기업의 경영혁신사례 6시그마에 대한 정리와 식스시그마사례(6시그마성공사례실패사례와요인)

소개글

기업의 경영혁신사례 6시그마에 대한 정리와 식스시그마사례(6시그마성공사례실패사례와요인)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1장 서 론

1. 연구의 목적 및 필요성
2. 연구의 내용

제2장 6시그마 경영에 관하여

1. 6시그마 의미
2. 6시그마 특징
3. 6시그마 정리
4. 6시그마 경영의 특징
(1) 통계적 방법에 의한 객관적이고 철저한 분석
(2) 고객 만족에 초점
(3) 6시그마 전문 인력이 주도

제3장 6시그마 경영 사례 연구

1. 실패 사례
(1) 창원특수강
(2) IBM
2. 성공 사례
(1) 삼성 Network
(2) 포스코
(3) GE
3. 6시그마 성공 및 실패요인 분석
(1) 실패 요인
(2) 성공 요인

제4장 결 론

참고문헌

본문내용

승진되었다. John Welch 회장은 결국 보상과 인정이 행동을 낳는다고 하였으며 성과에 따른 인센티브를 종업원들에게 분배하는 것을 원칙으로 하고 있었던 것이다.
제4장 결 론
본 논문에서 6시그마 경영의 성공적 실행방안에 대한 단계별 활동을 국내외 기업사례를 통하여 살펴보았다.
최근의 기업 환경은 그야말로 격변하고 있다. 영원할 것 같았던 기업들이 무너지는가 하면 필요에 따라 상상을 초월하는 기업 간 합병과 전략적 제휴가 이루어지고 있다. 이 같은 현상을 해결하기 위해서는 차별화된 제품 및 서비스를 고객이 지불할 의사가 있는 가격으로 만들어내야 하는 것이다. 의도된 품질의 제품을 의도된 원가로 적기에 만들어낼 수 있는 능력이 필요한 것이다.
6시그마 활동도 남들이 한다고 우리도 하는 6시그마여서는 절대로 성공할 수 없다. 6시그마를 추진하는 모든 기업은 지금까지 걸어온 길을 세심하게 돌아보고 무엇이 문제인가를 진단해야 한다. 6시그마를 늦게 도입한 GE사는 1980~1990년대 중반까지의 Workout Town Meeting, Restructuring, Reengineering, Change Acceleration Program 등과 같은 혁신활동을 토대로 하고 그 동안 추진해왔던 모든 품질운동을 6시그마로 통합하는 노력을 기울였다. 이를 통하여 자사의 것으로 충분히 소화시키는 창조적 변혁과정을 통해 정의­측정­분석­개선 및 관리라는 DMAIC 과정을 개발하게 되었다. 아무리 좋은 경영혁신 프로그램이라고 하더라도 단순히 모방을 통해서는 진정한 자기 것이 될 수 없다. 부하직원을 6시그마 교육에 참여시키지 않았다는 이유로 17명의 임원을 해고한 GE문화와 우리 기업의 문화는 결코 같을 수 없는 것인 만큼 단순한 모방은 더 큰 부작용을 낳을 수 있다.
6시그마 도입하는 기업이 무엇보다 주의해야 할 것은 새로운 시스템이나 방법론을 받아들일 때는 우리나라 국민의 정서 내기 자사의 기업문화 특성을 명확히 분석해 비판적으로 새로운 경영혁신 운동을 수용하고 이를 실행할 도구나 전략을 개발하며 기존의 경영기법과 통합시켜 추진하는 것이 필요하다. 성공 요인과 같이 6시그마 경영층의 리더십, 블랙벨트의 능력수준, 교육훈련의 정도, 벨트제도의 활용, 구성원 참여, 보상시스템이 충분히 계획 되어져야하며, 추진 실행도 회사에 알맞게 진행되어져야 한다. 즉, 도입 전 기업 분석을 통하여 사전조사 및 사업계획을 세워 기업에 맞춤형 6시그마를 추진하고, 열정적인 최고 경영자와 교육 훈련이 숙달된 직원 및 모든 직원의 적극적인 참여가 필요하다.
따라서, 현재 6시그마 활동의 도입을 검토하고 있거나 현재 추진 중인 기업의 경우 자사에 맞는 방법은 무엇인지, 그리고 어떤 길을 따라가야 할 것인지에 대한 신중한 검토가 필요하다고 판단된다. 과거의 혁신활동처럼 자사의 문화와 특성이 제대로 고려되지 않는 상태에서 타사의 성공전략을 그대로 모방하여서는 6시그마 활동 역시 실패한 혁신전략으로 결론이 날 확률이 높기 때문이다.
참고문헌
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