[마케팅정보시스템] 마케팅정보시스템의 의의와 구성요소, 필요성, 효익

목차

* 마케팅정보시스템

Ⅰ. 마케팅정보시스템의 의의와 필요성

Ⅱ. 마케팅정보시스템의 구성요소

Ⅲ. 마케팅정보시스템의 효익

본문내용

팅상황과 관련된 문제의 해결이나 의사결정을 위해 구체적인 정보를 수집 분석 평가 및 보고하는 역할을 한다.
마케팅경영과학시스템은 과학적 수리적 방법이나 적절한 모델의 설정을 통해 제 문제를 더욱 개선하고 최적화하는 역할을 한다.
III. 마케팅정보시스템의 효익
마케팅정보시스템은 정보가 분산되어 소멸되거나 왜곡되기 쉬운 다부서로 세분화된 대규모의 기업에서 이용도가 높을 뿐만 아니라 중소기업관리자의 업무수행에도 큰 효과를 보여주고 있다. 그러나 중소기업은 컴퓨터 설치에 따른 비용 상의 부담으로 말미암아 컴퓨터에 의존하지 않고 다음과 같은 시스템을 둘 수가 있다.
첫째, 기업 내 각 부서 간의 정보수집 및 처리를 위한 조정노력
둘째, 컴퓨터 이외의 자료처리방식의 선정(자동식 회계처리시설, 복사기, 녹음기 등)
셋째, 문제해결이나 의사결정에 도움이 될 정보를 제공받기 위해 외부의 마케팅조사기관을 활용하는 방법 등이다.
그러나 어떠한 규모의 기업체이든지 간에 다음과 같은 하위시스템에 관련되어 있다. 첫째, 마케팅활동의 통제, 둘째 마케팅활동의 계획, 셋째특정 마케팅문제에 대한 기초연구 등이다.
마케팅정보시스템과 마케팅조사와의 관련성을 개략적으로 살펴보면 다음과 같다. 마케팅조사는 프로젝트별로 시행되는 비체계적인 활동인 반면에 마케팅정보시스템은 체계화된 시스템의 성격을 띠고 있다. 또한, 전자는 문제해결을 위해 과거자료의 수집에 역점을 두고 있으나 후자는 미래지향적이며 문제의 사전적 조치에 주안점을 두고 있다. 아래의 표는 이들 양자 간의 관계를 비교 설명하고 있다.
마케팅조사와 마케팅정보시스템의 특징 비교

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