인적자원의 개발전략) 능력개발관리와 경력개발관리

목차

* 인적자원의 개발전략

Ⅰ. 교육훈련 및 능력개발관리

1. 현실에 적응하는 교육훈련
2. 장래에 대비한 능력개발

Ⅱ. 경력개발관리

1. 경력개발의 목적
2. 경력개발관리의 기본원칙
1) 전재적소배치의 원칙
2) 승진경로의 원칙
3) 후진양성의 원칙
4) 경력기회개발의 원칙
3. 경력개발의 문제점
1) 비현실적인 경력목록
2) 빠른 승진경로
3) 과다한 의지경향
4) 경력 재조정
4. 경력개발에 대한 인사부서의 역할

본문내용

경력기회의 개발을 통하여 승진경로
가 어떠한 부서에만 국한되지 않도록 기회를 확장시켜야 한다.
3) 경력개발의 문제점
경력개발을 하는 데는 여러 가지 실질적인 문제가 뒤따르게 된다.
(1) 비현실적인 경력목록
가장 큰 문제는 조직구성원이 과다한 자기중심적인 경력발전만을 원함
으로써 비현실적인 경력목표를 추구하는 것이다. 자기경력발전에 대하여
높은 수준의 목표를 추구하려는 의지는 좋으나, 조직구성원의 경력발전은
어디까지나 전반적인 상황에 맞추어 계획되어야 한다.
(2) 빠른 승진경로
경력개발을 승진과 동일시하는 경향도 또 하나의 문제로 들 수 있다.
승진만을 경력개발의 목적으로 보고 빠른 승진경로(fast track)에 너무 많
은 관심을 보임으로써 구성원들이 인기직무로 경력목표를 집중시키는 경
향도 있다. 그러므로 경력개발의 우선적인 목적은 조직구성원의 경력과
능력개발이며 승진은 그 과정에서의 부산물로 인식되어야 한다.
(3) 과다한 의지경향
경영개발은 인사관리의 부서와 경영전문가(career specialist)의 책임이
라는 그릇된 인식 하에, 경력개발을 전적으로 스탭에 맡기고 그들에게 의
지하는 경향도 또 하나의 문제이다. 이러한 문제는 이들 스탭은 물론 경
력개발제도 전체에 대한 불신문제로 악화될 수 있다.
(4) 경력 재조정
경력개발은 항상 조직구성원의 경력발전만을 지향할 수는 없다. 조직구
성원은 여러 경력단계를 거쳐 나가는 과정에서 신체적 노화와 능력상의
도태로 인하여 경력상의 고원(career plateau)과 침체(career stagnation)
를 겪어 나가게 된다. 특히 조직체가 구조적 재편과 긴축을 필요로 할 때
에는 이로 인한 경력상의 재조정도 필요하게 된다.
4) 경력개발에 대한 인사부서의 역할
경력개발을 함에 있어서 인사부서의 역할은 대단히 중요하다. 워커와
구터리지(Walker, J.W. & Gutteridge, T.G.)의 연구에 의하면 경력개발
프로그램의 실행시 소요되는 시간의 60%에 해당하는 활동을 인사부서에
서 담당하고 있는 것으로 밝혀졌다.
인사부서는 인적자원 수급계획에 따라 필요한 인적자원을 확보 훈련
개발해야 하기 때문에 경력개발문제를 다루지 않을 수 없는 것이다.
물론, 경력개발에는 조직과 개인 그리고 인사부서가 참여하므로 3자 모
두의 노력이 필요할 것이고, 특히 경력상담과 경력지도의 주체로서는 상
급경영자와 인사부서가 있을 수 있다.
워더와 데이비스(Werther, W.B. Jr. & K. Davis)는 이 중에서도 인사부
서에서 경력개발을 주도할 때 다음과 같은 혜택을 얻을 수 있다고 보았다.
첫째로, 인사부서에서 경력개발을 주도할 때 승진할 수 있는 인적자원
을 조직 내부에서 개발하여 공급할 수 있다.
둘째로, 인사부서에서 개개인의 경력개발에 신경을 써 주면 조직구성원
의 조직에 대한 몰입(organizational commitment)이 높아지므로 이직을
줄일 수 있다.
셋째로, 종업원의 잠재력을 고무시켜 개개인의 능력을 향상시킬 수 있다.
넷째로, 인사부서에서 경력개발활동을 주도하지 않는다면 일선경영자가
자신의 부하를 놓아 주지 않고 한 부서에 오래 잡아둘 가능성이 있다. 그
러나 경력개발계획은 개개인의 자격을 보다 높여주도록 유도한다.
다섯째로, 종업원을 한 부서에 오랫동안 묶어두지 않음으로써 개개인에
게 성장기회를 부여하고 인정과 성취감 등의 자부심을 충족시킬 수 있다.
여섯째로, 높은 잠재력을 가진 종업원이 보다 중요한 직무를 위해 경력
개발을 준비하도록 도와 준다.
이상과 같은 혜택을 얻기 위해서, 인사부서의 경력개발행동은 경력교육,
경력정보, 경력상담의 세 가지역할로서 이루어져야 한다.

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