시장, 시장 수요, 그리고 시장 환경의 이해

목차

3.1 Sony의 마케팅 관리


3.2 정보, 지능, 그리고 조사를 통한 마케팅 의사결정 지원
->마케팅 정보 시스템(MIS)


3.3 예측과 수요의 측정


3.4 거시 환경 추세와 역학

본문내용

마케팅 정보 시스템
마케팅 관리자가 고객 니즈, 요구, 선호, 소비패턴 등의 변화를 파악하기 위해서는 지속적인
정보의 흐름이 필요함. 이를 지원하는 프로그램으로 마케팅 정보 시스템(MIS)이 있음

내부기록
결과 데이터 제공
:주문, 판매, 가격, 비용, 재고 수준, 외상매출금, 미지급금 등
->중요한 기회나 문제 탐지 가능
마케팅 프로그래밍의 표적화,
추적에 용이


고객 세분화 및 최근 고객 트랜드 파악
->새로운 통찰력 제공

마케팅 첩보 시스템
미래 데이터 공금
:책, 신문, 출판물, 고객/ 공급자/ 유통업자/ 경영진과의 대화, 인터넷 등


최신 시장 동향 확인, 마케팅 의사 결정과 프로그램들의 효과 평가 가능

마케팅 첩보 품질개선 6항목

마케팅조사 시스템
회사가 직면한 마케팅 상황에 적합한 자료를 시스템적으로 설계, 수집, 분석하고 보고하는 전 과정

효과적인 마케팅 조사 6단계

키워드

시장수요그리고시장환경의이해,   마케팅정보 시스템,   소니의 마케팅관리