노인요양시설의 의의와 필요성, 노인요양시설의 건축환경과 종사자, 노인요양시설의 서울시 시책, 노인요양시설의 프로그램문제와 인력문제, 노인요양시설의 문제점, 노인요양시설의 평가, 노인요양시설 개선방안
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소개글

노인요양시설의 의의와 필요성, 노인요양시설의 건축환경과 종사자, 노인요양시설의 서울시 시책, 노인요양시설의 프로그램문제와 인력문제, 노인요양시설의 문제점, 노인요양시설의 평가, 노인요양시설 개선방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 노인요양시설의 의의

Ⅲ. 노인요양시설의 필요성

Ⅳ. 노인요양시설의 건축환경
1. 적절한 요양 규모의 설정
2. 개별화(Personalization)

Ⅴ. 노인요양시설의 종사자
1. 시설 종사자의 양적 문제
2. 시설 종사자의 질적인 문제

Ⅵ. 노인요양시설의 서울시 시책
1. 시설확충
2. 치매가족 상담과 간병교육의 전문화
3. 노인복지시설 종사자에 대한 연수실시

Ⅶ. 노인요양시설의 프로그램문제
1. 생활지도원(사회복지사)의 배치
2. 프로그램 운영비지원
3. 전문요양시설의 표준 프로그램 제작필요

Ⅷ. 노인요양시설의 인력문제

Ⅸ. 노인요양시설의 문제점
1. 종사자 지원의 부족
2. 기록부재
3. 개방성 부족
4. 교육의 부족
5. 실비시설의 문제점

Ⅹ. 노인요양시설의 평가
1. 노인요양시설 평가의 의의 및 목적
2. 노인요양시설 평가 실시과정 및 평가체계
1) 노인요양시설 평가 실시과정
2) 노인요양시설 평가체계
3) 점수계산 방법
3. 평가체계의 신뢰도

Ⅺ. 노인요양시설의 개선 방안
1. 시설확충 및 예산지원 현실화
2. 입소율 제고
3. 시설평가 제도 개선
4. 종사자 부족으로 인한 문제
5. 간병인 미지급 문제
6. 장제비 부족문제

참고문헌

본문내용

및 목적
최근 건강하지 못한 노인을 위한 장기요양보호(long-term care)의 중요성이 강조되고, 허약한 노인의 보호를 목적으로 하는 노인요양시설은 장기요양보호 중 시설보호의 형태로서 대표적이라고 할 수 있다. 따라서 장기요양보호의 목적을 달성하기 위한 시설로서의 현재의 상황을 파악하고, 높은 서비스를 제공하기 위한 기초마련의 방안으로서 노인요양시설의 평가는 큰 의의를 갖는다.
노인요양시설 평가의 목적은 노인요양시설의 현실을 좀더 자세히 파악하고, 시설수준의 향상을 목적으로 한다. 또한, 사회복지시설평가를 통해 시설의 발전방향에 대한 지향점을 제시함을 목적으로 한다.
2. 노인요양시설 평가 실시과정 및 평가체계
1) 노인요양시설 평가 실시과정
노인요양시설 평가대상은 설립된 지 3년 이상된 시설을 평가의무대상으로 하며, 그 외 시설에 대해서는 시설이 평가를 원할 경우 수행하도록 하였다. 이에 따라 노인요양시설의 평가대상은 무료시설 50개소와 실비시설 10개소로 총 60개소이다.
노인요양시설 평가과정은 시설종사자를 대상으로 평가지표 및 평가일정에 대한 교육과 홍보를 실시, 평가팀 구성, 평가위원에 대한 교육실시, 시설의 자체평가보고서 검토, 평가팀에 의한 현장평가를 실시하는 것으로 이루어졌다.
2) 노인요양시설 평가체계
노인요양시설 평가체계는 거주자에게 양질의 서비스를 제공하기 위한 기반이 마련되어 있는가를 평가하기 위한 시설 및 환경영역과 조직운영 및 인사관리영역, 서비스제공실태를 파악하는 서비스의 질영역, 거주자의 권리보장을 위한 시설의 노력을 평가하는 거주자의 생활상의 권리와 서비스의 수준을 제고하기 위해 지역사회와 얼마나 밀접한 관계를 형성하고 있는가를 살펴보는 지역사회 관계, 서비스대상자의 만족도를 알아보는 거주자 만족도의 총 6개 영역으로 구성된다.
따라서 노인요양시설 평가지표는 6개 영역 33개 하위영역으로 전체 평가지표는 112개로 무료시설과 실비시설은 각각 109개의 평가지표로 구성된다.
3) 점수계산 방법
노인요양시설의 평가는 항목별로 2점 또는 3점으로 산출되며, 이를 통해 계산된 점수에 3가지의 가중치 요인(설치지역, 거주노인의 특성, 현장평가소견서 결과)을 적용하여 총점이 계산된다.
3. 평가체계의 신뢰도
무료시설은 109개로 구성된 전체 평가지표의 신뢰도는 0.95로 매우 높게 나타났으며, 영역별로는 시설 및 환경이 0.85, 조직운영 및 인사관리가 0.75, 서비스의 질 영역이 0.90, 거주자의 권리 영역이 0.70, 지역사회 관계는 0.86, 거주자 만족도는 0.96으로 높게 나타나, 무료 노인요양시설 평가에 사용된 평가도구는 매우 신뢰성이 높음을 알 수 있다.
실비시설 또한 109개로 구성된 전체 평가지표의 신뢰도는 0.95로 매우 높게 나타났다. 영역별로는 시설 및 환경이 0.85, 조직운영 및 인사관리가 0.75, 서비스의 질 영역이 0.92, 거주자의 권리 영역이 0.64, 지역사회 관계는 0.86, 거주자 만족도는 0.96으로 높게 나타났다. 타 영역에 비해 거주자의 권리 영역의 신뢰도가 다소 낮게 나타났으나, 평가도구로 사용하는 것에는 큰 무리가 없을 것으로 판단된다.
. 노인요양시설의 개선 방안
1. 시설확충 및 예산지원 현실화
우리나라의 총 요양시설 입소정원(요양병원 제외) 현재 16,000명으로서 전체 노인인구의 0.42% 수준인 반면 주요선진국의 경우 6.8%~5.1%(호주 6.8%, 일본 6.0%, 영국 5.1%) 수준임을 감안할 때 우리나라도 요양시설을 이용하려는 노인수요에 맞추어 필요한 시설을 대폭적으로 확충하고 그에 따른 운영비 현실화가 필요하다.
2. 입소율 제고
현재 지역별로는 요양시설 등이 부족한 실정이지만 전국적인 입소율은 요양시설 83.5%, 전문요양시설 86.2% 정도에 불과하므로 시설별 입소현황 정보 공유체계를 구축하여 입소율을 높임으로서 입소대상자를 보호하여야 할 것이다.
3. 시설평가 제도 개선
시설 입소자의 서비스 질 향상을 위하여 3년마다 시설평가를 하도록 규정하여 시행하고 있으나, 평가도구가 입소자의 삶의 질을 평가하기 보다는 종사자 및 시설(법인)의 능력을 평가하는 방향으로 치우치고 있어 이에 대한 개선이 요구된다.
4. 종사자 부족으로 인한 문제
○ 요양시설의 노인 대부분은 신경통 등 질환을 앓고 있어 물리치료가 매우 중요한 치료이지만 시설입소 노인의 많고 적음에 관계없이 일률적으로 시설당 1명씩 배치된 인원으로는 양질의 서비스를 제공하기 어려운 실정이므로 입소노인 20명당 1인씩 물리치료사를 배정하여야 할 것이다.
○ 또한 시설당 1명씩 배치하는 조리원 문제는 심각성이 더 큰 실정이다. 노동강도는 큰 반면에 보수는 낮아 근무의욕 상실은 물론 조리원이 퇴직할 경우 결원보충이 쉽지 않아 노인들이 식사를 위협받는 문제가 종종 발생하고 있는 실정이므로 입소인원 50명당 취사원을 1명씩 추가로 배치하고 보수도 생활보조원 수준으로 인상하여야 할 것이다.
5. 간병인 미지급 문제
요양시설 노인 대부분은 질환을 앓고 있어 병원에 입소하는 비율이 높을 수밖에 없으나, 월 150만원 정도 소요되는 간병비가 부담이 되어 시설 스스로 노인들의 장기 입원을 기피하는 문제가 있어 시급한 예산지원이 뒤따라야 할 것이다.
6. 장제비 부족문제
시설입소노인 사망 시 장제비를 50만원 지급하고 있으나, 관수의영구차 비용만으로도 최소비용이 70~80만원 정도 소요되는 실정이므로 사망자 시신 처리에 소홀할 수밖에 없는 문제 또한 시급히 개선되어야 할 부분이다.
참고문헌
유재남(2001), 노인장기요양시설 인력의 전문성에 관한 연구, 중앙대학교 석사학위논문
이호영·이영문·이은설 외(1995), 정신요양시설 수용자의 사회복귀 및 거주시설 운영에 관한 연구, 보건복지부·아주대학교 의과대학 정신과학교실
원석조(2005), 사회복지개론, 양서원
조소영 외(1994), 한국노인복지시설의 현황 및 모형분석, 제1회 노인복지 학술세미나 자료집
황진수(2001), 노인장기요양시설정책의 개선방안, 사회복지시설연구, 통권 제3집
한국노인복지시설협회(2000), 노인요양시설 평가결과에 따른 워크샵
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  • 등록일2011.10.12
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