목차
목 차
스피치 커뮤니케이션의 본질
1.스피치 커뮤니케이션의 중요성
2.커뮤니케이션의 기본요소
3.커뮤니케이션의 특성
4.'나' 와 '너' 의 의미
5.커뮤니케이션의 과정
스피치 커뮤니케이션의 본질
1.스피치 커뮤니케이션의 중요성
2.커뮤니케이션의 기본요소
3.커뮤니케이션의 특성
4.'나' 와 '너' 의 의미
5.커뮤니케이션의 과정
본문내용
을 변화시킬 수 있는 힘을 가졌다.
3. 커뮤니케이션의 특성
1) 커뮤니케이션이란 사람들 간에 상징을 통해 주고받는 메시지의 의미를
이해하고 그 의미를 서로 나누는 과정이다.
2) 커뮤니케이션은 한번 정해지면 변하지 않는 정적인 활동이 아니라
계속 움직이고 변화하는 동적인 활동이다.
즉, 커뮤니케이션은 우리가 만져보고 손에 쥘 수 있는 대상이 아니라
직접 참여하는 활동, 교환되는 것 그와 같은 일련의 행동이다.
4. '나' 와 '너' 의 의미
1) 커뮤니케이션의 주체는 '나'
커뮤니케이션을 하기 위해서는 나는 꼭 필요한 존재이다.
'우리'의 커뮤니케이션은 누구에게나 어느 경우든 '나'를 주체로 하여
시작되고 끝난다.
- 커뮤니케이션 학자 반런드(Barnlund)는 두 사람 간의 대화에 다음과
같이 '6의 견해' 가 관여하게 된다고 지적하고 있다.
커뮤니케이션 학자 반런드의 6의 견해
1.내가 나를 어떻게 보는가
2.내가 상대방을 어떻게 보는가
3.내가 상대방이 나를 어떻게 본다고 믿는가
4.상대방은 자신을 어떻게 보는가
5.상대방이 나를 어떻게 보는가
6.상대방은 내가 그를 어떻게 본다고 믿는가
- 반런드는 우리가맺고있는, 혹은 맺고 싶어하는, 혹은 맺고 있다고
생각하는 인간관계를 통해 다른 사람들 뿐만 아닌 나 자신도 만들어
가는 것이기 때문에 커뮤니케이션의 주체는 나 자신이라는 점을 강조
한다.
2) 상대방인 '너'의 관여
- 모든 커뮤니케이션에는 상대가 있다.
나 자신에 관한 비밀스런 이야기를 할 때 조차도 다른 사람이라는 요소가
관여하게 된다.
- 커뮤니케이션은 많은 부분이 '타인에 의해 규정되는 나' 에서 출발된다는 점,
동시에 커뮤니케이션은 많은 부분'나에 의해 규정되는 너'를 포함한다는
특성을 가지고 있다.
5. 커뮤니케이션의 과정
- 커뮤니케이션 연구 초기에는 커뮤니케이션을 일 방향의 작용으로 보았다.
메시지를 전달하는 전달자가 있고, 이를 수신하는 수신자가 각각
존재한다는 것이다.(위 그림)
- 커뮤니케이션은 일 방향의 작용이 아닌 이 같은 과정이 연속적으로 계속
되고 순환되는 과정이다. 이러한 순환적 커뮤니케이션을 보는 관점으로는
두 가지가 있다.
1) 위 그림을 보듯이 상호작용 커뮤니케이션의 관점이다. 이는 한 사람이 메시지를 전달하면 상대방이 그 메시지를 수신한후
다시 상대방에게 자신의 메시지를 피드백하는 쌍방향성을같는다.
각자메시지를보내고받는동작이계속반복된다.
3. 커뮤니케이션의 특성
1) 커뮤니케이션이란 사람들 간에 상징을 통해 주고받는 메시지의 의미를
이해하고 그 의미를 서로 나누는 과정이다.
2) 커뮤니케이션은 한번 정해지면 변하지 않는 정적인 활동이 아니라
계속 움직이고 변화하는 동적인 활동이다.
즉, 커뮤니케이션은 우리가 만져보고 손에 쥘 수 있는 대상이 아니라
직접 참여하는 활동, 교환되는 것 그와 같은 일련의 행동이다.
4. '나' 와 '너' 의 의미
1) 커뮤니케이션의 주체는 '나'
커뮤니케이션을 하기 위해서는 나는 꼭 필요한 존재이다.
'우리'의 커뮤니케이션은 누구에게나 어느 경우든 '나'를 주체로 하여
시작되고 끝난다.
- 커뮤니케이션 학자 반런드(Barnlund)는 두 사람 간의 대화에 다음과
같이 '6의 견해' 가 관여하게 된다고 지적하고 있다.
커뮤니케이션 학자 반런드의 6의 견해
1.내가 나를 어떻게 보는가
2.내가 상대방을 어떻게 보는가
3.내가 상대방이 나를 어떻게 본다고 믿는가
4.상대방은 자신을 어떻게 보는가
5.상대방이 나를 어떻게 보는가
6.상대방은 내가 그를 어떻게 본다고 믿는가
- 반런드는 우리가맺고있는, 혹은 맺고 싶어하는, 혹은 맺고 있다고
생각하는 인간관계를 통해 다른 사람들 뿐만 아닌 나 자신도 만들어
가는 것이기 때문에 커뮤니케이션의 주체는 나 자신이라는 점을 강조
한다.
2) 상대방인 '너'의 관여
- 모든 커뮤니케이션에는 상대가 있다.
나 자신에 관한 비밀스런 이야기를 할 때 조차도 다른 사람이라는 요소가
관여하게 된다.
- 커뮤니케이션은 많은 부분이 '타인에 의해 규정되는 나' 에서 출발된다는 점,
동시에 커뮤니케이션은 많은 부분'나에 의해 규정되는 너'를 포함한다는
특성을 가지고 있다.
5. 커뮤니케이션의 과정
- 커뮤니케이션 연구 초기에는 커뮤니케이션을 일 방향의 작용으로 보았다.
메시지를 전달하는 전달자가 있고, 이를 수신하는 수신자가 각각
존재한다는 것이다.(위 그림)
- 커뮤니케이션은 일 방향의 작용이 아닌 이 같은 과정이 연속적으로 계속
되고 순환되는 과정이다. 이러한 순환적 커뮤니케이션을 보는 관점으로는
두 가지가 있다.
1) 위 그림을 보듯이 상호작용 커뮤니케이션의 관점이다. 이는 한 사람이 메시지를 전달하면 상대방이 그 메시지를 수신한후
다시 상대방에게 자신의 메시지를 피드백하는 쌍방향성을같는다.
각자메시지를보내고받는동작이계속반복된다.
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