[여가사업] 관광여가사업의 특성과 추세 및 투자관리와 윤리, 여가사업의 유형

목차

* 여가사업

Ⅰ. 사업

Ⅱ. 관광여가사업의 특성

Ⅲ. 기업가정신

Ⅳ. 관광여가사업의 추세

Ⅴ. 여가사업의 유형

Ⅵ. 관광여가사업 투자관리

Ⅶ. 사업운영 준비 및 시설관리

Ⅷ. 관광여가사업의 윤리

* 참고문헌

본문내용

지원하기 위한 경영(종사원 교육훈련, 광고, 시장조사, 재
무관리, 기획, 기타)에 관한 것이다.
이들 세 차월을 연계시켜 보면 우선 관광여가활동의 목적에 따라서 시
설을 선택하고, 그 곳에서 어떠한 편익을 추구하며, 그러한 편익을 제공
하기 위하여 어떻게 운영할 것인지 대안을 세울 수 있게 된다.
VI. 관광여가사업 투자관리
관광여가사업에 투자하고소유하며 운영준비를 함에 있어서 여러 의사
결정 내지 운영기법이 필요하게 되는데, 타당성 조사, 비용편익분석, 사업
계획, 프로젝트관리, 사업운영준비 및 시설관리의 과정을 거치게 된다.
VII. 사업운영 준비 및 시설관리
특정의 관광여가사업의 타당성이 인정되어 프로젝트 팀의 노력을 거쳐
서 구체적 사업내용이 확정되면 한편으로는 시설과 비품의 준비 등의 실
행과 아울러 관광여가시설 운영조직과 광고 등 실제적 마케팅계획이 있게
된다.
협의의 관광여가시설외 관리는 건물을 보호하고, 기계설비를 운영하기
적절한 상태로 보전하며 수영장 등의 시설을 청결하고 수영하기에 적절한
상태로 유지하는 것과 공원의 산림 수자원관리 및 산사태 등의 토지관
리를 의미한다. 광의의 시설관리는 고객만족을 위하여 관광여가시설을 디
자인하고 운영하며, 적정수용인원을 산정하여 관리하고, 관광여가시설을
이용하여 고객이 원하는 중요속성을 효율적으로 제공하는 것이다.
VIII. 관광여가사업의 윤리
관광여가사업체는 이익을 획득하기 위하여 상품과 서비스를 생산하고
배분하는데, 관광여가의 상품과 서비스를 생산함에 있어서 주민의 동의를
얻어야하며, 고객의 필요를 만족시켜야 한다. 관광여가사업체는 이러한
목표를 달성하는 과정에 연관된 사회집단에 책임을 지게 된다.
윤리란 사회에 좋은가 나쁜가를 가름하는 표준이다. 윤리적 운영을 위
해서는 사회의 윤리관을 따라야 된다. 다원화사회에서 가치와 규범 관
습이 다양하므로 어려운 문제이기는 하나, 윤리강령을 제정하는 것이 필
요하다.
윤리강령에는 소비자와 종사원을 포함하는 인적 책임과 지역사회에 대
한 책임, 그리고 환경에 대한 책임을 명시하여야 한다.
인적 책임 중 종사원의 책임은 정직성과 솔직성을 갖고 고객을 대하는
것이며, 종사원을 위한 작업환경의 개선, 종사원의 성장과 지위향상, 복
지,휴가 등은 기업의 종사원에 대한 책임이다. 고객에게 위험과 안전에
관한 사항을 알리고 공정하게 대하는 것은 기업의 고객에 대한 책임이고,
지역사회에 대한 책임은 지역사회와의 유대 강화 내지 지역사회 발전을
위한 참여 및 세금납부 등을 포함한다. 환경에 대한 책임은 공해방지와
자연자원의 보호 보존을 말하며, 관광여가사업은 자연자원을 활용하는
경우가 많으므로 자연자원을 남용하지 않고 청결 건전 안전하게 유지
하며 생태계의 균형을 유지하도록 하는 데 책임이 있다.
여가윤리와 생산성의 관계는 우리 사회에서 주된 관심사이다. 풍요로
움을 누리다가 보면 사람들은 자기만족에 빠져서 성장욕구가 둔화되어 생
산성이 저하되게 된다. 발전욕구의 둔화는 자기발전을 위한 공격적 정신
을 서서히 약화시키고, 무기력한 정신이 팽배하게 되며, 여가윤리면에서
볼 때에 바람직하지 못한 소비를 포함하여 무엇인가 자극적인 것을 추구
하게 한다.
이러한 추세는 개인에 국한되지 않고 사회공동체나 국가 역시 같은 경
향을 떤다. 이러한 경향은 노동현장에 영향을 미쳐 국민 총생산액, 장기
적으로 국가의 발전과 퇴보에 영향을 미치게 된다.
관광여가사업은 자기회복과 일을 위한 에너지재충전의 기능을 다른 형
태의 건전한 추구욕구와 아울러 제공하도록 계획되고 운영되어야 할 것이
다. 관광여가상품의 특성은 물리적이라기보다는 분위기 등 창출된 무형적
환경의 경험이다. 관광여가사업의 특성은 상품의 특성과 관련시켜야 한
다. 상품의 특성에 따라서 고객의 구매행동형태가 다르게 전개되며, 경영
역시 그에 따라 적정한 형태를 유지하여야 하기 때문에 관광여가 사업에
대한 투자는 사업과 상품의 특성을 고려하여야 한다.
관광여가사업의 특성상 윤리의 문제가 강하게 제시될 수 있다.
관광여가사업의 경제적 타당성 외에도 사회 문화 환경적 영향을 고
려한 윤리성의 재고가 필요하다.
* 참고문헌
- 서태양(2009). 현대사회와 여가경영. 대왕사
- 곽한병 외(2005). 여가 · 레크레이션. 대왕사
- 김문기(2008). 여가와 관광. 대왕사
- 김성혁(2000). 현대사회와 여가. 형설출판사
- 문화체육관광부 한국문화 관광연구원(2009). 국민여가 활동조사
- 조현호(2004). 여가론. 대왕사

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황