목차
Ⅰ. 서론 ------------------------------ 2쪽
Ⅱ본론 (이론부분) 소매상의 정의와 유형------ 2~8쪽
ⅰ소매상의 정의 -------------------------------- 2~3쪽
ⅱ소매업의 유형? -------------------------------- 3~5쪽
ⅲ백화점 ---------------------------------------5~6쪽
ⅳ할인점 ---------------------------------------6~8쪽
Ⅲ본론 (실증사례)----------------------8~11쪽
ⅰ국내 백화점의 고급화와 차별화 --------------------8~9쪽
ⅱ E-마트 자체 브랜드 개발------------------------9~11쪽
Ⅳ결론-----------------------------11~12쪽
참고문헌-------------------------------12쪽
Ⅱ본론 (이론부분) 소매상의 정의와 유형------ 2~8쪽
ⅰ소매상의 정의 -------------------------------- 2~3쪽
ⅱ소매업의 유형? -------------------------------- 3~5쪽
ⅲ백화점 ---------------------------------------5~6쪽
ⅳ할인점 ---------------------------------------6~8쪽
Ⅲ본론 (실증사례)----------------------8~11쪽
ⅰ국내 백화점의 고급화와 차별화 --------------------8~9쪽
ⅱ E-마트 자체 브랜드 개발------------------------9~11쪽
Ⅳ결론-----------------------------11~12쪽
참고문헌-------------------------------12쪽
본문내용
점이 있다. 이 같은 PB확대정책은 다른 대형유통업체들도 마찬가지. 명칭은 각각 달라도 별도의 PB개발팀을 갖추어 분야별 MD들과 공조하는 시스템이 눈부시게 발전하고 있다. 이를 자세히 살펴보면 몇 가지 긍정적 현상이 나타난다. 우선, 바이어들이 기획행사 등 고객유인책에 신경을 쓰기보다 본질적 소싱능력을 발휘할 수 있는 장점이다. 중소제조업체들을 끊임없이 발굴하는 기회제공 효과도 있다. 유통단계가 대폭 축소돼 소비자 가격을 인하시키는 효과까지 감안하면 PB마케팅을 잘 유도할 필요성이 있다. 다만, 제조업체 브랜드(NB)와의 점유율 조화가 관건인데 이는 자유시장원리에 따른 소비자 권리로 볼 수 있다. 대표적인 유통업체들의 PB전략과 성과를 집중 분석했다. 신세계 이마트는 자체개발 상품의 경쟁력 강화를 위해 용어를 기존의 PB에서 PL로 바꾸어 사용하고 있다. PL(Private Label, 자체 라벨)이란 유통업체가 자체적으로 기획, 개발한 상품에 자체 라벨을 부착해 단독 판매하는 상품을 말한다. 타 유통업체와 비교 독점적 공급을 하는 의미가 있고 이에 따른 가격, 품질, 디자인을 차별화한 것이 특징이다
전략1 볼륨 중심에서 라벨 중심으로
기존의 PB가 ‘저렴한 가격’ 중심이었다면 PL로 전환하면서 ①가격추구형, ②차별화형, ③트랜드형으로 세분화한 것이 특징이다. 볼륨 위주의 PL전략에서 벗어나 상품 컨셉트에 따른 다양한 라벨 전략으로 PL상품 매출비중을 2010년까지 20~25%까지 늘릴 계획이다.
전략2 제조업체 매출 증대 활용
이마트의 PB는 1997년 8월 E-플러스 우유를 선보인 것으로 출발, PL 분야 개척에 집중해왔다. 일반 NB보다 평균 20~30% 저렴한 것을 무기로 삼아 불황기에 인기상품으로 부각시켰다. PL상품은 제조업체 입장에서는 안정적인 판매망을 확보하고 추가적인 매출을 올릴 수 있는 장점과 유통업체 입장에서는 타사와의 차별화된 전략을 펼칠 수 있다는 장점이 공존한다. 현재 이마트의 PL은 우유를 비롯해 화장지, 기저귀 등으로 확대, 약 3500여가지 상품이 판매되고 있다. PL상품을 처음 도입할 때 매출비중은 3% 정도 차지했으나 이후 점차 증가하여 11%대를 유지하고 있다. 대표적인 상품 중 하나가 우유. 1997년 개발된 PL중 하나인 우유는 이마트 PL의 파워를 가장 잘 보여주는 사례로 1500~1800원인 타제품에 비해 20% 정도 저렴한 1280원에 판매한다. 이플러스 우유는 우유시장 2위 업체인 매일유업이 생산하고 있다(일반적으로 시장 1위 업체는 PL 개발에 참여하지 않고 2~3위 제조사가 이마트와 PL 상품 개발을 진행한다).
전략3 가격중심에서 고품질화 다양화로
이마트는 PL 상품 운영의 가장 큰 장점을 동업계에서 볼 수 없는 ‘이마트만의 상품’ 판매라는 차별성에 둔다. 안정적이고 꾸준한 물량 확보가 가능하다는 점에서 장점이지만 협력회사 입장에서는 수익성을 담보받아야 하는 불편이 따른다. 이에 따라 PL의 개발방향도 가격경쟁력 일변도에서 벗어나 기술력, 디자인, 소재 등 고품질을 갖추는 쪽으로 변화되고 있다.
이마트의 3대 PL은 ‘자연주의’, ‘이플러스’, ‘이베이직’이다. 모두 확대추세다. E-플러스는 우유, 계란, 돈육, 라면, 국수, 식용유뿐만 아니라 휴지, 기저귀, 치약 등 식품과 생활용품에 걸쳐 폭넓게 자리잡고 있는 대표적인 PL이다.
Ⅳ결론
본론에서는 백화점과 할인점에 대해 설명을 하였습니다. 본론에서 설명도 했듯이 백화점은 고급화 전략을 하고 있고 할인점은 저렴하고 자기들 만의 브랜드를 개발하여 상품을 판매하고 있다는 것을 알 수 있다.
백화점과 할인점의 공통점인 장점은 일단 다양한 품목을 판매 하고 있다는 것이다. 백화점과 할인점 두 소매상의 판매하는 품목은 아무래도 두 소매상의 전략이 틀리다 보니 다르지만 다른 소매상에 비해 여러 종류의 상품을 판매 한다는 것만은 확실한 장점이다. 백화점과 할인점 두 소매상의 단점은 백화점 같은 경우 앞서 본론에서 설명했듯이 고급화전략을 지향하고 있었다. 그렇기 때문에 가격도 높을 것 이다. 같은 물품을 구매 했을 때 비싼 것이 아니라 같은 의류제품이라도 할인점과 비교해 봤을 때 백화점에서 취급하는 의류제품의 브랜드가 높은 가격에 제품을 판매하고 있다. 아래 표는 백화점과 할인점 현황 및 전망을 매출액과 점포수에 대해 비교한 것이다. 최근에 나온 자료는 아니지만 이 표를 봐도 이해 가능하다.
구분
2001
2002
2003
2004
2005
백화점
매출액
16.1
17.8
17.3
16.6
17.1
점포수
90
89
87
89
89
할인점
매출액
13.9
17.4
19.5
21.6
24.4
점포수
198
230
249
267
296
백화점은 고급화 전략을 하다 보니 매출액 증가의 한계에 이르러있다. 백화점에서 고가의 제품을 구매 가능한 고객은 소수다 그러다 보니 매출액 증가가 할인점에 비해서 낮고 오르지 않고 있다는 것을 표를 보듯이 알 수 있다. 할인점의 경우 본론에서 설명했듯 저렴한 가격에 대한 제품의 불신이 문제가 있다. 무조건 싸다고 좋아 하지 않는 다는 것이다. 예를 들면 100원하는 껌이 있다고 하자. 슈퍼마켓에서는 80원에 판매하는데 할인점에서는 50원에 판매한다고 하면 소비자는 의심을 하게 된다. 다른 곳 보다 월등히 싸기 때문에 제품에 하자가 있거나 들어가는 재료가 틀리다고 의심을 하게 되는 것이다. 이런 현상은 일상생활에서 흔히 일어나는 일이다. 이러한 소비자의 의심을 줄이기 위해서는 위의 표를 보면 할인점의 매출액은 증가하고 있지만, 앞으로 더욱 증가시키기 위해 풀어야할 과제다.
참고문헌
*저자:임영균 안광호 김상용 공저 책이름:고객지향적 유통관리 출판사: 학현사 출판년도: 2007년
*저자:박봉두 박종희 이동대 노정구 문성암 박수현 공저 책이름:21세기 유통론 출판사:한경사 출판년도:2007년
*저자:곽영수 책이름:백화점 이야기 출판사:한국경제 신문사 출판년도:1994년
*저자:정영주 책이름:서비스 기법 출판사:미래지식 출판년도:2007년
*저자:박봉두 박종희 이동대 노정구 문성암 박수현 공저 책이름:21세기 유통론 출판사:한경사 출판년도:2007년
전략1 볼륨 중심에서 라벨 중심으로
기존의 PB가 ‘저렴한 가격’ 중심이었다면 PL로 전환하면서 ①가격추구형, ②차별화형, ③트랜드형으로 세분화한 것이 특징이다. 볼륨 위주의 PL전략에서 벗어나 상품 컨셉트에 따른 다양한 라벨 전략으로 PL상품 매출비중을 2010년까지 20~25%까지 늘릴 계획이다.
전략2 제조업체 매출 증대 활용
이마트의 PB는 1997년 8월 E-플러스 우유를 선보인 것으로 출발, PL 분야 개척에 집중해왔다. 일반 NB보다 평균 20~30% 저렴한 것을 무기로 삼아 불황기에 인기상품으로 부각시켰다. PL상품은 제조업체 입장에서는 안정적인 판매망을 확보하고 추가적인 매출을 올릴 수 있는 장점과 유통업체 입장에서는 타사와의 차별화된 전략을 펼칠 수 있다는 장점이 공존한다. 현재 이마트의 PL은 우유를 비롯해 화장지, 기저귀 등으로 확대, 약 3500여가지 상품이 판매되고 있다. PL상품을 처음 도입할 때 매출비중은 3% 정도 차지했으나 이후 점차 증가하여 11%대를 유지하고 있다. 대표적인 상품 중 하나가 우유. 1997년 개발된 PL중 하나인 우유는 이마트 PL의 파워를 가장 잘 보여주는 사례로 1500~1800원인 타제품에 비해 20% 정도 저렴한 1280원에 판매한다. 이플러스 우유는 우유시장 2위 업체인 매일유업이 생산하고 있다(일반적으로 시장 1위 업체는 PL 개발에 참여하지 않고 2~3위 제조사가 이마트와 PL 상품 개발을 진행한다).
전략3 가격중심에서 고품질화 다양화로
이마트는 PL 상품 운영의 가장 큰 장점을 동업계에서 볼 수 없는 ‘이마트만의 상품’ 판매라는 차별성에 둔다. 안정적이고 꾸준한 물량 확보가 가능하다는 점에서 장점이지만 협력회사 입장에서는 수익성을 담보받아야 하는 불편이 따른다. 이에 따라 PL의 개발방향도 가격경쟁력 일변도에서 벗어나 기술력, 디자인, 소재 등 고품질을 갖추는 쪽으로 변화되고 있다.
이마트의 3대 PL은 ‘자연주의’, ‘이플러스’, ‘이베이직’이다. 모두 확대추세다. E-플러스는 우유, 계란, 돈육, 라면, 국수, 식용유뿐만 아니라 휴지, 기저귀, 치약 등 식품과 생활용품에 걸쳐 폭넓게 자리잡고 있는 대표적인 PL이다.
Ⅳ결론
본론에서는 백화점과 할인점에 대해 설명을 하였습니다. 본론에서 설명도 했듯이 백화점은 고급화 전략을 하고 있고 할인점은 저렴하고 자기들 만의 브랜드를 개발하여 상품을 판매하고 있다는 것을 알 수 있다.
백화점과 할인점의 공통점인 장점은 일단 다양한 품목을 판매 하고 있다는 것이다. 백화점과 할인점 두 소매상의 판매하는 품목은 아무래도 두 소매상의 전략이 틀리다 보니 다르지만 다른 소매상에 비해 여러 종류의 상품을 판매 한다는 것만은 확실한 장점이다. 백화점과 할인점 두 소매상의 단점은 백화점 같은 경우 앞서 본론에서 설명했듯이 고급화전략을 지향하고 있었다. 그렇기 때문에 가격도 높을 것 이다. 같은 물품을 구매 했을 때 비싼 것이 아니라 같은 의류제품이라도 할인점과 비교해 봤을 때 백화점에서 취급하는 의류제품의 브랜드가 높은 가격에 제품을 판매하고 있다. 아래 표는 백화점과 할인점 현황 및 전망을 매출액과 점포수에 대해 비교한 것이다. 최근에 나온 자료는 아니지만 이 표를 봐도 이해 가능하다.
구분
2001
2002
2003
2004
2005
백화점
매출액
16.1
17.8
17.3
16.6
17.1
점포수
90
89
87
89
89
할인점
매출액
13.9
17.4
19.5
21.6
24.4
점포수
198
230
249
267
296
백화점은 고급화 전략을 하다 보니 매출액 증가의 한계에 이르러있다. 백화점에서 고가의 제품을 구매 가능한 고객은 소수다 그러다 보니 매출액 증가가 할인점에 비해서 낮고 오르지 않고 있다는 것을 표를 보듯이 알 수 있다. 할인점의 경우 본론에서 설명했듯 저렴한 가격에 대한 제품의 불신이 문제가 있다. 무조건 싸다고 좋아 하지 않는 다는 것이다. 예를 들면 100원하는 껌이 있다고 하자. 슈퍼마켓에서는 80원에 판매하는데 할인점에서는 50원에 판매한다고 하면 소비자는 의심을 하게 된다. 다른 곳 보다 월등히 싸기 때문에 제품에 하자가 있거나 들어가는 재료가 틀리다고 의심을 하게 되는 것이다. 이런 현상은 일상생활에서 흔히 일어나는 일이다. 이러한 소비자의 의심을 줄이기 위해서는 위의 표를 보면 할인점의 매출액은 증가하고 있지만, 앞으로 더욱 증가시키기 위해 풀어야할 과제다.
참고문헌
*저자:임영균 안광호 김상용 공저 책이름:고객지향적 유통관리 출판사: 학현사 출판년도: 2007년
*저자:박봉두 박종희 이동대 노정구 문성암 박수현 공저 책이름:21세기 유통론 출판사:한경사 출판년도:2007년
*저자:곽영수 책이름:백화점 이야기 출판사:한국경제 신문사 출판년도:1994년
*저자:정영주 책이름:서비스 기법 출판사:미래지식 출판년도:2007년
*저자:박봉두 박종희 이동대 노정구 문성암 박수현 공저 책이름:21세기 유통론 출판사:한경사 출판년도:2007년
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