세대와 소비문화) 청소년, 대학생, 노인의 소비문화

목차

*세대와 소비문화

Ⅰ. 청소년의 소비문화

1. 청소년소비자의 소비특성
· 과도기적 소비
· 동조소비
· 비합리적인 소비
· 감각지향적 소비
2. 청소년소비자의 소비특성 관련 요인
· 부모
· 연예인
· 친구
· 광고
3. 청소년소비자와 과시소비

Ⅱ. 대학생의 소비문화

1. 신세대로서의 대학생소비자
2. 대학생소비자의 소비 특성
· 소비행동의 양극화
· 외모관리 소비

Ⅲ. 노인의 소비문화

1. 고령(화)사회의 도래
2. 노인소비자 특성
3. 실버산업 성장
4. 합리적인 노인소비문화 정착을 위한 방안

*참고문헌

본문내용

2000년대 직장생활을 거치며 인터넷 활용에 어느 정도
익숙한데다 화면이 크고 기능이 단순화된 노인 전용 컴퓨터가 일반화되었기 때문이다.
처음에는 노인들의 등장에 거부감을 느낀 젊은이들이 일자리 문제나 세금 등과 관련해
거친 말을 쏟아내며 공격하였지만 지금은 노인들도 젊은이들과 똑같은 네티즌 대접을
받고 있다. 오히려 점잖고 경험 많은 노인 네티즌은 팬 카페까지 둘 정도다(한국경제,
2010. 1. 10). 한편 욕구도 다양해져 외모 가꾸기에 신경을 쓰는 노인소비자들도 생겨나
기 시작하면서 노인들을 타깃으로 하는 화장품이나 패션 용품 등의 소비가 증가하고 있
다. 이와 같이 노인소비자들은 복잡한 소비문제와 다양한 욕구를 동시에 가지고 있으
며, 만일 이러한 문제와 욕구가 제대로 해결되지 않을 때 과거와는 또 다른 여러 문제를
낳을 것이다.
그러므로 고령화시대의 주인공인 실버세대의 바람직한 소비문화가 창출될 수 있는
각계의 관심과 노력이 요구된다.
(3) 실버산업 성장
고령화사회가 되면서 노인의 수적 증가와 평균수명 증가는 노인들의 그들만의 소비욕
구를 창출하게 되었고 따라서 건장 관련 의약품과 의료서비스, 각종 의료시설, 요양 서
비스, 주택 , 주거 관련 사업, 여가 활용사업, 관광 문화사업, 의류, 생활 편의시설, 복지욕
구 관련 사업, 식품 등 다양한 실버상품들이 출시되고 실버산업이 발전하게 되었다.
대한상공회의소의 2006년 발표한 '국내 실버산업의 성장성 전망' 연구보고서에서
2010-2020년 고령친화산업의 성장률이 연평균 12.9%로 전체 산업평균 성장률(4.7%)을
크게 웃돌 것이라고 내다봤다. 산업별로는 정보(25.1%), 여가(13.7%), 금융(12.9%),의료
기기(12.1%), 주택(10.9%), 요양(6.6%) 등이 고성장세를 보일 것이라 전망했다. 현채 노
인기를 맞이하는 베이비붐 세대들이 이전 고령화 세대보다 훨씬 적극적으로 소비활동
을 할 것으로 여겨지기 때문이다. 통계청의 '2008년 기준 서비스업 부문 통계조사 결과'
를 보면 노인요양 복지시설 운영업의 지난해 매출액은 1조358억 원으로 2007년 5503억
원보다 88.2% 증가했다. 개인 간병인 및 유사서비스업의 매출액은 2007년 990억 원에
서 2008년 2566억 원으로 159.2% 급증했고, 장례식장 및 장의 관련 서비스업 매출도
5499억 원에서 7656억 원으로 39.4% 늘었다.
옥션이 '2010년 온라인 유통 핵심 소비자 5' 중 오팔족을 하나의 소비자로 꼽았다.
최근 고령화시대의 '오팔족'이 온라인 쇼핑의 신소비층으로 뜬다. 고령화시대에 신소비
계층으로 떠오른 실버세대도 온라인 쇼핑이 주목하는 계층이다. '오팔족(OPAL: Old
People w泳Active Life)'은 '여자의 지갑을 열게 하라'는 일본의 한 서적에 처음 등장한
용어로, 경제력을 바탕으로 적극적이고 활동적으로 사는 노인들을 일컬으며 인터넷도
적극적으로 즐긴다. 이들 오팔족은 온라인 쇼핑을 할 때 생필품, 브랜드상품 등 자신이
잘 아는 상품군부터 시작해 점점 그 범위를 확대해 가는 특징이 있다. 옥션에서는 시니
어 시장의 꾸준한 성장에 따라 2009년 상반기에 시니어 의류 카테고리를 신설하고 실버
용품 카테고리를 강화하는 등 이들을 끌어들이기 위한 노력을 기울이고 있다. 올해는
오팔족의 온라인 쇼핑 경험 누적예 따라 가전을 비롯해 의류, 식품, 생필품, 스포츠레저
용품 등 카테고리가 다량하게 확대될 것으로 보고 있다(아시아투데이, 2010. 1. 11).
또한 앞으로 65세 이상의 노인소비자층을 대상으로 한 서비스 산업이 빠르게 확대될
것이며, 이로 인해 장례 서비스업, 노인재테크 컨설팅, 실버 관련 장보기 대행업, 도시
락 배달업, 요양서비스업, 복지용구업, 실버타운업 등 일본 실버시장의 다양한 아이템을
활용한 사업도 국내 실버산업시장에서 히트가 예상된다(헤럴드경제, 2010. 1. 7).
이처럼 다양한 실버상품 등이 출시되고 있고 향후에도 발전이 계속 예상된다. 다양한
실버산업 분야 중에서도 노인소비자들에게 가장 필수적이고 가장 밀접하게 관련되면서
도 시장의 확대가 전망되는 분야는 의료 분야와 생활 관련 분야, 여가생활 분야로 볼
수 있다.
(4) 합리적인 노인소비문화 정착을 위한 방안
노인소비자가 소비생활을 보다 합리적이며 안전하게 행할 수 있도록 정보를 신속하게
제공할 수 있는 체제가 필요하다. 이를 위해 다음과 같은 과제가 해결되어야 할 것이다.
첫째, 의료기관이나 사회보장제도 그리고 공공자원 이용에 관한 정보가 체계적으로
이루어져야 한다. 예를 들면 주거와 관련하여 유료 양로원,3세대 주택, 급식, 목욕서비
스에 관계된 정보 등이 매우 필요하다. 이러한 다양한 정보는 노인소비자가 원할 때 그
즉시 찾을 수 있도록 one stop으로 이루어져야 한다.
둘째, 노인소비자에게 필요한 전문적인 상품에 대한 정보가 보다 쉽게 구성되어야 한
다. 즉 의류 부문, 식품 부문, 생활용품에 대한 정보 등을 용이하게 접근할 수 있는 통
로가 마련되어야 한다. 특히 노후연금이나 보험, 부동산 관리 등에 관한 실질적인 이해
를 높일 수 있는 교육이 노인층을 대상으로 활발히 이루어져야 한다.
셋째, 방문판매나 기만적인 광고에 노인소비자들이 이용당하지 않도록 사회적 관심
이 요구된다. 그리고 각종 매스컴이나 노인대학 등에서는 이에 관련된 피해 사례나 대
처방법에 대해 수시로 교육을 실시해야 한다.
넷째, 노인소비자의 특성도 획일화된 것이 아니므로 라이프스타일이나 기타 개인적
상황에 따라 세분화된 노인소비자충의 다양한 욕구를 충족시켜 줄 재화 및 서비스 등
실버상품에 대한 개발이 더욱 요구된다. 특히 여유시간이 증가됨으로써 여가시간 소비
를 고려한 다양한 문화상품도 더욱 필요하리라 본다.
*참고문헌
-LG경제연구원(2010), 2010 대한민국 트렌드
-김경훈(2009). 트랜드 워칭. 리더스 북
-김난도(2007). 럭셔리코리아. 서울: 미래의 창
-구정화(2009). 퍼센트경제학. 경기: 해냄출판사
-박명희(2002). 소비자의사결정론. 경기: 학현사
-박정자(2006). 로빈슨 크루소의 사치. 기파랑

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영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황