[기업의 자원봉사] 기업의 본질과 자원봉사 및 기업 자원봉사의 필요성

목차

* 기업의 자원봉사

Ⅰ. 기업의 본질과 자원봉사

Ⅱ. 기업 자원봉사의 필요성

1. 기업의 사회적 책임
2. 기업의 사회적 책임과 기업의 사회공헌활동
3. 기업의 사회공헌활동 유형
1) 엄격모형
2) 가계모형
3) 판매자 모형
4) 투자모형
5) 시민모형
6) 예술모형
4. 기업 사회공헌활동의 참여동기
1) 기업의 사회공헌활동의 참여동기모델
가) 이타주의 모델
나) 이윤극대화 모델
다) 정치/제도적 권력모델
라) 경제/비경제적인 혼합모형(경제적 모형 설정)
2) 미국기업들의 사회공헌의 동기
5. 기업의 자원봉사 필요성(이득)

* 참고문헌

본문내용

권한만을 갖고 있다. 따라
서 두 번째 가정으로 인해 기업의 경영권을 행사하는 전문경영자는 기업
의 사회봉사행위를 결정할 때 이윤극대화만을 고려하지 않고, 기업에 대
한 사회적인 인식(Public image)도 함께 고려한다. 즉, 기업의 경영진은 기
업의 장기이윤을 증대시킬 수 있고, 기업의 대외이미지 개선 또는 신뢰도
를 높일 수 있다는 동기에서 사회공헌활동에 참여하는 것을 결정하게 된다.
2. 미국기업들의 사회공헌의 동기
기업의 사회공헌활동이 적극적으로 일어나고 있는 미국의 경우에, 월슨은
기업들의 사회공헌을 하게 되는 동기들을 다음의 열 가지 유형으로 구분하여
설명하였다(Willson, 2000).
가) 이타주의(Altmism) : 미국 버먼트주의 유명한 아이스크림 제조업체인 벤
과 제리(Ben & Jerry)의 경우처럼, 기업이 사회공헌을 하게 되는 것은 기
업지도자들이 어떤 대의에 강력하게 동화되어 기업조직을 사회변화와 행
동의 매개체로 조직화하기 때문이다.
나) 기업시민정신(Corporate Citizenship) : 맥도날드처럼, 기업 자신들이 어떤
지역사회와 자신들의 직원 및 고객들에게 공헌하고 있다고 보여지기를 바
라기 때문에 사회공헌활동에 적극적이게 된다.
다) 지역사회 개발(Community Development) : 기업들은 지역사회를 지원하는
데, 그 이유는 자신들이 임직원들, 기업사무실과운영 및 고객과소비자들
을 위해서는 자신들이 안정적이고 지지적인 지역사회에 의존할 수밖에 없
기 때문이다.
라) 임직원 사기(Employee Morale) : 기업의 사회공헌은 임직원들의 관심사이
며 또 욕구라는 이유에서 개발되는 경우도 있다.
마) 기업정체성(Corporate Identity) : 스포츠 이벤트나 주요 예술쇼와 같은 명
성 높은 활동들에 기부하는 경우처럼, 기업의 이미지와 정체성을 강화시
키기 위해 기업들은 사회공헌활동을 한다.
바) 기술과 인적자원(Technology and Human Resources) : 도요타재단의 과학
과 수학교육 투자프로그램처럼, 기업들은 잘 교육받은 미래의 노동력을
제공받기 위한 목적으로 학교와 대학들에게 점차 크게 지원하고 있다.
사) 마케팅(Marketing) : 기업이 필요로 하는 특정 인구층을 갖고 있는 이벤트
나 비영리단체 활동을 지원하는 일은 다른 방법으로는 접근하기 어려운
대상자들에게 접근하는 기회를 제공해 준다.
아) 정치적 후원(Political Support) : 기업의 사회공헌활동은 다양한 정치적 차
원을 이용하여 기업의 의사결정이 정치인들과 일반인들의 정서에 맞도록
하는 방법들과 관련되어 있다.
자) 지도자의 관심(Leadership Interests) : 기업지도자들의 관심사와 선호U] 의
해 기업이 지원하는 비영리단체에 대한 지원이 선택된다.
차) 세금혜택(Tax Incentives) : 미국기업들은 남세 이전의 소득 전체의 10%까
지 기여금에 대한 세금공제를 받을 수 있는데, 이것으로 전체 기부에 드는
비용을 낮추게 된다.
(5) 기업의 자원봉사 필요성(이득)
지금까지 기업들이 자원봉사를 하게 되는 근본적인 이유로서 기업의 사회
적 책임과 사회공헌활동 동기에 관한 이론들을 알아보았는데 그와 같은 자원
봉사의 필요성 이외에 현실적으로 자원봉사를 하면서 기업에 가져다주는 이
로운 결과들도 기업들이 지속적으로 자원봉사를 하도록 하는 요인이 되고 있
다. 기업들이 자원봉사를 하면서 기대하는 이득들(필요성)에 대하여 여러 조
사결과들(Points of Light Poundation, 1993a; Industry Week, 1994)을 종합해
보면 다음과 같다.
1. 회사의 자원봉사 프로그램이 좋은 직원을 뽑는 데 도움이 된다.
2. 자원봉사와 생산성 사이에는 명백한 긍정적 상관관계가 있다.
3. 사원들의 지역사회 참여는 사원들의 사기를 높여 준다. 자원봉사를 하는
회사와 그렇지 않은 회사의 사원의 사기는 3배의 차이가 있었다.
4. 자원봉사는 공중과의 관계를 긍정적으로 만들어 주며, 회사의 홍보효과를
높여 준다.
5. 가족의 자원봉사 참여를 장려하면 직장과 가정 사이의 장벽이 무너지게
되고 가족의 결속에도 도움이 된다.
6. 자녀들과 함께 자원봉사를 하게 되면 좋은 역할모델을 보여 주게 되고 좋
은 영향을 미치게 되어 청소년 비행문제를 예방할 수 있다.
7. 직원개발에 도움이 된다.
8. 기업시민의 이미지를 통해 지방정부와 회사의 관계를 개선시켜 준다.
9. 사회적으로 깨어 있는 소비자에게 사회적으로 책임 있는 기업이란 이미지
를 유지할 수 있다.
10. 사원들이 지역사회에 대해 더 잘 이해하게 된다.
11. 업무 밖에서 블 수 있는 기술을 습득할 수 있다.
12. 자원봉사는 봉사를 하는 사람들로 하여금 창의성, 신뢰감, 팀웍, 지속성을
갖게 해준다.
13. 주민들을 위한 새로운 자원으로 지역사회의 문제해결에 도움을 제공한다.
미국에서는 사원들의 자원봉사는 해결되어야 할 사회문제를 해결하는 동시
에 회사의 존재를 지역사회와 소비자의 눈에 띄게 하고 '좋은 기업'이란 이
미지를 심어 주어 공중에게 홍보해 주는 점 외에도 사원들간에 사기를 북돋
아 주고 개인발달과 팀웍기술 향상의 기회를 주며, 직무만족감을 높여 주고,
애사심을 발휘하게 하여 결국 생산성까지 높여 주는 다중효과가 있다고 요약
할 수 있다. 따라서 1970년대 이후 자원봉사는 기업의 지역사회와의 긍정적
관계형성에 주요 수단이 되어 왔으며(켄 알렌, 1995), 기업경영의 핵심으로
간주되고 있다. 1990년대 이후에는 미국 유수의 기업들은 사원들의 자원봉사
를 전문화' 수준까지 끌어올리고 있는 상황이다(한국사회복지관협회, 1996).
* 참고문헌
- 강성도 외(1999). 자원봉사의 이론과 실제, 도서출판 동남기획
- 정하성(2004). 신자원봉사론. 백산출판사
- 조휘일(2002). 현대사회와 자원봉사. 홍익재
- 박용순(2002). 사회복지개론. 학지사
- 박태영 외(2004). 자원봉사론. 백산출판사
- 우재현(2001). 산업복지원론. 정암서원. 대구광역시
- 김근조(2000). 사회봉사 이론과 사례연구. 도서출판 광은기획

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