목차
* 조직문화의 성격과 영향요인
Ⅰ. 조직문화의 개념
Ⅱ. 조직문화의 구성요소
1. 가공품과 창조물
2. 가치
3. 기본전제
Ⅲ. 조직문화의 영향요인
Ⅰ. 조직문화의 개념
Ⅱ. 조직문화의 구성요소
1. 가공품과 창조물
2. 가치
3. 기본전제
Ⅲ. 조직문화의 영향요인
본문내용
문화형성에 중요한 영향요인으로 작용한다. 따라서 조직문화를 이해하기 위해서는 거시적인 문화특성을 이해하여야 한다. 그러나 같은 사회환경 산업환경에 속해 있는 기업들도 내적 환경요인의 영향으로 나름대로의 독특한 조직문화를 형성한다고 할 수 있다. 독창적인 조직문화의 형성에 영향을 미치는 내적 환경요인은 매우 다양하지만, 그 중에서 비교적 대표적인 요인으로는 다음과 같은 것들을 들 수 있다.
1> 창업자 또는 최고경영자의 경영이념 : 경영이념이 기업조직이 시작될 때부터 존재하는 것이냐 아니면 기업이 어느 정도 성장한 후에 발생한 것이냐 하는 문제에 대해서는 논란이 많다. 그러나 어떠하든 간에 기업을 현 시점까지 이끌어 온 창업자나 최고경영자가 기업문화에 지대한 영향을 미친다는 것은 확실하다고 할 수 있다. 실제로 창업자의 경영이념이 그대로 그 기업이 지향하는 가치로 나타나는 경우가 많고, 그가 기업을 세우고 역경을 해쳐오는 과정에서 생성된 조직탄생 설화와 일화들은 기업문화의 중요한 요소를 이룬다.
2> 조직의 역사와 멤버십 : 조직의 역사와구성원들의 안정성 여부가 조직문화 형성에 영향을 미친다. 샤인은 상당한 정도의 긴 역사와 안정적인 멤버십(membership)이 복잡한 사회적 이해를 발전시키는 데 필수적이라고 강조한다(Schein, 1985). 실제로 많은 기업들의 독특한 기업문화는 그들의 오랜 역사적 전통과 안정적인 고용관계를 통하여 발전되고 있음을 알 수 있다.
3> 경영전략과 관리체계 : 기업은 주어진 환경에 적응하면서 성장하고 있다.
따라서 기업의 이념과문화적 가치가 기업의 성장전략과 얼마나 적합성이 있느냐에 따라서 독특한 기업문화의 개발가능성이 결정된다. 즉, 기업이 고도의 성장전략을 추구할수록 자율적인 사업개발과 분권경영을 이념화해야 하는 동시에 도전과 창의성 그리고 개발중심의 문화적 가치를 강조해야 할 것이다.
따라서 이러한 기업은 보다 적극적이고 창조적인 기업문화가 개발 발전될 소지가 많다고 할 수 있다. 또한 기업문화가 개발 정착되려면 경영이념과 전략에 부합되는 문화적 가치를 모색하는 것은 물론 이를 실천 강화하는 관리체계가 정립되어야 한다. 경영관리체계는 넓은 의미에서 조직구조와 재무 회계 및 경영정보시스템, 리더십 그리고 보상제도와 인력개발 등과 같은 모든 인적자원관리시스템을 포함한다.
이상에서 조직문화(기업문화)의 형성에 영향을 미치는 요인들을 크게 조직의 외적 환경요인과 내적 영향요인으로 구분하여 간단히 살펴보았다. 이밖에 기업의 지리적 위치, 건물 등의 유형적 환경, 대표문화의 존재 여부 그리고 기업체의 사업규모와 제품의 수명주기 등도 조직문화의 형성에 중요한 영향을 미치는 요인이라고 할 수 있다. 또한 이렇게 형성된 조직문화는 그것이 조직의 존립에 도움이 될수록, 구성원들의 행동을 간소화시키고 예측가능하게 하여 줄수록, 구성원들 사이의 대인관계상의 문제에서 발생되는 예외적인 혼란을 극소화시킬수록, 조직의 중심적 가치와 일체성(identity)을 명확하게 하여 줄수록 더욱 강화되고 발전하게 된다.
1> 창업자 또는 최고경영자의 경영이념 : 경영이념이 기업조직이 시작될 때부터 존재하는 것이냐 아니면 기업이 어느 정도 성장한 후에 발생한 것이냐 하는 문제에 대해서는 논란이 많다. 그러나 어떠하든 간에 기업을 현 시점까지 이끌어 온 창업자나 최고경영자가 기업문화에 지대한 영향을 미친다는 것은 확실하다고 할 수 있다. 실제로 창업자의 경영이념이 그대로 그 기업이 지향하는 가치로 나타나는 경우가 많고, 그가 기업을 세우고 역경을 해쳐오는 과정에서 생성된 조직탄생 설화와 일화들은 기업문화의 중요한 요소를 이룬다.
2> 조직의 역사와 멤버십 : 조직의 역사와구성원들의 안정성 여부가 조직문화 형성에 영향을 미친다. 샤인은 상당한 정도의 긴 역사와 안정적인 멤버십(membership)이 복잡한 사회적 이해를 발전시키는 데 필수적이라고 강조한다(Schein, 1985). 실제로 많은 기업들의 독특한 기업문화는 그들의 오랜 역사적 전통과 안정적인 고용관계를 통하여 발전되고 있음을 알 수 있다.
3> 경영전략과 관리체계 : 기업은 주어진 환경에 적응하면서 성장하고 있다.
따라서 기업의 이념과문화적 가치가 기업의 성장전략과 얼마나 적합성이 있느냐에 따라서 독특한 기업문화의 개발가능성이 결정된다. 즉, 기업이 고도의 성장전략을 추구할수록 자율적인 사업개발과 분권경영을 이념화해야 하는 동시에 도전과 창의성 그리고 개발중심의 문화적 가치를 강조해야 할 것이다.
따라서 이러한 기업은 보다 적극적이고 창조적인 기업문화가 개발 발전될 소지가 많다고 할 수 있다. 또한 기업문화가 개발 정착되려면 경영이념과 전략에 부합되는 문화적 가치를 모색하는 것은 물론 이를 실천 강화하는 관리체계가 정립되어야 한다. 경영관리체계는 넓은 의미에서 조직구조와 재무 회계 및 경영정보시스템, 리더십 그리고 보상제도와 인력개발 등과 같은 모든 인적자원관리시스템을 포함한다.
이상에서 조직문화(기업문화)의 형성에 영향을 미치는 요인들을 크게 조직의 외적 환경요인과 내적 영향요인으로 구분하여 간단히 살펴보았다. 이밖에 기업의 지리적 위치, 건물 등의 유형적 환경, 대표문화의 존재 여부 그리고 기업체의 사업규모와 제품의 수명주기 등도 조직문화의 형성에 중요한 영향을 미치는 요인이라고 할 수 있다. 또한 이렇게 형성된 조직문화는 그것이 조직의 존립에 도움이 될수록, 구성원들의 행동을 간소화시키고 예측가능하게 하여 줄수록, 구성원들 사이의 대인관계상의 문제에서 발생되는 예외적인 혼란을 극소화시킬수록, 조직의 중심적 가치와 일체성(identity)을 명확하게 하여 줄수록 더욱 강화되고 발전하게 된다.
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