복지적 임파워먼트의 특징
1) 클라이언트 강점의 사정과 활용
2) 자기결정권의 존중과 개별화
3) 상호 협력적인 원조관계
2. 임파워먼트 실천과정

*참고문헌

본문내용

인 자원을 동원한다. 사정 과정에서는 클라이언트를 병
리적으로 보지 않고 상황적인 억눌림과 고통으로 인해 무기력을 경험하고 있다
할지라도 그들은 여전히 능력과 가능성, 가치, 희망을 갖고 있는 존재로서 간주
한다. 사회복지사는 지속적으로 강점지향적인 관점(strength perspective)을 유
지하려는 확고한 신념과 이를 클라이언트에게 모델링하는 자세가 요구된다.
(2) 자기결정권의 존중과 개별화
임파워먼트 실천에서는 클라이언트와 사회복지사의 관계에서 힘의 균형을 줄
이고, 클라이언트의 자발적이고 주도적인 문제정의를 수용함으로써 자신의 상
황을 이해할 수 있으며 나아가 해결책에 대한 결정권을 소유하고 있음을 인정
해야 한다.
클라이언트는 원조과정에 참여하기 시작하는 시점에서부터 새로운 문제해결
방법을 찾고 독립적으로 자신의 살을 통제해 가는 전 과정에서 주도권을 갖고
있으며 이는 곧 클라이언트 각자의 독특성과 책임성을 인정하는 것이다. 결국
클라이언트가 통제력을 획득한다는 것은 그 자신과 환경에 대한 선택의 능력,
즉 결정의 능력을 회복하고 행사하는 것이므로 선택의 내용과 방법이 그의 판
단에 의해 개별화되는 것은 당연하다. 따라서 사회복지사는 클라이언트 자체를
변화시키기보다는 스스로 통제력을 회복하여 변화하도록 도와야 하는 것이다.
(3) 상호 협력적인 원조관계
임파워먼트 실천에서 클라이언트와 사회복지사와의 관계는 상호 협력, 신뢰,
동의, 힘의 균형을 기반으로 이루어진다. 사회복지사는 클라이언트가 결정하는
어떠한 사항에 대해서도 존중하며, 결정과정에 어떠한 강요나 일방적인 선택이
개입되어서는 안 된다. 때문에 개입은 응급상황을 제외하고는 클라이언트의 참
여속도에 맞추어 진행되어야 한다.
상호 협력적인 실천은 사정에 기초한 개입을 선호하며, 문제발생의 요인을 병
리나 일탈, 심리적 결함보다는 클라이언트의 통제력을 방해하는 상황의 역동성
과 통제력 상실로 인한 부정적인 결과에 중점을 둔다(Cowger, 1994). 이때 사회
복지사는 가능케 하는 자(enabler), 조직가(organizer), 자문가(consultant), 사
례관리자(case manager)로서 개입한다.
임파워먼트 지향 실천의 목적이 무력한 집단이 의존을 극복하고 환경과의 교
류에서 힘을 갖도록 돕는 데 있다. 개인이 절망에서 행동으로 움직여 가는 과정
에서 나타나는 중요한 변화산물은 자기효능의 증가, 자기비난의 감소 및 자존감
의 향상, 집단의식 및 비판의식 개발, 변화에 대한 개인적 책임이라 규정할 수
있다.
2) 임파워먼트 실천과정
임파워먼트 실천과정은 크게 대화, 발견, 개발의 세 단계로 나누어진다. 대화
단계의 주요 활동은 공유로 클라이언트와의 협동적인 관계에서 도전과 지원, 능
력을 파악한다. 발견단계는 탐색작업으로 정보수집, 능력과 자친 확인을 포함한
다. 개발은 강화단계로 자원과 기회획득과 역량강화, 성공의 인식을 포함한다.
이러한 실천과정의 틀은 관계형성을 파트너십으로, 문제는 도전인식과 강점파
악으로, 사정은 자원탐색으로, 목표설정은 해결방안 구상으로, 평가는 성공의
인식으로, 종결은 성공의 통합으로 바뀌게 된다(황성철, 2002). 토레(Torre)는
임파워먼트를 위한 개입과정으로 강점사정, 교육, 집합성을 들고 있다. 토레의
강점사정은 대화단계의 공유에 해당하며 도전을 밝히고 자원과 능력을 식별하
는 단계로 강점사정이 중요한 부분이다. 교육은 발견단계의 탐색으로 정보를 수
집하며 파악되지 않은 능력과 자원을 확보하는 과정이다. 집합성은 개발단계의
역량강화에 해당한다(Parsons, 1991).
대화단계의 공유하기에서는 강점사정이 중점을 이룬다. 강점사정은 클라이언
트가 갖는 자신감, 강점, 극복기술들을 포함한다. 클라이언트에 대한 사정에서
본인이 가지는 자원과 강점을 개인가족사회적 차원에서 면밀히 분석한다. 여
기에서 중요한 점은 본인 스스로가 상황을 보고, 느끼며 의미를 부여하는 것이
사정의 초점이 된다는 것이다. 이와 같은 강점과 자원에는 개인의 신체적이고
인지적인 능력뿐만 아니라 기술이나 지식, 경험, 인간관계망으로 중요한 타자,
자원봉사단체, 지역사회집단, 공적자원 등을 포함한다. 강점사정에서는 클라이
언트가 도전을 극복해 나가고 자립할 수 있다는 능력을 믿어주고 용기를 북돋
워 주는 것이 중요하다. 이러한 과정을 통해 클라이언트 스스로가 문제를 해결
해 나가도록 돕는 것이다.
발전단계의 탐색에는 클라이언트들의 잠재된 자원과 역량을 찾아내는 과정으
로 교육과 정보제공이 중요한 부분을 차지한다. 따라서 당면한 문제를 비판적
시각에서 바라보고 이해할 수 있도록 도우며 힘을 얻기 위해서 요구되는 지식
과 기술 및 정보를 습득할 수 있도록 돕는다.
개발단계의 강화에는 다양한 활동이 포함될 수 있으며, 아직까지 활용되지 못
한 부가적 자원과 역량을 확립하는 단계이다. 클라이언트들이 개인적으로 힘과
능력을 갖추는 것 못지않게 자신들이 직면한 도전극복과 사회참여를 위해서 집
단적 힘을 키우고 사회운동에 참여하는 것이 중요하다. 이러한 집합성은 자조집
단을 형성함으로써 스스로를 돕는 일에서부터 네트워크 구성을 통한 집단행동에
이르기까지 다양한 형태를 가지며, 정치적 과정에의 참여도 포함한다.
실천과정에서 사회복지사는 비위계적으로 클라이언트와 관계하며 동료 내지
협력자로서의 역할을 하고 상호적인 자기노출을 한다. 개별 클라이언트의 강점
과 자원을 파악하고 이러한 자원을 통해 클라이언트들이 힘을 얻을 수 있도록
돕는다. 또한 사회복지사는 클라이언트 집단을 위한 정책과 서비스를 요구하기
위한 네트워킹 과정과 정보를 제공하며, 정치적 과정과 사회적 활동에 참여할
수 있는 여건을 마련해 나갈 수 있게 돕는다.
*참고문헌
-김영화 외(2004). ‘현대사회와 여성복지’. 양서원
-조흥식 외(2003). ‘여성복지학’. 학지사
-최선화(2006). ‘여성복지론’. 학현사
-테레사 쿨라빅 외(2000). ‘복지국가와 여성정책’. 새물결
-박재창 편(2000). ‘정부와 여성참여’. 법문사
-김훈(2004). ‘사회복지법제론’. 학지사
-한국여성연구소(2005). ‘새여성학 강의’. 동녘

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황

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  • 등록일2011.05.07
  • 저작시기2011.5
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  • 자료번호#674956
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