사회적 학습이론과 창의적 행동(A-O-B-C의 자율적 행동관리 모형과 창의적행동)

목차

* 사회적 학습이론과 창의적 행동

Ⅰ. A-O-B-C의 자율적 행동관리(BSM) 모형

자율적 행동변화(B)
선행적 상황요인(A)의 관리
심리적 자기(O)의 수련
결과의 강화계획

Ⅱ. A-O-B-C 모형과 창의적 행동

본문내용

점에서 유기체의 행동은 상황적 요인들과 유기체 자체의 내면적 특성이 복잡하게 영향을 주고받으며 결정된다는 전제에서 출발한다. 레윈이 제시한 행동(B) = f(개인 x 환경)의 함수관계와 맥을 같이하는 주장이다. 행동주의 학파의 학습이론과 인지심리학에서의 게슈탈트적 문제해결과정을 결합한 창의성의 통합모형이라고 할 수 있다.
이 모형에 포함되어 있는 요인들 간의 관계들에 대한 설명이 필요할 것이다.
이 모형은 창의적 행동이 발현되는데 있어 성격이론, 인지심리학, 사회심리학, 행동주의 심리학의 핵심적 주장들을 포괄하고 있다. 창의적 행동의선행적 요인들이 사전적으로 존재하고 있으며, 개인이 처한 현재의 상황과 개인의 심리상태사이에 상호작용이 발생한다. 중요한 선행요인들로 과거의 학습과 사회화의 경험, 성별, 출생순서 등 사회 경제적 조건이 있다. 창의적 행동은 선행요인과 개인의 특성에 의해 결정되지만, 결과요인으로부터 피드백되는 상황요인(S)과의 관계도 매우 중요하다. 따라서 이 모형은 선행요인(A)과 상황요인(S)을 구분하여 이들의 중요성을 강조하고 있다. 상황요인은 맥락적 영향요인(CI)과 사회적 영향요인(SI)으로 나누어진다.
조직이나 집단의 분위기, 자원의 여유, 시간적 제약 등의 맥락적 영향요인도 창의성에 영향을 미치며, 동료나 상사로부터의 지원과 격려, 보상/처벌 시스템, 교육훈련, 역할모형 등 사회적 영향요인도 창의적 행동 유발에 큰 영향을 미친다.
이 모형이 창의성과 관련된 핵심요인들을 포함시킴으로써 창의적인 인재, 창의적인 과정, 창의적 행동과 창의적 결과 등 3P(Person - Process -Product)를 모두 설명하려는 시도는 인정받아야할 것이다. 그리고 개인 수준에서 창의적 능력을 제고하고 창의적 행동을 지속적으로 발현시키는데 필요한 전략방안들을 수립하는데 도움을 준다.
그럼에도 불구하고 아직도 해결하지 못하고 있는 핵심과제는 무엇이 창의적 행동이고 이를 무엇으로 어떻게 측정하느냐의 문제이다. "새로움"과 "유용함"에 대한 학자들의 견해차이도 있고, 문화적으로도 이견이 있다. 더더욱 경영 현장에서도 쉽게 판단할 수 있는 문제는 아니다. 다만 조직행동연구에서 창의성과 관련된 주제들을 이와 같이 다양한 관점에서 논의하고 탐색하려는 노력이 지속된다면 한국 기업들이 당면하고 있는 생산성 중심경영의 딜레마를 극복하고 한 단계 더 높은 창조성 중심의 경영으로 전환시키는데 일조를 하리라 믿는다.

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