목차
1주 : 리더십이 의미와 역사, 리더십의 개념, 관련 용어 해설
2주 : 영향력, 동기유발, 의사소통.
5주 : 리더십의 행동 이론 - 리더의 활동 내용 및 유형, 리더의 행동과 리더십.
2주 : 영향력, 동기유발, 의사소통.
5주 : 리더십의 행동 이론 - 리더의 활동 내용 및 유형, 리더의 행동과 리더십.
본문내용
과적으로 의사를 전달할 수 있는 능력 및 효과적이고 협동적인 인간관계를 수립할 수 있는 능력.
3. 개념적 기술 : 일반적인 분석능력, 논리적인 사고능력, 개념 형성과 복잡하고 모호한 관 (아이디어, 개념) 계의 개념화에서의 효율성, 아이디어 산출과 문제해결에서의 창조성, 사건을 분석하고 추세를 지각하며 변화를 예견하고 기회 및 잠재적 문제점들을 인식하는 능력(연역적, 귀납적 추리).
· 세 가지 기술 상대적 중요성
- p. 109
5주 : 리더십의 행동 이론 - 리더의 활동 내용 및 유형, 리더의 행동과 리더십.
· 리더십 행동이론 : 리더십 특성 연구에 대한 강한 비판에서 생겨났으며, 이들의 행동주의란 관찰이 불가능한 것은 과학적 연구의 대상이 될 수 없으므로 관찰이 가능한 대상만을 연구해야 한다는 입장.
· 리더 활동 기술 방법
1. 일기법 2. 연속적 관찰법 3. 활동 표본 추출법 4. 회고적 자아 보고법 5.설문지법
· Mintzberg의 관리자 행동 범주(활동을 내용에 따라 10가지 관리자의 역할을 분류)
대인관계 : 통솔자, 연락자. 상징인물
정보처리 행동 : 정보수집자, 정보제공자, 대변인
의사결정 행동 : 기업가, 위기 관리자, 자원 분배자, 협상자
1) 상징 인물의 역할 - 법적, 사회적 성격의 상징적 의무 수행.
2) 리더의 역할 - 조직의 기본 목적을 달성하기 위하여 그의 하위조직의 기능을 통합.
3) 섭외자의 역할 - 사람들 및 집단들과 좋은 관계를 형성하고 유지하는 것.
4) 정보수집자의 역할 - 끊임없이 정보를 수집, 분석.
5) 정보 제공자의 역할
6) 대변인의 역할 - 발표.
7) 기업가의 역할 - 개선하기 위한 조심스런 변화의 주창자 or 설계자로 활동.
8) 위기 관리자의 역할 - 예기치 못한 사건, 상황을 처리. (위기 시 무조건 최우선)
9) 자원분배자의 역할 - 예산, 물자, 장비 등 자원 관리.
10) 협상자의 역할 - 관리자가 자기 조직체의 전문적 대변인으로서 역할을 해 줄 때 협상은 더 잘 해결될 수 있음.
· 리더행동과 리더십 효과
1. Ohio 주립대학의 리더십 연구.
· 배려와 업무선도
- 배려는 리더가 우호적 및 지지적으로 행동하고, 부하에 대해 관심을 가지며, 부하의 복지 문제에 대해 관심을 보이는 등 의 행동을 말한다.
- 업무선도는 집단의 공식적 목표의 달성을 위하여 자신의 역할을 물론 부하의 역할을 규정 및 구조화 하는 행동을 말한다.
- p. 127
문제점 : 일반화 될 수 없었다. 리더가 최소하 중간정도 사람이면 대개 만족해함.
행동 질문지 연구의 한계 : 반응편파(묵시적 이론에 의해 외곡), p. 129
2. Micigan대학의 리더십 연구.
· 집단성과를 높이는 데 가장 효과적인 리더 행동이 무엇인가 밝히는 것.
1) 관계 지향적 행동과 과업 지향적 행동.
- 관계 지향적 행동이 집단의 성과와 사기를 높이고, 이직률이나 결근을 감소시키는데 효과적.
- 세부적 감독보단 전반적인 감독 방법 사용(부하가 자신의 가치를 느낄 수 있도록)
2) 참여적 리더십.
- 회의 등으로 참여 시켰을 때 부하의 만족과 생산성이 더욱 향상된다.
- 과업 지향적 행동이나 관계 지향적 행동과는 구별되는 행동 범주.
- 참여적 리더십의 효과에 관해서는 아직까지 확고한 결론을 내릴 수 있을만한 증거가 충분히 없다.
3) 리더행동 대체 요인
- 리더십 기능이 리더에 의해서만이 아니라 부하에 의해서도 수행은 가능.
(공식적 리더는 있어야 함)
3. 관리격자 이론(p. 134)
· 방임형 - 리더 자리를 유지하기 위한 최소의 일만 하는 리더.
· 권위형 - 인간을 과업 수행을 위한 도구로써 생각하는 리더.
· 사교형 - 집단 구성원들 간의 원만한 인간관계 조성과 화기애애한 분위기 유지 최우선.
(과업〈 분위기 중시)
· 중도형 - 보수적인 리더, 모험적인 시도나 개혁적 제도 X, 현상유지가 최선의 목표.
· 팀 형 - 과업과 관계 모두에 대해 높은 관심. 부하의 성취 욕구 자극, 과장 효과적임
※ 효과적일 리더십은 과업목표와 관계유지를 동시적으로 달성.(과업과 관계는 항상 얽힘)
- 리더십연구의 초점을 보편적인 것으로 바꿈.
- 리더의 행동유형을 검증, 연구의 기본적 주장에 신뢰성 부여.
- 두 가지(과업행동, 관계성행동) 주된 행동유형으로 구성.
- 학승방법 제공. / 비판 : 리더십유형이 업적성과의 관계를 보여주지 못함, 보편적 리더십 유형을 찾지 못함, 팀 리더십 주장.(모든 경우에 그같이 효과적인 것만은 아님) p. 138
3. 개념적 기술 : 일반적인 분석능력, 논리적인 사고능력, 개념 형성과 복잡하고 모호한 관 (아이디어, 개념) 계의 개념화에서의 효율성, 아이디어 산출과 문제해결에서의 창조성, 사건을 분석하고 추세를 지각하며 변화를 예견하고 기회 및 잠재적 문제점들을 인식하는 능력(연역적, 귀납적 추리).
· 세 가지 기술 상대적 중요성
- p. 109
5주 : 리더십의 행동 이론 - 리더의 활동 내용 및 유형, 리더의 행동과 리더십.
· 리더십 행동이론 : 리더십 특성 연구에 대한 강한 비판에서 생겨났으며, 이들의 행동주의란 관찰이 불가능한 것은 과학적 연구의 대상이 될 수 없으므로 관찰이 가능한 대상만을 연구해야 한다는 입장.
· 리더 활동 기술 방법
1. 일기법 2. 연속적 관찰법 3. 활동 표본 추출법 4. 회고적 자아 보고법 5.설문지법
· Mintzberg의 관리자 행동 범주(활동을 내용에 따라 10가지 관리자의 역할을 분류)
대인관계 : 통솔자, 연락자. 상징인물
정보처리 행동 : 정보수집자, 정보제공자, 대변인
의사결정 행동 : 기업가, 위기 관리자, 자원 분배자, 협상자
1) 상징 인물의 역할 - 법적, 사회적 성격의 상징적 의무 수행.
2) 리더의 역할 - 조직의 기본 목적을 달성하기 위하여 그의 하위조직의 기능을 통합.
3) 섭외자의 역할 - 사람들 및 집단들과 좋은 관계를 형성하고 유지하는 것.
4) 정보수집자의 역할 - 끊임없이 정보를 수집, 분석.
5) 정보 제공자의 역할
6) 대변인의 역할 - 발표.
7) 기업가의 역할 - 개선하기 위한 조심스런 변화의 주창자 or 설계자로 활동.
8) 위기 관리자의 역할 - 예기치 못한 사건, 상황을 처리. (위기 시 무조건 최우선)
9) 자원분배자의 역할 - 예산, 물자, 장비 등 자원 관리.
10) 협상자의 역할 - 관리자가 자기 조직체의 전문적 대변인으로서 역할을 해 줄 때 협상은 더 잘 해결될 수 있음.
· 리더행동과 리더십 효과
1. Ohio 주립대학의 리더십 연구.
· 배려와 업무선도
- 배려는 리더가 우호적 및 지지적으로 행동하고, 부하에 대해 관심을 가지며, 부하의 복지 문제에 대해 관심을 보이는 등 의 행동을 말한다.
- 업무선도는 집단의 공식적 목표의 달성을 위하여 자신의 역할을 물론 부하의 역할을 규정 및 구조화 하는 행동을 말한다.
- p. 127
문제점 : 일반화 될 수 없었다. 리더가 최소하 중간정도 사람이면 대개 만족해함.
행동 질문지 연구의 한계 : 반응편파(묵시적 이론에 의해 외곡), p. 129
2. Micigan대학의 리더십 연구.
· 집단성과를 높이는 데 가장 효과적인 리더 행동이 무엇인가 밝히는 것.
1) 관계 지향적 행동과 과업 지향적 행동.
- 관계 지향적 행동이 집단의 성과와 사기를 높이고, 이직률이나 결근을 감소시키는데 효과적.
- 세부적 감독보단 전반적인 감독 방법 사용(부하가 자신의 가치를 느낄 수 있도록)
2) 참여적 리더십.
- 회의 등으로 참여 시켰을 때 부하의 만족과 생산성이 더욱 향상된다.
- 과업 지향적 행동이나 관계 지향적 행동과는 구별되는 행동 범주.
- 참여적 리더십의 효과에 관해서는 아직까지 확고한 결론을 내릴 수 있을만한 증거가 충분히 없다.
3) 리더행동 대체 요인
- 리더십 기능이 리더에 의해서만이 아니라 부하에 의해서도 수행은 가능.
(공식적 리더는 있어야 함)
3. 관리격자 이론(p. 134)
· 방임형 - 리더 자리를 유지하기 위한 최소의 일만 하는 리더.
· 권위형 - 인간을 과업 수행을 위한 도구로써 생각하는 리더.
· 사교형 - 집단 구성원들 간의 원만한 인간관계 조성과 화기애애한 분위기 유지 최우선.
(과업〈 분위기 중시)
· 중도형 - 보수적인 리더, 모험적인 시도나 개혁적 제도 X, 현상유지가 최선의 목표.
· 팀 형 - 과업과 관계 모두에 대해 높은 관심. 부하의 성취 욕구 자극, 과장 효과적임
※ 효과적일 리더십은 과업목표와 관계유지를 동시적으로 달성.(과업과 관계는 항상 얽힘)
- 리더십연구의 초점을 보편적인 것으로 바꿈.
- 리더의 행동유형을 검증, 연구의 기본적 주장에 신뢰성 부여.
- 두 가지(과업행동, 관계성행동) 주된 행동유형으로 구성.
- 학승방법 제공. / 비판 : 리더십유형이 업적성과의 관계를 보여주지 못함, 보편적 리더십 유형을 찾지 못함, 팀 리더십 주장.(모든 경우에 그같이 효과적인 것만은 아님) p. 138
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