경제 용어 정리 - 마케팅, 재무관리, 인사관리, 생산관리 등

소개글

경제 용어 정리 - 마케팅, 재무관리, 인사관리, 생산관리 등에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.마케팅관리와 마케팅 정의

2.재무관리

3.인사관리

4.생산관리

5.MIS

6.회계

7.조직화 요소

8.조직

9.규모의경제

10.범위의경제

11.기업의 구조조정

12.M/A

14.종합주가지수와KOSPI200

15.반대매매와 깡통계좌

16.대차대조표

17.손익계산서

18.리보금리와TB

19.채권

20.SOC

21.빅딜

22.어음

23.소비자행동

24.마케팅MIX

25.시너지 효과

26.환율인상효과

27.프랜차이즈

28.마케팅마요피아

29.과학적관리법

30.포디즘

31.인간관계론

32.시스템이론

33.상황적합이론

34.일반환경과 과업환경

35.기업의 사회적책임

36.벤치마킹

37.기본적 욕구와 파생적욕구

38.수요,시장,제품

39.Swot분석

40.BCG 성잠점유모델

41.공적자금

42.CB, EB,BW,ABS <--전화채권

43.금리의 효과

44.뮤츄얼 펀드

45.면목소득과 실질소득

46.제품수평주기

47.경쟁구조분석 모형

48.프로젝트 조직

48.국제수지,wto,fta,oecd,imf

49,gdp,gnp,gni,str,opec

50.근로자 파견제 ,사회안정망

51.비정규근로자

52.단체교섭권,단결권,단체행동권

53.제한된 합리성

54.stock option

55.사용자 단체

56.위원회

57.카르텔,트러스트,콘체른

58.단체협약,무노동무임금

59.서비스의 특징

60.마케팅관리 철학의 변천

62.주식회사의 특징

63.기업집중

64.symbiotic marketing과 전략적 제휴

65.CRM

66.기업수준전략

67.사업부전략(원가우유,차별화,집중화)

68.정리해고제와 노동시장유연성

본문내용

다는 원칙.
59.서비스의 특징
물질적 재화를 생산하는 노동과정 밖에서 기능하는 노동을 광범위하게 포괄하는 개념으로서 용역이라고 번역되기도 한다. 서비스에는 여러 가 지 노동이나 활동이 포함되는데 대체로 다음과 같은 특징이 있다. ① 다 른 노동은 생산물로 대상화되어 생산물을 통하여 우회적ㆍ간접적으로 인 간의 욕망을 충족시켜주나, 서비스 노동은 인간의 욕망을 직접적으로 충 족시켜준다. ② 다른 노동은 생산물로 대상화되어 그 생산과 소비가 시 간적ㆍ공간적으로 분리되어 이루어지나, 서비스 노동은 생산물로 대상화 되지 않으므로 시간적으로는 생산과 동시에 그리고 공간적으로는 생산된 곳에서 소비되어야 한다. ③ 다른 노동은 물질적 재화의 생산을 통하여 인간생명의 물질적 재생산에 직접 기여하는 바가 많으나 서비스 노동은 인간생명에 직접 기여하는 바는 적다. ④ 다른 노동은 노동대상이나 노 동수단, 곧 생산수단을 필요로 하나 서비스 노동은 반드시 생산수단을 필요로 하지는 않는다.
60.마케팅관리 철학의 변천
마케팅 관리 철학/이념(Marketing Management Philosophy)
한 사회의 경제가 발전함에 따라 시장의 수요 및 공급 관계나 경쟁 양상 등의 모습도 달라질것이므로, 이에 대응한 교환이 바람직하게 일어나도록 하기 위해 마케터가 취해야 하는 정책적 입장도 변할 것이다. 이와 같이 당시의 경제 사회적 환경에 대한 마케팅 담당자의 (시장에 대한) 정책적 관점이나 입장을 마케팅 관리 이념 또는 관리 철학이라고 한다.
그러한 관리 철학은 아시다시피 마케팅 활동에 직접 간접으로 영향을 미치는 시대적 환경 변화와 함께 끊임없이 진화, 발전되어 오고 있다.
1) 생산 개념(Production Concept) 시대 ∼ 1910
2) 제품 개념(Product Concept) 시대 1910 ∼ 1930
3) 판매 개념(Selling Concept) 시대 1930 ∼ 1950
4) 마케팅 개념(Marketing Concept) 시대 1950 ~ 1970
5) 사회지향적 마케팅 개념(Societal Marketing Concept) 시대 1970 ∼ 2000
6) 고속 정보망 지향 마케팅 개념(Electronic - oriented marketing or information
super highway-oriented marketing concept)시대 2000년 이후
위의 시대구분을 보면 동의되기도 하고 아닐 수도 있으나, 대략 그 정도로 구분된다는 표현이니 이해하기 바란다.
최근 생보업계의 영업형태, 마케팅방향을 보면 대부분이 마케팅 개념 시대를 아직도 구가하는 것이 현실이다. 하지만, 사회지향적 마케팅도 병행하고 있다. 보험만 고객에게 권하는 것이 아니라 재정관리, 자산관리까지도 컨설팅하고 제안함으로써 보험이상의 재정서비스를 하는 것이다.
또한 이것들과 병행해서 6번의 고속 정보망지향 마케팅개념도 많이 이용돼서 인터넷을 이용한 상담과 계약체결 등이 이뤄지고 있다. 이것은 아직 초보단계이어서 고객들이 보험이상의 신뢰를 하지 않으므로 판매개념의 마케팅만이 이뤄지고 있는 현실이다.
이상에서 알 수 있겠지만, 역시 고객이 어느 정도까지 새로운 채널을 이해하고 신뢰할 수 있는냐 하는 것이 중요하다. 그래서 최근 재무관리 서비스를 시도하는 것을 보면 학계, 언론이 받쳐주지 않으면 서비스하기가 어려운 것이 현실이기도 하다.
아직 Agent 그룹이 할 일이 많다. 무궁무진하고 이러한 마케팅이 현실화되기까지 자기계발을 해야 할 것들이 많다.
노력하는 FSR, FM, AM의 Agent 조직이 되어야 할 것이다.
62.주식회사의 특징
주식회사의 주주와 회사와의 관계는 비인격적이므로 자본회사 또는 물적회사라 부르기도 한다. 주식회사 유한ㆍ합자ㆍ합명회 사보다 공식적인 조직을 갖추고 있고, 상법에 의하여 창설되는 법인체로 서 전 출자자의 유한책임, 자본(지분)의 증권화, 중역제도 등 세 가지 특징을 갖는다.
63.기업집중
기업이 상호간의 부당한 경쟁의 제한이나 배제 또는 기업이윤의 확보, 시장의 집단적 독점을 피할 목적으로 개별기업이 보다 큰 경제 단위로 결합하는 것을 말한다.
64.symbiotic marketing과 전략적 제휴
둘 이상의 기업이 계획 또는 자원들(판매경로, 판매원, 시장개척, 연구개발 등)을 결합하여 각 기업의 마케팅 문제를 해결하려는 것. 이것은 심한 기술변동, 시장조건 및 소비자선호의 변동, 각종 정보의 집적, 연구개발비의 폭증, 기업의 국제화경향, 집중적인 신제품개발의 필요성 등의 배경에서 불가피하게 나타난 마케팅 전략의 무기이다.
전략적 제휴 : 벤처기업과 대기업이 각각 연구개발, 생산·판매 등을 역할 분담하여 대등한 입장에서 공동사업을 추진하는 것을 말한다. 최근에는 벤처기업 들이 목적의식을 가지고 제휴를 맺는 경우도 전략제휴라 하고 있다. 종 래의 기업재편은 어느 한 쪽의 기업이 주도권을 쥐는 계열화, 자회사화 라는 색채가 짙었다. 전략제휴는 서로가 자신있는 분야를 적극 추진, 공 존공영을 꾀한다.
65.CRM
Customer Relationship Management의 약자로 우리말로는 '고객관계관리'라고 한다.
기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석·통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·지원·평가하는 과정이다
66.기업수준전략
찾지 못했스비다.
67.사업부전략(원가우유,차별화,집중화)
찾지 못했습니다.
68.정리해고제와 노동시장유연성
정리해고제 : 기업이 근로자에 대해 취할 수 있는 가장 강력한 제재수단으로, 주로 경제적·기술적 여건의 변화에 따른 경영여건을 개선하기 위해 기업이 근로자를 「정리」하는 것을 말한다.
노동시장유연상 : 노동시장유연성이라고도 한다. 국제기구나 국가 또는 조사 주체에 따라 평가방법과 수치가 달라 정확하게 규정하기가 어렵다. 한국경영자총협회에서는 외부 환경 변화에 인적자원이 신속하고도 효율적으로 배분·재배분되는 노동시장의 능력으로 정의하고, 해고의 용이성, 임금의 결정방식과 신축적 조정 가능성, 유연한 근로시간, 노동시장의 인프라 등을 종합적으로 검토해 평가해야 한다고 주장한다.

키워드

마케팅,   재무관리,   인사관리