정보시스템의 구성

목차

* 정보시스템의 구성

Ⅰ. 소프트웨어

1. 시스템 소프트웨어
1) 시스템제어 소프트웨어
2) 시스템지원 소프트웨어
3) 시스템개발 소프트웨어
2. 응용 소프트웨어
1) 범용 소프트웨어
2) 전용 소프트웨어
3. 프로그래밍 언어

Ⅱ. 하드웨어

Ⅲ. 데이터베이스

Ⅳ. 머천트서버

1. 머천트서버의 구성요소
2. 머천트서버 선택 시 고려사항

본문내용

트 컴퓨터는 주로 책상용 컴퓨터가 사용된다.
서 버 컴퓨터는 클라이언트 컴퓨터에게 서비스를 제공하는 역할을 하며, 각 서
버컴퓨터는 각각 고유한 기능을 전담하여 수행한다. 따라서 데이터베이스 관리
자료저장 프린트 통신 네트워크 보안 등의 특정한 기능을 수행하는 다양한
서버컴퓨터들이 존재하며 클라이언트 컴퓨터는 네트워크를 통해 각 서버컴퓨터
에 접속한다. 그리고 클라이언트 컴퓨터가 특정 프로그램이나 자료를 요청하면
서버 컴퓨터는 해당 프로그램이나 자료파일을 클라이언트 컴퓨터에 제공한다.
머천트서버란 인터넷 전자상거래를 쉽게 만들고 운영할 수 있도록 지원해 주
는 프로그램을 의미한다. 여기에서 서버(server)는 클라이언트에게 네트워크를
통해 서비스를 제공하는 컴퓨터를 말하는데 즉, 서버프로그램이 실행되고 있는
하드웨어를 서버라고 부르며 다른 프로그램에게 서비스를 제공하는 프로그램
을 말하기도 한다.
머천트서버는 인터넷 상에서 DB와 Web를 연동하여 온라인 카탈로그를 구
축하고 이용자의 주문 정보를 처리, 결제 정보를 지불처리 시스템에 보내어 결
제업무를 수행하거나 다양한 프로모션 관리 기능을 제공할 수 있다.
1997년까지는 인터넷 쇼핑몰 구축단계에서는 쇼핑몰 사업자가 직접 구축하거
나 SI업체에 구축을 의뢰하였으나, 1998년 이후부터 머천트서버를 이용한 쇼핑
몰 시스템 개발이 보편적인 추세로 변화해가고 있다.
1) 머천트서버의 구성요소
머천트서버의 주요 구성요소는 카탈로그 프로그램, 프로모션 관리 프로그
램, 고객관리 프로그램, 장바구니 관리 프로그램, 관리 및 정산 프로그램, 결
제처리 프로그램으로 구성되어 있다. 이에 대한 세부 기능을 살펴보면 아래와
같이 정리할 수 있다.
→ 카탈로그 프로그램
- 많은 종류의 상품을 제작하고 유지관리하기 쉽게 지원
- 여러 가지 검색기능이 제공
-상품의 카탈로그 정보 제공
→ 프로모션 관리 프로그램
고객의 구매 욕구를 높일 수 있도록 일정 기간 동안 가격 할인, 사은품
증정, 고객의 구매 실적에 따른 마일리지 적립제도 등 운영
→ 고객관리 프로그램
- 고객 정보를 관리하여 개개인의 특성에 맞춘 영업을 하므로 쇼핑몰을
효율적으로 운영할 수 있다.
- 회원의 등록 및 현황 조회, 회원의 구매실적 조회 등 제공
→ 장바구니 관리 프로그램
-구매 전에 주문내역으로 확인하고 변경이나 삭제할 수 있다.
-세금과 배송료 등 계산, 수신처 주소 및 지불수단 지정의 기능과 연계
→ 관리 및 정산 프로그램
- 현재의 주문내역과 결제, 배달정보 확인, 교환이나 환불처리 기능
- 주문정보를 집재해서 마케팅, 보고서로 활용
→ 결제처리 프로그램
-매일의 주문, 취소, 정산 내역으로 집계하여 지불 서비스회사 또는 금융
기관의 결제 정보를 생성하여 수입 지출 정보로 활용하도록 지원
2) 머천트서버 선택 시 고려사항
머천트서버 선택 시 고려사항으로는 쇼핑몰 구축의 편의성과 신속성이 갖
추어져야 한다. 쇼핑몰 구축도구로서 머천트서버를 이용하는 주된 이유 증 하
나는 원하는 쇼핑몰을 신속하고 편리하게 구축하기 위함이다. 따라서 경매,
한정판매, 상품기획전 등의 이벤트 기능, 광고, 뉴스, 게시판 등의 부가적인
기능들이 추가적인 프로그래밍이나 디자인 작업 없이 구현될 수 있어야 한다.
둘째, Back Office기능의 강력해야 한다. 즉 주문, 결제, 배송, 반품, 교환, 환
불 처리 등의 유통 관련 업무 및 주문접수 이후의 Back End업무와 각종 이벤트 관리 기능, 경매 관리 기능, 회원관리 기능, 회원 E-mail 발송 기능, 결제관리 기능이 원활하게 수행될 수 있어야 한다.
셋째, 마케팅 지원 기능의 다양성이 가능해야 한다. 즉 신상품, 전략상품의 마케팅을 위해서 다양한 마케팅 지원 기능이 수행될 수 있어야 한다. 이를 구현하기 위하여 기획상품란, 추천상품란의 제공, 인터넷 상의 고객을 대상으로하는 설문조사, 광고 등을 원활하게 관리하는 기능이 확보되어야 한다.
넷째, 머천트서버의 성능 및 안정성이 확보되어야 한다. CGI방식과 API방식 등 Web-DB연동방식, Multi-Thread 지원유무, DB의 구조, transaction 처리방식 등이 원활하게 구현될 수 있어야 한다.
마지막으로 머천트서버의 확장성 용이해야 한다. Design Architecture와 관련되는 것으로 DB 스키마, 비즈니스 로직이 구현된 콤포넌트, 화면 디스플레이 방식 등을 결정할 때 기능의 확장과 추가 변경에 대해 충분히 고려된 제품을 선택을 선택해야 한다.

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