생산운영관리와 생산계획

목차

I. 생산운영관리

II. 생산계획(Production planning)
1. 제품계획(product planning)
2. 서비스계획(service planning)

본문내용

점은 제품이 고객에 의해 승인된 제품이어야 할 뿐만 아니라 신제품계획에 투자된 기업자금을 회수할 수 있도록 경제적으로 적정한 수익이 보장되어야 한다.
2. 서비스계획(service planning)
서비스의 생산을 계획할 때에는 일반제품의 생산을 계획하는 것과 같은 고려가 이루어져야 한다. 제품과 마찬가지로 서비스는 반드시 고객의 욕구를 만족시킬 수 있도록 설계되어야 한다. 시장조사 역시 제안된 서비스에 관한 고객의 반응(reaction)을 살펴보기 위해 사용되어진다. 그러나 서비스를 계획하는 것은 제품을 제조하기 위해 필요로 하는 공학적인 명세서나 기술보다는 서비스를 제공하는 인적 측면에 더욱 집중되어진다.
R. J. Schonberger에 의하면 신상품계획은 다음과 같은 과정을 통하여 공정 계획으로까지 발전된다고 보고 있다.
신상품계획
신상품개발의 근본적인 유인요인은 "신상품에 대한 전략적인 필요"이다. 이런 전략의 2요인은 성장의 전략과 용량의 활용이라고 할 수 있다. 일반적으로 신속한 성장전략은 계속적인 상품의 소개가 요구된다. 용량활용측면은 기업이 보유하고 있는 용량과 유능한 작업자를 보유하고 있는 비용의 보상측면에서 신제품의 소개가 필요하다.
신상품에 대한 전략적인 필요가 결정되면, 상품개발에 관련된 선택(options)을 해야 한다. 즉 여러 연구전략(내부 R &D, 외부 R & D) 중 적절한 것을 선택할 수 있다.상품개발에 관한 선택이 완료된 후, 신제품과 서비스에 대한 과학적이고 공학적인 측면에서의 계획이 필요하다. 이런 계획에 따라 최종적으로 상품을 생산하는 공정계획을 수립하게 된다.

키워드

생산운영관리,   생산계획,   개념정의설명,   해결방안,   현황조사,   용어의의,   방법연구,   전망과제