Green_marketing

목차

1. Green marketing
1) Green marketing의 개념
2) Green marketing의 중요성

2. LG전자
1) LG전자의 기업개요
2) LG전자의 사업소개
3) LG전자의 환경마케팅

3. LG전자의 Green marketing
1) Green marketing 사례 1
2) Green marketing 사례 2
3) Green marketing 사례 3
4) Green marketing 사례 4
5) 2008 한경 광고대상을 수상한 LG전자의 광고

4. LG전자의 Green marketing 한계

5. LG전자의 Green marketing이 나아가야 할 방향

본문내용

G전자는 친환경 제품을 개발해 지구 환경보전 및 삶의 질을 향상시키고자 내부 관리조직과 평가 모니터링 시스템을 운영하는 한편 제품 설계 단계부터 개발· 유통에 이르는 전 과정에 친환경 개념을 도입해 환경경영을 실천하고 있다. 특히 LG전자는 에코디자인 활동으로 친환경 제품을 생산하고 있으며 그린마케팅을 통해 제품의 친환경 가치를 극대화하고 있다.
휘센 에코디자인의 특징은 각 단계마다 전 과정 평가(Life Cycle AssessmentㆍLCA)를 도입해 제품의 환경 부하를 정량적으로 평가하고 있으며 이를 통해 제품의 환경성과 기능, 품질을 더욱 향상시키고 있다. 휘센은 제품의 유해 물질과 그로 인한 환경 훼손을 줄이기 위해 협력업체와 공동으로 'LGE Green Program'，즉 친환경 인증제를 운영하고 있다. 국내외 유해 물질 규제에 대응하고 고객에게 친환경 제품을 공급하며 원재료 및 부품 생산 단계에서 유해 물질을 차단하고 환경을 개선하기 위한 노력이다. 휘센과 협력회사가 친환경 기업이 되기 위한 목적으로 실행되는 이 프로그램은 부품, 원재료, 부자재를 공급하는 휘센의 모든 협력사를 대상으로 시행된다. 휘센의 모든 협력사는 Green Program에서 지정한 기준에 따라 각 기업의 환경경영시스템과 제품 내 유해 물질 관리기법을 평가 받는다. 휘센은 또 '친환경 제품 3대 전략'을 수립해 지속적으로 추진하고 있다. △친환경 제품 설계 △고효율 제품 개발 △지구온난화 방지를 위한 탄소 배출 저감 활동이 그것이다. 이러한 노력을 통해 2007년 6월 대한민국 국가 환경경영 대통령상을 업계 최초로 수상했고，12월에는 고효율, 에너지절감 우수 제품으로 대한민국 10대 신기술 대상을 수상하기도 했다. 향후에도 휘센은 에어컨 및 공조시스템의 진정한 글로벌 리더로서 환경과 미래를 위한 지속적인 활동을 전개할 예정이다.
5) 2008 한경 광고대상을 수상한 LG전자의 광고
'자연이 좋아하는 기술이 당신이 좋아하는 기술이기에......'
LG의 그룹 이미지 광고는 계열사들의 제품을 통해 그룹 전체가 지향하는 방향을 표현하고, 제품의 장점보다는 한국 산업이 지향해야 할 방향을 강조하는 것도 돋보이는 점이다. 전기 소모량을 줄인 LED(발광다이오드) 모니터를 소재로 만든 신문광고인 '자연이 좋아하는 기술이 당신이 좋아하는 기술이기에'는 LG 광고의 이 같은 특징이 고스란히 드러난다. LG가 친환경 사업에 열중하고 있다는 점과 한국의 산업계가 친환경 사업을 중시해야 한다는 메시지가 동시에 담겨있다. 광고는 토끼와 다람쥐가 돌아다니는 풀밭을 배경으로 하고 있다. LG의 LED 모니터가 자연친화적인 제품이라는 점을 알리기 위해 화면 속의 배경과 실제 자연의 풍경을 똑같이 그렸다. 토끼가 모니터 화면 속의 다람쥐를 실제라고 여기는 것도 LG의 제품이 자연을 닮아있기 때문이다.
이 광고는 크리에이티브 측면에서도 높은 평가를 받고 있다. 특히 풀밭의 배경을 명화(名畵)의 한 장면처럼 유화풍으로 처리한 부분이 압권이다. 명화를 광고에 활용하는 전략은 LG의 프리미엄 이미지를 전달하기 위해 고안됐다. 고흐 세잔 르누아르 고갱 등 세계적으로 유명한 화가들의 명화 속에 LG 제품들을 PPL(Product Placement) 방식으로 자연스럽게 배치하는 것이 광고의 핵심이다.
LG 관계자는 "마치 처음 그림을 그릴 때부터 명화 속에 LG의 제품이 있었던 것 같은 자연스러움과 명화 속에 LG가 등장한다는 유머러스함을 동시에 구현하기 위해 노력했다"고 설명했다. 광고 하단에는 친환경 사업에 대한 LG의 비전이 담겨있다. 광고에서 강조한 것처럼 태양광 발전과 LED 관련 제품, 하이브리드 자동차 등은 LG의 핵심 미래 사업이다. 차세대 조명으로 불리는 LED 사업은 LG이노텍을 통해 집중적으로 육성하고 있다. 가솔린을 대신할 하이브리드 자동차에 들어가는 전지도 LG그룹의 차세대 사업으로 꼽힌다.
4. LG전자의 Green marketing 한계
사실 많은 소비자들은 윤리적으로는 무엇이 옳고 그른지 알면서도 여전히 싸고, 편리하고, 좋은 것을 포기하지 못한다. 따라서 소비자들은 환경 친화적인 소비에 대해서는 찬성하지만 가격이나 품질과 같은 다른 조건을 희생하면서 까지는 아닌 '조건부 환경 친화적'인 경우가 대부분이다. 오늘날 그린 마케팅의 문제는 합리적 소비를 하는 대다수의 고객에게 윤리적 소비를 강조하는 데 있다. 그러므로 명확하고 정확한 커뮤니케이션으로 고객을 믿고 따라오게 만들어야 한다.
5. LG전자의 Green marketing의 한계 극복을 위한 과제
그린 마케팅의 더욱 더 지속적이고 꾸준한 성장을 위해서는 환경을 염려하지만 친환경 소비의 가치에 대해서 아직 회의적이고 의심이 많은 다수의 그린 유동층을 공략할 필요가 있다. 그린 이상의 고객 가치를 제시하고(Customer Value Positioning), 고객의 소비 지식을 바로 잡고(Calibration of Customer Knowledge) 기업의 약속에 대해 고객의 신뢰를 얻는(Credibility) 커뮤니케이션에 집중하는 3C의 관점에서 그린 마케팅의 한계 극복을 위한 과제를 찾아야 할 것이다. 그린 마케팅이 성공하기 위해서는 소비 방식에서의 혁신이 먼저 필요하다.
예를 들어, 애플의 아이팟은 친환경 적인 컨셉으로 만들어진 제품은 아니지만 결과적으로 음악 소비 방식을 바꿈으로써 CD를 생산하는 데 소요되었던 많은 플라스틱 포장을 제거했다. 또한 다음 조건으로는 어디서나 구할 수 있어야 한다는 것이다.
무세제 세탁기의 경우 세제 대신 사용해야 하는 탄산나트륨과 교체형 필터를 구하는 것이 어려워 고객 불만이 발생하기도 했다. 다행히 시장은 변하고 있고 그린 마케팅은 제품, 서비스의 판매를 위한 수단을 넘어 소비 방식을 변화시키는 지적 자산으로 발전하고 있다. 그린 마케팅이 한 순간의 유행이나 트렌드가 아닌 인류의 생존과 건강한 소비를 위해 지켜야 할 기본 가치라는 것은 항상 염두에 두어야 할 것이다. 또한 '친환경, 그린' 이라는 말이 너무 당연시 되어 사라질 수 있을 때 까지 그린 마케팅에 대한 노력은 계속되어야 할 것이다.

키워드

LG전자,   Greenmarketing,   환경마케팅