노키아 전략분석 사례

목차

■ 서론

- 개요 & 선정 이유

■ 본론

Ⅰ 기업 소개

Ⅱ 발전 과정

Ⅲ 노키아의 전략

Ⅳ 세계 시장과 노키아 위치

Ⅴ 성공요인 / 핵심 역량

Ⅵ 세계 시장 성공 사례

Ⅶ 한국 시장 실패 사례

■ 결론

본문내용

경우, 기존에 삼성전자가 개척했던 기존 가전제품들의 유통망을 이용함으로써 유통망 을 유용하게 갖췄음은 물론 그 비용 또한 절약할 수 있었다. 하지만 노키 아의 경우 이러한 시장을 개척하는 비용 또한 요구되었고 이를 제대로 처리하지 못함으로써 그 결과가 실패로 귀결된 것이다.
② 한국 휴대전화 소비자들의 국내 브랜드에 대한 높은 신뢰도
- 한국 휴대전화 소비자들의 국내 브랜드에 대한 높은 신뢰도 때문이다. 다른 전자제품의 경우 해외제품의 품질이 국내 제품에 비해 훨씬 뛰어나 다고 소비자들은 생각했으나 휴대전화의 경우에는 국내 선발기업들이 성 능이 우수한 제품을 생산하여 상당한 경쟁력을 갖추었기 때문에 국내 기 업에 대한 신뢰도가 더 높아졌다. 높은 경쟁력을 갖춘 국내 선발기업들이 노키아의 한국진출에 장벽이 되었다.
③ ODM방식의 선택
- 노키아는 텔슨전자와의 전략적 제휴를 통해 한국시장에 진출했다. CDMA방식에 가로 막혀 새로운 기술을 선보이지 못하고, 한국에서 비교 적 인지도가 낮은 후발주자를 전략적 제휴기업으로 선택함으로써 소위 ‘원산지 효과’가 나타나게 되었다. 노키아가 세계적으로 유명하고 인지도 가 있는 기업이라고 할지라도 국내에서는 노키아라는 브랜드네임보다는 텔슨전자에서 생산하는 휴대전화라는 인식이 더 강하게 나타난 것이다. 현재 노키아는 이 텔슨전자와 결별하고 자체적으로 생산한다는 공식적 인 견해를 밝혔지만 초기의 노키아의 한국진출 시 이런 전략은 노키아의 한국 시장 진출에의 장애였다고 볼 수 있다.
④ 개발과정에서 본사와 현지 생산업체(텔슨)과의 의사소통이 원활하지 못함
- 타 경쟁사에 비해 제품 출시기간의 지연하는 결과를 낳았다. 따라서 삼 성, LG가 3개월에 한번씩 핸드폰을 출시할 때 노키아는 의사소통의 지연 으로 1년에 한번씩 핸드폰출시.
⑤ 제품성향의 차이
- 한 브랜드를 고집하는 유럽인들의 성향과는 달리 한국 사람들은 끊임없 이 새로운 제품, 새로운 기능을 선호하는 성향을 보인다. 때문에 매뉴얼만 추가하는 노키아의 방식이 한국 시장에 적응을 잘 하지 못하였다. 한국에 서는 새로운 제품을 재빨리 내놓아 신기술에 적응을 잘하고 신기술을 반 기는 한국시장의 소비자들이 선호하는 반면 노키아의 경우 한 기종을 대 량 생산하여 1년 동안 꾸준히 판매하는 방식을 선호하기 때문이다. 이러한 노키아의 전략이 한국시장에서의 실패요인중 하나라고 할 수 있다.
⑥ A/S 등 서비스의 비활성화
- A/S도 문제였다. 국내 소비자들은 휴대폰을 구매할 때 이후 친절하고 편리한 A/S가 가능한지에 대해 민감한 편이다. 그러나 노키아는 당시 한 국에 A/S 센터가 4개밖에 없었고, 관리체계도 허술하여 소비자들의 불만 을 낳았으며 삼성과 LG전자에 비해 A/S 및 A/S관리가 미흡하고 부품이 없다는 이유로 소비자에게 A/S기간을 일주일 이상 제시하였다.
■ 결론
- 노키아는 90년대 위기를 맞으면서 그 어려움을 이겨낸 끝에 휴대폰에서 점유율 1위를 결과를 달성하였다. 비록 국내시장에서 문화적, 기술적 측면 에서 착오를 겪고 물러나긴 하였어도 세계에서 알아주는 삼성, LG를 꺾고 휴대폰 시장에선 여전히 높은 점유율을 보이기도 하였다. 핀란드의 경우 노키아로 인해 국가 경쟁력이 올라갈 수 있었고 경제를 살리기도 하였다. 현재 우리 손에 항상 있는 휴대폰이 세계 시장에서 얼마나 많은 것을 좌 우하는 것을 알게 되었고 그로 인해 새로운 기술과 더 많은 디자인들이 계속 개발이 국내뿐만 아니라 세계적으로 빠르게 진행되는 것을 알 수 있 었다. 노키아라는 회사를 본다면 우리도 할 수 있다는 것을 느낄 수 있는 계기가 되었고 마지막으로 다시 한국 진출을 하는 기사를 첨부하고 마무 리 한다.
노키아, 6년 만에 한국시장 공략
세계 휴대전화 1위 업체인 노키아가 6년 만에 한국 시장 재공략에 나섰다.
노키아는 7일 3세대(G) 단말기 ’6210s’를 KTF를 통해 국내 시장에 출시한다고 밝혔다. 노키아는 1990년대 국내 시장에서 제품을 출시했으나 좋은 반응을 얻지 못하고 2003년 철수한 바 있다. 이에 따라 6년 만에 국내 시장에 재진출한 노키아는 올해 1-2종의 휴대전화를 출시하며 한국시장에 서서히 적응해 나간다는 전략이다. 중국권과 일본, 한국 세일즈를 총괄하는 콜린 자일스(Colin Giles) 노키아 수석 부사장은 “지금이 노키아가 한국 시장에 진출할 최적의 시점”이라고 말했다.
자일스 수석 부사장은 “한국은 3G 기술로서 WCDMA를 채택하고 있으며, 글로벌 기업들이 성장할 수 있는 매력적인 시장이 됐다”고 덧붙였다.
그는 “노키아가 한국 소비자들에게 더욱 다양한 제품 선택의 기회를 제공할 수 있게 되기를 기대한다”며 “노키아의 목표는 진출 첫해에 한, 두 모델의 제품을 선보인 후 점차적으로 노키아 브랜드 및 제품군을 확대해 나가는 것”이라고 말했다. 그는 신제품 ’6210s’에 대해 “국내 시장에서 노키아의 휴대전화 라인업을 구축하기에 이상적인 첫 제품”이라며 “가격 경쟁력을 갖춘 슬라이드 타입 스마트폰”이라고 소개했다. ‘6210s’는 오픈 플랫폼 소프트웨어에 기반한 스마트폰으로, 3.2메가 화소 카메라, MP3 플레이어, 동영상 재생 및 스테레오 FM 라디오 지원 기능을 갖추고 있다. 또 파노라마 모드로 사진 촬영이 가능하며 제휴 사이트 ‘플리커(Flickr)’에 사진을 업로드 할 수 있다. 특히 이 제품은 39만6천원(출고가 기준)으로 책정돼, 그동안 국내에 출시된 스마트폰이 60만원 이상인 것과 비교할 때 충분한 가격 경쟁력을 갖춘 것으로 평가된다. 노키아가 경쟁력 있는 제품을 저가에 출시하는 전략으로 세계 시장을 장악한 만큼 국내 시장에서도 이 같은 전략이 성공할지 주목된다. 한편 노키아는 1984년 마산에 단말기 생산시설인 노키아TMC를 설립, 지금까지 약 4억대의 단말기를 생산, 세계 110여 개국에 수출하고 있다.
자일스 부사장은 “6210s 단말기가 한국 노키아TMC 마산공장에서 생산돼 ’메이드 인 코리아’로 표기, 판매돼 매우 자랑스럽다”며 “드디어 마산에서 제조된 단말기들을 한국에서 판매하게 됐다”고 말했다.
[출처 : www.chosun.com]

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