목차
【 목 차 】
Ⅰ. 주요 개념
1. 위기의 개념
2. 위기개입 모델의 개념
Ⅱ. 위기개입 모델의 등장배경
Ⅲ. 위기의 유형
1. 발달적 위기
2. 상황적 위기
3. 실존적 위기
4. 환경적 위기
Ⅳ. 위기상태의 특징
Ⅴ. 위기상태의 발단단계
Ⅵ. 위기개입의 기본 원리
Ⅶ. 위기개입의 유형
1. 개별 위기개입
2. 행동주의 위기개입
3. 체계 위기개입
4. 생태계 위기개입
Ⅷ. 사회복지실천에서의 적용
1. 위기개입의 대상
2. 위기개입의 목표
3. 위기개입 모델의 과정
Ⅸ. 사례
․ 사례 A
․ 사례 B
참고문헌
참고사이트
Ⅰ. 주요 개념
1. 위기의 개념
2. 위기개입 모델의 개념
Ⅱ. 위기개입 모델의 등장배경
Ⅲ. 위기의 유형
1. 발달적 위기
2. 상황적 위기
3. 실존적 위기
4. 환경적 위기
Ⅳ. 위기상태의 특징
Ⅴ. 위기상태의 발단단계
Ⅵ. 위기개입의 기본 원리
Ⅶ. 위기개입의 유형
1. 개별 위기개입
2. 행동주의 위기개입
3. 체계 위기개입
4. 생태계 위기개입
Ⅷ. 사회복지실천에서의 적용
1. 위기개입의 대상
2. 위기개입의 목표
3. 위기개입 모델의 과정
Ⅸ. 사례
․ 사례 A
․ 사례 B
참고문헌
참고사이트
본문내용
중에 더 이상 자살 사고를 보이지 않았으며, 중기단계에 어머니와의 연락을 통해 가족 지지 자원의 활용에 대한 준비가 된 것으로 보임.
③ 앞으로의 활동 계획
우선 클라이언트가 어머니의 보호아래 가정에서 지내도록 하는데 다시 가출이나 자살의 충동이 느껴지면 예방을 위해 쉼터의 청소년 프로그램에 참가하기로 합의함.
사례 B
<클라이언트의 상황>
클라이언트는 17년 전에 지금의 남편과 결혼하여 자녀 둘(각각 17세, 14세의 아들 2명)을 둔 주부로 클라이언트의 결혼생활은 약간의 기복은 있었으나 비교적 행복했다. 남편이 주로 일을 하였고, 부인은 가끔씩 시간제 일을 하여 가계를 도왔다. 사회경제적인 면을 보면 자신의 집을 보유하고 있으며 약간의 저축도 하고 있는 중산층인데 이러한 생활을 유지하던 중 2주 전에 남편이 교통사고를 당하여 갑자기 사망하였다. 클라이언트는 이 사건 이후 비탄에 빠졌으며, 자녀의 장래가 염려되고 불안하여 지금까지의 가정생활을 유지하기 힘들 정도로 우울해지고 불안이 심해졌다. 이로 인해 누구에게도 도움을 구하지 못하고 집 밖에 나오지 못할 정도가 되었고 이러한 문제로 그녀는 전화상담기관에 전화를 하여 지역 내의 정신보건센터를 소개받고 전화로 도움을 요청하여 사회복지사를 만나게 되었다.
(아길라(Aguilera)와 메식(Messick)의 위기개입 4단계 적용)
1) 사정단계
① 클라이언트가 인식하는 위기사건
클라이언트가 인식하는 위기사건은 남편의 죽음과 장래에 닥쳐올 재정문제로 인식 됨.
② 위기사건에 대해 인식
클라이언트의 위기사건은 남편 없이 생활하는 것에 대한 막막함과 두려움, 외로움, 미래에 대한 염려로 인식 됨.
③ 위기대처에 도움이 되는 클라이언트가 가지고 있는 자원
클라이언트 근처에 언니와 친구가 살고 있으며, 자녀들이 모두 어머니를 염려하고 있어 정 서적으로 지지가 될 것으로 판단 됨.
④ 이전에 겪었던 위기사건 중 비슷한 경험이 있는지의 조사와 이때 클라이언트가 취하였던 대처방식
5년 전 어머니와 사별하였으며, 사별 후 클라이언트는 가슴이 답답하고 우울하여 힘들게 지낸 적이 있었는데 이때 근처에 사는 언니와 친구의 지지로 극복한 경험이 있는 것으로 보여 짐.
⑤ 클라이언트의 자살위험성에 관한 사정
자살에 관한 생각을 하고 있는지에 관한 구체적인 질문에서 생각해 본 적이 없다고 하였으며, 과거에도 자살을 시도해 본 적이 없다고 하여 자살위험성은 없는 것으로 판단 됨.
2) 계획단계
① 현재의 일상생활 수행기능 정도와 손상 정도 및 회복가능성을 고려한 개입계획
클라이언트는 현재 남편과의 사별에 따른 애도과정에서 우울감에 압도되어 무력감을 호소 하고 있으며 이로 인해 최소한의 가사 일은 수행하지만 대체로 외출도 하지 않는 편이고 아이들 학교에도 참여를 하지 않으려 하고 있는 것으로 판단되어 짐. 또한 재정문제에 대한 염려에 압도되어 남편 없이 자신이 이런 일들을 어떻게 감당하겠냐고 무력감을 호소하였는데 이러한 클라이언트의 현재 일상생활 수행기능의 손상은 남편과의 갑작스런 사별에 따른
애도과정의 전형적인 반응으로 보이여, 이를 극복하는 데 도움이 되도록 사별한 사람들을 위한 자조집단인 애도자 모임에 참석 할 것을 계획으로 설정함.
② 문제해결을 위한 대안탐색과 클라이언트의 기존 대처전략을 참고로 하여 대처전략 세우기
클라이언트는 남편과의 사별 전부터 시간제 임시직을 유지하고 있는데 클라이언트가 안정된 전일제 직업을 구할 수 있게 하기위해 당분간 훈련수당을 받으면서 재취업 준비를 하도록 직업훈련프로그램을 연계해 줄 것을 계획으로 설정하고, 재정문제에 대한 또 다른 대처방법으로 남편의 사고보상 문제를 자문해 줄 수 있는 기관 내 전담사회복지사와, 전문적인 재정설계를 위해 재정설계담당 은행원인 자원봉사자와 연계할 계획을 설정함.
그리고 클라이언트가 정서적으로 염려와 심리적 외로움을 호소하고 있어 이에 5년 전에도 도움을 받았듯이 가까이 살고 있는 언니와 친구를 통해 정서적 지원을 받도록 할 계획을 설정함.
3) 개입단계
① 위기사건에 대한 지적이고 객관적인 이해 돕기
위기 이후 자신의 삶에 대해 좀 더 객관적으로 이해하도록 도움을 줌.
② 위기로 인한 상처에 대한 감정표현 돕기
정서적 혼란에 대한 감정표현(슬픔, 두려움, 분노)을 촉진하도록 도움을 줌.
③ 대처전략의 효과성 및 유용성 점검
재정설계전문가와의 만남으로 재정운용에 도움을 받아 재정적인 부분에서의 막연한 두려 움을 극복한 것으로 판단되며, 특히 전담사회복지사의 도움을 받아 남편의 사고보상 문제 가 해결중인데 생각보다 많은 보상금을 받을 수 있게 되어 전보다 훨씬 마음이 편해진 것 으로 판단되어짐. 그리고 언니와 친구의 접촉, 자조집단의 참여로 심리적 안정감을 회복한 것으로 판단됨.
④ 사회적 활동재개 격려와 점검
전에 나가던 시간제 임시직에서 전임직으로 전환을 신청하였으며, 이를 위해 필요한 기술 훈련을 사회복지사의 도움으로 소개받아 하고 있는데 이에 대한 기대가 큰 것으로 보여 지고, 남편의 사고 이후 참석하지 않았던 친구 모임 등에 참석하여 친구들의 격려를 받았는데 도움이 많이 되었다고 하는 것을 보아 정서적으로 불안했던 클라이언트의 심리적인 문제가 많이 호전된 것으로 판단 됨.
4) 위기대비 계획단계
재정적 위기에 대한 구체적 도움, 자조집단을 통한 정서적 지지, 직장 유지, 언니와 친구들 을 통한 지원관계 유지, 교회출석과 목회자 및 교우들의 지원들이 클라이언트의 현재 위기를 극복하는데 큰 도움이 되었다고 평가하였고, 앞으로 혹시 만나게 될 위기에 대비하기 어떤 위기를 만나더라도 사람들과의 접촉을 회피하지 않고 이와 같은 전략을 계속 사용하기로 하였으며, 미래에 도움이 필요할 때 언제든지 도움을 받을 수 있는데 사후 지도도 계속 이루어질 수 있다는 것을 설명해 주고 종결함.
참고문헌
사회복지실천론. 동인. 이영분 외6.
사회복지실천론. 형설출판사. 전재일 외5.
사회복지실천기술론. 나남출판사. 김혜란·홍선미·공계순.
사회복지실천기술론. 나눔의 집. 사회복지연구센터 편저.
참고사이트
http://cafe.naver.com/social86/87570 사회복지과대학생모임.
③ 앞으로의 활동 계획
우선 클라이언트가 어머니의 보호아래 가정에서 지내도록 하는데 다시 가출이나 자살의 충동이 느껴지면 예방을 위해 쉼터의 청소년 프로그램에 참가하기로 합의함.
사례 B
<클라이언트의 상황>
클라이언트는 17년 전에 지금의 남편과 결혼하여 자녀 둘(각각 17세, 14세의 아들 2명)을 둔 주부로 클라이언트의 결혼생활은 약간의 기복은 있었으나 비교적 행복했다. 남편이 주로 일을 하였고, 부인은 가끔씩 시간제 일을 하여 가계를 도왔다. 사회경제적인 면을 보면 자신의 집을 보유하고 있으며 약간의 저축도 하고 있는 중산층인데 이러한 생활을 유지하던 중 2주 전에 남편이 교통사고를 당하여 갑자기 사망하였다. 클라이언트는 이 사건 이후 비탄에 빠졌으며, 자녀의 장래가 염려되고 불안하여 지금까지의 가정생활을 유지하기 힘들 정도로 우울해지고 불안이 심해졌다. 이로 인해 누구에게도 도움을 구하지 못하고 집 밖에 나오지 못할 정도가 되었고 이러한 문제로 그녀는 전화상담기관에 전화를 하여 지역 내의 정신보건센터를 소개받고 전화로 도움을 요청하여 사회복지사를 만나게 되었다.
(아길라(Aguilera)와 메식(Messick)의 위기개입 4단계 적용)
1) 사정단계
① 클라이언트가 인식하는 위기사건
클라이언트가 인식하는 위기사건은 남편의 죽음과 장래에 닥쳐올 재정문제로 인식 됨.
② 위기사건에 대해 인식
클라이언트의 위기사건은 남편 없이 생활하는 것에 대한 막막함과 두려움, 외로움, 미래에 대한 염려로 인식 됨.
③ 위기대처에 도움이 되는 클라이언트가 가지고 있는 자원
클라이언트 근처에 언니와 친구가 살고 있으며, 자녀들이 모두 어머니를 염려하고 있어 정 서적으로 지지가 될 것으로 판단 됨.
④ 이전에 겪었던 위기사건 중 비슷한 경험이 있는지의 조사와 이때 클라이언트가 취하였던 대처방식
5년 전 어머니와 사별하였으며, 사별 후 클라이언트는 가슴이 답답하고 우울하여 힘들게 지낸 적이 있었는데 이때 근처에 사는 언니와 친구의 지지로 극복한 경험이 있는 것으로 보여 짐.
⑤ 클라이언트의 자살위험성에 관한 사정
자살에 관한 생각을 하고 있는지에 관한 구체적인 질문에서 생각해 본 적이 없다고 하였으며, 과거에도 자살을 시도해 본 적이 없다고 하여 자살위험성은 없는 것으로 판단 됨.
2) 계획단계
① 현재의 일상생활 수행기능 정도와 손상 정도 및 회복가능성을 고려한 개입계획
클라이언트는 현재 남편과의 사별에 따른 애도과정에서 우울감에 압도되어 무력감을 호소 하고 있으며 이로 인해 최소한의 가사 일은 수행하지만 대체로 외출도 하지 않는 편이고 아이들 학교에도 참여를 하지 않으려 하고 있는 것으로 판단되어 짐. 또한 재정문제에 대한 염려에 압도되어 남편 없이 자신이 이런 일들을 어떻게 감당하겠냐고 무력감을 호소하였는데 이러한 클라이언트의 현재 일상생활 수행기능의 손상은 남편과의 갑작스런 사별에 따른
애도과정의 전형적인 반응으로 보이여, 이를 극복하는 데 도움이 되도록 사별한 사람들을 위한 자조집단인 애도자 모임에 참석 할 것을 계획으로 설정함.
② 문제해결을 위한 대안탐색과 클라이언트의 기존 대처전략을 참고로 하여 대처전략 세우기
클라이언트는 남편과의 사별 전부터 시간제 임시직을 유지하고 있는데 클라이언트가 안정된 전일제 직업을 구할 수 있게 하기위해 당분간 훈련수당을 받으면서 재취업 준비를 하도록 직업훈련프로그램을 연계해 줄 것을 계획으로 설정하고, 재정문제에 대한 또 다른 대처방법으로 남편의 사고보상 문제를 자문해 줄 수 있는 기관 내 전담사회복지사와, 전문적인 재정설계를 위해 재정설계담당 은행원인 자원봉사자와 연계할 계획을 설정함.
그리고 클라이언트가 정서적으로 염려와 심리적 외로움을 호소하고 있어 이에 5년 전에도 도움을 받았듯이 가까이 살고 있는 언니와 친구를 통해 정서적 지원을 받도록 할 계획을 설정함.
3) 개입단계
① 위기사건에 대한 지적이고 객관적인 이해 돕기
위기 이후 자신의 삶에 대해 좀 더 객관적으로 이해하도록 도움을 줌.
② 위기로 인한 상처에 대한 감정표현 돕기
정서적 혼란에 대한 감정표현(슬픔, 두려움, 분노)을 촉진하도록 도움을 줌.
③ 대처전략의 효과성 및 유용성 점검
재정설계전문가와의 만남으로 재정운용에 도움을 받아 재정적인 부분에서의 막연한 두려 움을 극복한 것으로 판단되며, 특히 전담사회복지사의 도움을 받아 남편의 사고보상 문제 가 해결중인데 생각보다 많은 보상금을 받을 수 있게 되어 전보다 훨씬 마음이 편해진 것 으로 판단되어짐. 그리고 언니와 친구의 접촉, 자조집단의 참여로 심리적 안정감을 회복한 것으로 판단됨.
④ 사회적 활동재개 격려와 점검
전에 나가던 시간제 임시직에서 전임직으로 전환을 신청하였으며, 이를 위해 필요한 기술 훈련을 사회복지사의 도움으로 소개받아 하고 있는데 이에 대한 기대가 큰 것으로 보여 지고, 남편의 사고 이후 참석하지 않았던 친구 모임 등에 참석하여 친구들의 격려를 받았는데 도움이 많이 되었다고 하는 것을 보아 정서적으로 불안했던 클라이언트의 심리적인 문제가 많이 호전된 것으로 판단 됨.
4) 위기대비 계획단계
재정적 위기에 대한 구체적 도움, 자조집단을 통한 정서적 지지, 직장 유지, 언니와 친구들 을 통한 지원관계 유지, 교회출석과 목회자 및 교우들의 지원들이 클라이언트의 현재 위기를 극복하는데 큰 도움이 되었다고 평가하였고, 앞으로 혹시 만나게 될 위기에 대비하기 어떤 위기를 만나더라도 사람들과의 접촉을 회피하지 않고 이와 같은 전략을 계속 사용하기로 하였으며, 미래에 도움이 필요할 때 언제든지 도움을 받을 수 있는데 사후 지도도 계속 이루어질 수 있다는 것을 설명해 주고 종결함.
참고문헌
사회복지실천론. 동인. 이영분 외6.
사회복지실천론. 형설출판사. 전재일 외5.
사회복지실천기술론. 나남출판사. 김혜란·홍선미·공계순.
사회복지실천기술론. 나눔의 집. 사회복지연구센터 편저.
참고사이트
http://cafe.naver.com/social86/87570 사회복지과대학생모임.
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