[전자상거래] 전자상거래의 의의와 특성 및 발전과정

목차

* 전자상거래의 의의와 발전과정

Ⅰ. 전자상거래의 의의

Ⅱ. 전자상거래의 특성

Ⅲ. 전자상거래의 파급효과

1. 경제, 사회에 미치는 영향
2. 산업에 미치는 영향
3. 기업경영에 미치는 영향
4. 소비자에게 미치는 영향

Ⅳ. 전자상거래의 발전과정

Ⅴ. 인터넷 라운드의 대두

본문내용

넷은 개별 고객들에게 주문형 제품을 제공할 수 있는 가능성이 높다. 웹을 기반으로 하는 기업, 그 중에서도 특히 방송사 및 신문사 등은 이미 각 고객의 요구를 만족시켜줄 수 있는 주문형 제품 즉 컨텐츠 등을 제작하는 환경이 들어나고 있으며, 기업의 입장에서도 고객의 요구사항을 수렴한 제품을 생산하는 체제로 전환하고 있는 추세이다.
4. 전자상거래의 발전과정
정보통신기술의 발전과 더불어 전자상거래는 하나의 통일된 기술에 의존하기
보다는 다양한 기술을 통하여 기업경영에 있어 광범위하게 응용되고 있다.
이러한 전자상거래의 업무는 정형화된 업무 유형과 비정형화된 업무 유형으로
구분할 수 있는데, 정형화된 업무유형은 EDI 방식을 이용하여 진행되고 있으며,
비정형화된 업무 유형은 인터넷 등을 이용한 방법으로 진행되어 가고 있다.
최근에는 EDI 업무의 경우도 과거 폐쇄망 형태에서 개방형통신망인 인터넷
기반의 EDI로 변화되어 가고 있다. 이러한 EDI의 이용 변화는 과거에는 기존의
VAN을 이용한 EDI 문서 전송(구조화된 EDI)을 실행하여 왔으나, VAN을 이용
한 EDI의 경우 비싼 통신망 이용료 등으로 기존의 EDI를 사용하는 기업이 인터
넷을 이용하는 EDI로 전환하여 활용하고 있다.
전자상거래 관련 주요 기술
기간
주요내용
1970년대
- 은행간 전자자금이체의 출현
- 송금정보를 전자적으로 제공하는 전자지불 제시
- EFT수단(신용카드) 출현
1970년대 후반~
1980년대 초반
- EDI, E-Mail 등 전자메세징기술 출현/확산
- 종이에 의한 작업 감소, 자동화 확산
결제, 구매요구서, 선적문서 등의 전자화
재고관리, 자금관리 등 업무의 전자적 처리
1980년대 중반
- EC관련 신기술(온라인 서비스)의 확산
- 대화형 통신기술의 등장
IRC, News group, FTP
- Virtual Community의 창출, Global Village의 태동
- 인터넷 사용에 의한 세계시장 확대
1980년대 후반~
1990년대 초반
- 전자메세징기술의 Workflow 또는 Groupware 기술과 통합, ERP 확대
1990년대 이후
- WWW의 출현으로 인터넷의 쉬운 사용법 제공
- EC활용과 더불어 이를 통한 체계적인 수단과 다양한 기업응용 제공
- 범세계시장에서 동등한 경쟁력 제공
5. 인터넷 라운드의 대두
인터넷라운드 정보통신 기술의 발달과 인터넷 이용의 증가에 따라 인터넷을
통하여 미국, EU등 선진국들이 주축이 되어 인터넷 전자상거래에 대한 기본틀
(Framework)마련을 위해 새롭게 부상되는 무역 라운드를 말한다. 이에 따라 유
엔국제무역거래법위원회(UNCITRAL)i7)에서는 1996년 6월 전자메시지의 효력
및 법적 구속력, 전자서명의 인정 및 법적 효력, 전자서명 인증기관 및 배상책
임, 해상운송서류의 법적 문제 등에 관한 규정을 담은 "전자상거래에 관한 모델
법'을 제정하기에 이르렀다.
국제기구에서의 전자상거래에 대한 논의는 OECD의 주도로 1994년 이후 본
격화되었으나, 전자정보의 교환 등 개별이슈에 대한 기본적인 논의는 이미
1980년대부터 진행되었다.
인터넷 라운드의 동향을 살펴보면, OECD의 경우 전자상거래에 대한 논의에
서 초기에는 개인정보 보호와 정보이동의 자유 등에 중점을 두었으나, 이후 전
자적 환경에서의 상업적 활동의 유용성 및 경제 질서에 미치는 영향에 대한 인
식과 함께 무역, 경쟁, 정부조달, 조세 등 국제경제활동 측면에 대한 연구 분석
과 논의가 점진적으로 증대되고 있다.
APEC의 경우 "민간부문의 인프라 투자촉진을 위한 기본 틀"을 채택하여
2001년까지 아 태 정보화사회 달성을 목표로 전자상거래 촉진을 위한 암호화,
안전장치 개발 및 인적자원개발을 추진 중에 있다.
UNCTAD는 유엔아태경제사회이사회(Economic and Social Commissional for Asia and Pacific: ESCAP)와 공동으로 1997년 5월 "아태 정보기술 및 전자상거래에 관한 회의"를 개최한 바 있으며, 향후 5년 안에 세계교역의 20% 이상이 인터넷을 통해 이뤄질 것으로 전망하였다.
개별 국가들의 인터넷 전자상거래 관련 정책을 살펴보면, 미국의 경우 클린턴
대통령이 직접 '지구촌 전자상거래 기본계획'을 발표하면서 인터넷상거래는 더
이상 강 건너 불이 아니라 모두가 관심을 갖고 적극 대처해야 할 것으로 정부에
서 적극적인 육성정책을 추진하고 있다.
여기에서 "지구촌 전자상거래 기본계획(A framework for global electronic commerce)"이란 1997년 7월에는 클린턴 대통령이 발표한 계획인데, 인터넷상에서 이루어지는 전자상거래에 대해 세금 신설 금지, 소비자 권익 및 개인정보 보후 무관세화 등과 관련한 국제적 통일규범 마련을 위해 세계 각 국과 협정체결을 위한 협상의 발판을 만들었다는데 의의가 있다. 이 계획은국경의 장벽이 없고 기술적 발전이 빠른 인터넷 공간의 특성상 민간의 자율적 경쟁만이 순발력 있게 대응할 수 있다는 것이며, 정부는 단지 관련된 최소한의 법률을 제정하여 공정한 게임을 벌일 수 있는 장만 만들면 된다는 주장이다.
유럽연합(EU)의 경우 1997년 7월 8일 즉각 '본 선언'을 통해 미국의 인터넷
자유무역지대 주장에 즉각 동조하고 나서면서, 가입국 전체에 적용될 전자거래
법안을 마련하고 이와 관련된 국제표준을 선점하기 위한 다각적인 노력을 경주
하고 있다.
일본의 경우 디지털사회 구현을 위하여 지속적으로 국가재정을 투입하고 있
으며, 캐나다, 호주, 싱가포르 등의 나라도 인터넷 환경 하에서의 자국의 경쟁력
확보를 위한 다양한 노력을 경주하고 있다.
우리나라의 경우도 기업 간의 통합구도를 실현한다는 비전을 가지고, 정보통
신부의 '인터넷 비즈니스 발전대책', 산업자원부의 '전자상거래 종합대책' 등을
통해 전자상거래에 대한 국제규범화에 대응하고 우리나라의 전자상거래를 위
한 기반 구축, '전자거래기본법' 및 '전자서명법' 제정, 관련 제도 및 법규의 정
비, 시설자금 및 핵심기반기술에 대한 지원 확대 등을 통한 전자상거래를 활성
화하기 위한 다양한 정책을 추진하고 있다.

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