사회복지 실행 및 종결 단계에 관하여

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 실행단계

3. 평가 및 종결단계

Ⅲ. 결론

본문내용

그램의 효과성, 효율성 및 적합성 등을 확보하기 위한 유기체의 순환성에 의해 진행되는 일련의 의도적인 평가과정이라고 정의할 수 있다. 이러한 유기체의 평가 순환성은 학교사회복지에 투입-전환과정-산출-평가의 순환과정이 반복될 수 있도록 해야 한다.
5) 종결 평가결과의 활용
평가는 사회복지사에게는 일종의 위협이 될 수 있지만, 평가는 학교 사회복지의 필연적 부분이다. 우리의 과업은 우리가 하고 있는 일이 전문적으로 공정하게 그리고 우리가 생산하고 있는 것에 대한 명확한 이해로서 평가되는 것을 보장하는 일이다. 그러므로 학교사회복지사는 자신의 일에 대한 책임성과 전문성을 확보할 수 있는 유일한 방법이라고 인식하는 것이 우선되어야 한다.
학교사회복지사들은 책임성 확보라는 견지에서 실천하고자 하는 노력이 무엇보다 중요하다. 학교사회복지의 기능이 교육과정에 기여하고 있다는 점을 입증하는데 실패한다면 지속적으로 성장하지 못할 것이다. 때로는 예산삭감의 표적이 된다던가, 정보공유를 하지 못한 결과로 의사결정자로부터 오해를 받는 경우 등에 평가의 결과가 미치는 힘은 대단하다. 따라서 평가의 결과가 어떻게 활용되느냐에 따라 중대한 차이가 있을 수 있다. 그러므로 학교사회복지사들은 자신의 역할을 체계적으로 실천해서 다양한 평가도구를 실험함과 동시에 효과성을 입증하려는 노력이 증가되어야만 할 것이다. 이와 같이 평가를 해야 하는 의의나 목적이 바로 평가의 결과를 활용하는 그 자체라고 할 수 있다,
평가결과의 활용은 다음과 같다,
첫째, 사업계획 또는 준비과정의 계약단계에서 행정가와 협의 조정하기 위한 자료로 평가결과가 활용된다. 둘째, 학교사회복지사가 보다 효과적인 서비스를 제공하기 위해 또는 필요한 서비스나 프로그램을 개발하기 위해서 보다 효과적인 개입방법을 개발하기 위한 다양한 측면에서 평가결과를 활용할 수가 있다.
개인 EH는 집단과의 조결은 평가결과를 바탕으로 ① 모든 목적이 달성되었을 때, ② 목적들이 달성되지 않았거나 더 이상 진전이 없는 것으로 보일 때, ③ 다른 요인이 개입되어 사례를 끝내야 할 필요가 있을 때 종결하게 된다.
사회복지사는 개인이나 집단과의 종결단계에서 다음의 과제를 수행해야 한다.
① 클라이언트와 함께 사례를 요약하고 재검토함으로써 의도적이고 비의도적인 긍정적 변화노력을 유지시키고 일반화시킨다.
② 학교사회복지사 또는 집단에 대한 의존성을 감소시키고, 클라이언트의 독립적인
기능을 증진시킨다.
③ 클라이언트들이 종결에 대한 감정을 다룰 수 있도록 원조한다.
④ 미래에 대한 계획을 수립한다.
⑤ 의뢰한다.
⑥ 사후지도를 계획하고 수행한다.
⑦ 개입활동을 평가한다.
하지만 평가 설계와 평가결과의 활용이 중요함에도 불구하고 평가를 제대로 이행하지 못하는 경우도 많다. 업무의 과중, 평가보다 실천에만 할애하는 경우, 평가의 지식결여, 학교 당국의 인식 부족 등의 평가의 장애요인으로 평가를 등한시하기 쉽다. 그러나 학교사회복지사는 평가 업무를 소홀히 하게 하는 원인을 분석하여 평가의 지식과 기술을 익히고 다각적 평가를 위한 자료와 근거들을 수집하고 문서화하여 과학적이고 객관적인 평가를 실시하여야 한다. 학교사회복지 프로그램 기획과 평가의 중요성에도 논의된 바와 같이 평가는 실천과정을 목적 지향적으로 이끌어 주며 업무의 효율성을 제고해 주고 보다 좋은 실천을 위한 지침을 제공하며 차후 학교사회복지 프로그램의 방향성을 위한 대안도 제시할 수 있다.
<학교사회복지에서 목표 달성 측정을 위한 객관적 기록유형> 기존 자료 : 출석, 의뢰, 징계기록, 폭력기록, 아동학대기록과 같은 객관적 상활에 대한 기록
시험 : 정규시험의 결과 (학업추이분석)
관찰 : 교실, 운동장, 집 등에서 체계적으로 관찰될 수 있는 행동에 대한 기록(행동빈도, 기간, 강도 등에 초점, 예를 들어 과제수행시간, 의사표현의 횟수, 울음의 시간, 교사의 지시와 실행의 시간, 조용한 독서시간에 떠든 횟수 등)
척도 : 특정 행동, 태도, 감정의 강도, 발생빈도와 같은 점수를 측정하는 척도 등을 본인이 직접 체크하거나 주위의 교사, 부모 또는 또래들이 측정하는 방법
설문지 : 구조화 또는 비구조화 설문지 형태
시뮬레이션 : 학생에게 가상적 문제 상황을 주고 이러한 상황에서 사람들이 어떻게 할 것 같은지 질문하는 방법으로 시뮬레이션은 학생의 사회적 유능감을 알아보기 위해 처음 개발된 것으로 사회적으로 적절한 행동을 얼마나 알고 있는지 구별하는 데 유용한 방법
그래픽 : 빠르게 개입집단의 결과를 보고할 수 있는 방법으로 단일한 행동변화를 보여주거나 여러 변수의 변화를 묘사하는 데 사용됨. 대표적으로 생태도가 포함되며 그래픽과 서술보고를 함께 사용하면 더욱 효과적인 보고서가 됨
면접 : 대화 안에서 효과적인 의사소통기술과 해석기술을 사용하여 상황과 관련된 정보를 획득하기 위해 사용됨
자기보고 : 클라이언트의 일지나 자신의 감정, 행동을 묘사한 기록, 클라이언트 스스로의 변화가정을 모니터 할 수 있는 방법
전체적으로 학교사회복지실 운영의 평가는 사례, 각종 프로그램 및 행사, 지역사회연계 및 자원 활용, 학교지원 및 다양한 차원에서 이루어지며 연간 운영에 대한 평가서를 작성하고 세부적인 집단 프로그램 및 행사 등은 시기에 따라 평가서를 작성한다. 개별상담 및 사례에 대한 실적은 연간 실적분석을 통해 보고서를 작성한다.
Ⅲ. 결론
학교사회복지 실천단계에서 실행단계와 평가 및 종결단계는 사회복지 실천단계와 마찬가지로 마지막 단계다. 시작이 중요한 만큼 마무리도 중요하기 때문에 실행단계와 평가 및 종결단계 역시 준비단계와 사정단계 만큼 중요하다. 학교사회복지에서 실행단계와 평가 및 종결단계에서 사용하는 기술은 앞에서 살펴본 봐와 같이 사회복지기술과 많은 차이를 보이지는 않는다. 하지만 평가 및 종결단계에서는 학교라는 특수한 환경에서 사회복지를 평가받기 위한 준비가 필요하다.
학교사회복지를 하기 위해선 다양한 준비가 필요하지만, 학교와 사회복지가 모두 만족될만한 사항을 프로그램화하는 것은 물론 학교사회복지가 더 발전할 수 있도록 효과성을 보여줄 수 있는 평가 방법을 고안하는 것이 필요할 것이다.

키워드

사회복지,   실행,   종결