경주 양동마을의 관광 마케팅

목차

경주 양동마을의
관광 마케팅



목 차 1


Ⅰ. 서 론 2


Ⅱ. 양동마을의 관광마케팅

1. 한국관광공사 3
1) 관광마케팅 노력
2) '경주 관광 르네상스'

2. 경상북도 경주시 4

3. 관광마케팅 믹스 : 8Ps 분석 6

4. SWOT 분석 7
1) 내부 환경
2) 외부 환경

5. 향후 마케팅 전략 8


Ⅲ. 결 론 10


참고 자료 11

본문내용

의 다른 세계문화유산에 비하여 비교적 인지도와 선호도가 낮은 편이다. 세계문화유산 등재를 계기로 마을을 대표하는 축제나 행사 등의 문화 컨텐 츠를 개발하고 이를 홍보하여 양동마을을 더 널리 알릴 필요가 있다. 또한 이를 통한 양 동마을의 관광 이미지 확립이 필요할 것이다.
5) 수익창출요인 개발
양동마을은 입장료가 무료이며, 마을 주민들은 음식점, 민박 등으로 생계를 유지하고 있 다. 양동마을이 관광지로서 활성화되기 위해서는 다른 수익창출요인 개발이 시급하다. 즉, 방문객이 소비하는 지출이 양동마을의 경제 발전에 공헌할 수 있도록 해야 한다. 마 을의 특산물을 판매하거나 마을의 보존과 관리를 위한 입장료 등을 생각해볼 수 있다.
6) 경주 내 축제행사와 연계
대표적 문화관광지인 경주에서는 해마다 다양한 종류의 축제와 행사가 열리고 있다. 이 러한 축제행사와 양동마을관광을 연계하는 전략을 펼친다면 시너지효과를 발휘할 수 있 을 것이다.
7) 전문 서비스 종사원 강화
양동마을 주민이 곧 관광 종사원이므로 전문적인 관광서비스가 제대로 이루어지지 않고 있어 관광객에 대한 배려가 미흡한 실정이다. 이를 위하여 주민들의 전문 서비스 교육과 훈련이 체계적으로 이루어질 필요가 있다.
Ⅲ. 결 론
지난해 8월 유네스코 세계문화유산으로 지정된 경주 양동마을은 세계적으로 문화역사적인 가치를 인정받으며 관심과 지원이 증가하고 관광객이 크게 급증하는 등 세계문화유산 등재 효과를 톡톡히 보고 있다. 이로써 경주는 무려 3개의 세계문화유산을 보유한 우리나라의 최고 문화관광지가 되었다. 세계문화유산 등재 효과에 힘입어 한국관광공사와 경북 경주시는 양동마을을 세계적인 관광지로 육성하고 관광객을 유치하기 위하여 많은 마케팅 노력을 기울이고 있다.
세계문화유산으로 지정된 지 어언 1년, 그동안 한국관광공사와 경북 경주시의 노력으로 다양한 마케팅 전략이 수립되었으나 아직은 초기 단계라 할 수 있다. 각종 마케팅 전략이 계획된 것에 비해 제대로 시행되고 있지 않는 경우가 많았다. 아직까지는 각종 마케팅 전략으로 인한 큰 성과는 나타나지 않는 것으로 보이며 세계문화유산 등재 효과로 인한 관광객 유치가 압도적인 것으로 보인다. 양동마을이 유네스코 세계문화유산으로 등재된 지난해 8월, 양동마을 방문객 수는 최고를 기록했으나 9월 이후 그 수는 다시 하락세를 나타내고 있다. 이처럼 세계문화유산 등재 효과도 그리 오래가지는 않을 것으로 보인다. 따라서 양동마을에 대한 관심과 지원이 반짝효과에 머무르지 않도록 세계문화유산 지정으로 인한 시너지효과를 잘 활용한 마케팅 전략이 필요할 것이다.
양동마을의 관광마케팅 전략을 수립할 때 가장 중요한 것은 전통민속마을로서의 양동마을과 관광지로서의 양동마을, 즉 보존과 개발의 균형을 고려해야 한다는 것이다. 경주 양동마을은 인공적으로 만들어진 단순한 민속관광지가 아니다. 조선시대부터 500년이 넘도록 그 전통을 고스란히 지켜온 살아 숨 쉬는 민속마을이라 할 수 있다. 양동마을은 다수의 문화재가 존재하고 있으며 세계문화유산 등재가 말해주듯 역사적 가치가 매우 뛰어난 곳이므로 개발 논리가 우선 적용되어서는 안 될 것이다. 즉, 양동마을의 높아진 위상에 걸맞도록 관광 인프라 구축에 힘쓰되 전통마을로서의 양동마을과 조화를 이루고 고유 가치가 훼손되지 않는 범위 내에서 이루어져야 할 것이다. 한편 양동마을은 현재에도 주민들이 거주하고 있는 곳으로, 여태껏 잘 보존해온 전통마을 모습 그대로를 관광자원으로 활용하고 있다. 그래서 양동마을을 관광함에 있어 관광객들은 다소 지루함을 느끼기도 한다. 다양한 관광상품과 프로그램을 개발하고 있지만 여전히 즐길거리가 부족하다는 문제점이 있다. 따라서 관광객의 편의를 위한 인프라 구축과 더불어 관광객의 문화관광 욕구를 자극할 수 있는 관광 프로그램 개발을 중점으로 마케팅 전략이 수립되어야 할 것이다.
경주 양동마을은 약점보다는 강점이, 위협요인보다는 기회요인이 더 많아 관광지로서 그 미래가 밝다고 생각한다. 반드시 이러한 내외부 환경을 고려한 관광 마케팅 전략이 수립되어야 할 것이다. 무엇보다 한국관광공사와 경북 경주시는 세계문화유산 등재를 기회로 관광활성화를 위하여 관광마케팅의 중요성을 인식하고 전략을 수립 및 실천하는 노력을 기울이고 있어 긍정적인 결과가 기대된다. 세계문화유산으로 등재된 불국사석굴암과 경주역사유적지구에 비하여 양동마을은 아직은 낮은 인지도와 선호도를 보이고 있지만 머지않아 이러한 마케팅 노력의 결실로 경주 문화관광의 중심지가 될 수 있으리라 생각한다.
참고 자료
웰빙시대의 관광마케팅, 도미경, 기문사, 2010
유네스코 세계문화유산 한국위원회,http://www.unesco.or.kr/whc/
한국관광공사, http://kto.visitkorea.or.kr/kor/
경북관광개발공사, http://www.ktd.co.kr/
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경주문화관광, http://guide.gyeongju.go.kr/deploy/
경북 나드리, http://gbtour.net/gbtour/main/index.jsp
경주양동마을, http://yangdong.invil.org/
경주시티투어, http://cmtour.co.kr/index.php
서울경제신문, http://economy.hankooki.com/
경북일보, http://www.kyongbuk.co.kr/
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경향신문, http://www.khan.co.kr/
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한국일보, http://news.hankooki.com/
문화일보, http://www.munhwa.com/
한국관광공사 국내여행 블로그, http://blog.naver.com/korea_diary
한국관광공사 사장 이참 블로그, http://blog.naver.com/charmlee21
경주시 공식블로그, http://blog.naver.com/gyeongju_e

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경주 양동마을,   세계문화유산,   관광 마케팅,   마케팅 사례