[마케팅관리] 맥도날드(McDonald's) 마케팅

목차

Ⅰ. 선정동기
Ⅱ. 회사소개
Ⅲ. 맥도날드의 문제점
Ⅳ. 문제해결을 위한 마케팅 전략
Ⅴ. 사례분석을 통한 시사점

본문내용

Mc Donald`s






맥도날드 선정 동기
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　≪ 그 림 ≫






Mc Donald ?
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▶세계인의 맥도날드

전세계 119개국, 3만 여개의 매장에서 매일 5천만 명에게 서비스를 제공하고 있으며, 외식업 뿐만 아니라 체인점 사업 분야에서도 세계 최대 규모를 자랑하고 있다

▶한국의 맥도날드

한국 맥도날드는 원재료의 70프로 이상을 국내 기업을 통해 조달하고 있으며 30여개 협력업체를 통해 식자재 및 물품을 납품 받고 있다. 까다롭기로 유명한 맥도날드의 원자재 품질 기준에 맞추기 위해 이들 업체들은 맥도날드의 적극적인 교육과 지원에 힘입어 식품 산업 분야에 있어서 국제적인 경쟁력을 갖추게 되었다.

▶품질관리와 고객관리 최우선

▶매뉴의 다양화






What’s wrong with Mc Donald ?
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1. 패스트 푸드로 인한 비만 증가.
비만책임? 맥도날드를 고소합니다!

　≪ 사 진 ≫

｛1만 7500달러 배상 요구｝






Mc Donald’s choice

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　≪ 사 진 ≫ ⇒ （DEMARKETING）






Demarketing?

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기업들이 자사 상품에 대한 고객의 구매를 의도적으로 줄임으로써 적절한 수요를 창출하는 마케팅 기법.






Mc Donald’s demarketing
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‘어린이들은 일주일에 한번 이상
맥도날드에 오지 마세요’


미국에서 뿐만 아니라 전세계적으로 맥도날드에 대해 나쁜 선입견이 적은 소비자들, 즉 어린이를 대상으로 활발한 홍보와 마케팅 활동을 벌여 온 맥도날드가 종내 어린이 시장을 포기한 것일까? 그렇지 않다, 오히려 이들은 장기적인 포석을 제시한 셈이다. 

키워드

맥도날드,   마케팅전략,   마케팅관리,   소비자행동