[전시환경 분석] 전시환경의 개념(의의, 특성)과 전시환경 유형 및 SWOT분석

목차

Ⅰ. 전시환경

1. 전시환경의 의의
2. 전시환경의 특성

Ⅱ. 전시환경의 유형

1. 환경 분류기준
2. 일반 환경
1) 경제적 환경
2) 사회, 문화적 환경
3) 기술적 환경
4) 정치, 법률적 환경
3. 과업 환경
1) 소비자
2) 공급업자
3) 경쟁자
4) 대체품
5) 기타

III. 전시환경의 분석(SWOT 분석)

1. SWOT 분석이란?
2. 강점 및 약점
3. 기회와 위협
4. SWOT 종합

본문내용

되며 기업의 규모와 시장에서의 평가, 역사, 재무구조 등도 포함되게 된다.
약점이란 기업의 목표달성을 저해하는 기업의 한계나 단점, 또는 결함이다.
약점은 기업이 제대로 수행해내지 못하는 부문, 또는 경쟁사에 비해 열등한 자원이나 역량을 의미한다. 따라서 기업의 약점(Weakness)은 다른 기업에 비하여 차별적으로 열등할 수 있는 항목들이라 할 수 있다. 이는 기업들로 하여금 소극적이고 숨기고 싶은 부분이다. 그러므로 약점을 미리 파악하고 이에 대한 대비를 한다는 것은 전시회에 참가하는 기업으로서는 매우 중요하다 할 수 있다. 이는 전시회 기간 동안 발생할 수 있는 문제들을 미연에 방지한다는 측면과 함께 장기적으로는 약점을 극복하고 이를 강점화 시킬 수 있도록 전략을 수립하고 실행해 나갈 수 있는 단초를 마련해 주기 때문이다.
이러한 기업의 약점으로는 경쟁 상품보다 비싼 가격, 조악한 품질, 불편한 기능, 투박한 디자인, 복잡한 유통망, 취약한 기업 재무구조, 낮은 인지도 등이 될 수 있다.
기업의 강점과 약점은 기업이 상대적으로 강한 통제력을 발휘할 수 있는 요소로 구성된다. 여기에는 기업의 자원 문화 시스템 인사 관행 경영자의 개인적 가치가 포함된다.
3. 기회와 위협
기회(Opportunity)란 제품이나 서비스에 대한 수요를 진작시키고, 기업의 경쟁 포지션을 제고시키는 기업 환경 내의 우호적인 현재나 미래의 상황으로서, 동향 변화 미처 포착하지 못한 니즈 등이 포함된다.
위협(Teat)이란 현재나 미래의 기업 경쟁능력을 침해하거나 위협하는 비우호적 상황이나 동향, 또는 임박한 변화이다. 그것은 장애물이나 제약 또는 기업에게 문제 손해 악영향 손실을 유발시킬 수 있는 모든 것을 의미한다.
전시 참가기업에게 있어 기회와 위협은 특히 경기와 산업별 유행에 민감하게 된다. 특히 이러한 요인들에 대한 해석은 관점의 차이에 의해 다르게 판단되어지게 되는데, 예를 들어 무역장벽 완화와 같은 환경의 변화는 새로운 시장을 개척하고자 하는 목적을 갖고 있는 전시 기획자에게는 시장 확대의 기회로 보는 반면에, 다른 기획자에게는 새로운 경쟁사로 인한 경쟁위협 증가로 볼 수 있으므로 시장 방어 및 경쟁사에 대한 우위를 점할 목적으로 전시에 참가하고자 할 수도 있다.
기회와 위협은 기업의 통제력이 상대적으로 약한 요소로 구성된다. 여기에는 무엇보다도 전반적인 수요 시장포화 정도 정부정책 경제 상황 사회적/문화적/윤리적 발전 수준 기술 발전 생태학적 발전 수준 마이클 포터의 5세력(Five force. 즉 경쟁강도, 신규진입 위협, 대체물 위협, 구매자의 교섭력, 공급자의 교섭력)등이 포함된다.
4. SWOT 종합
SWOT 분석은 전시 기획자들이 전시성과에 강한 영향을 미치는 실제적이거나 잠재적 중요성을 갖는 요소들을 더욱 잘 이해할 수 있는 기회를 제공하고, 이에 적극적으로 대응할 수 있도록 만들어 준다. 이러한 요소들은 결국 전시회의 전략적 이슈가 된다. 전략적 이슈는 기업의 내 외부에 존재하며, 전시목표를 달성하기 위한 기업 활동에 명백하면서도 장기적으로 영향을 미치는 요소이다.
강점과 약점 그리고 기회와 위협으로 분류되어진 전략적 이슈들은 각각이 매치되는 지점에서 전략수립의 기본적인 지침을 4가지 부문으로 제시하게 된다.
첫째, 외부기회와 매치된 내부강점은 기업의 자원을 외부 환경의 경쟁기회와 가장 적절하게 부합시키기 때문에 가장 이상적이다. 이 부문의 전략은 내부의 강점을 보효하는 것이며, 이것은 경쟁우위 달성에 필요한 자원의 최적 조합을 찾아내거나, 기존의 경쟁우위를 확장하기 위해서, 자원을 보다 강화시킴으로써 달성된다. 다른 영역의 약점을 강화시키기 위해서, 이들 강점을 활용할 수 있는 다른 기회를 개척해야 한다.
둘째, 외부 기회와 비교한 내부 약점의 일반적인 전략은 약점을 기회활용에 필요한 강점으로 전환시키기 위해 투자를 하거나, 아니면 경쟁사에게 자리를 내주는 것에서 최적의 트레이드오프(trade o坤를 선택하는 것이다.
넷째, 외부위협에 매치된 내부 강점을 위한 전략은 기업 자원의 경쟁 포지션을 조정하여, 외부의 위협을 기회로 전환시키는 것이다. 한편으로 기업은 다른 부문보다 유망한 기회에 집중하기 위해서, 방어 전략을 선택할 수도 있다.
넷째, 외부위협에 비교한 내부약점은 기업에게 최악의 포지션이며, 반드시 피해야 한다. 그럼에도 불구하고, 경쟁상황의 변화가 너무 극심하기 때문에, 여기에도 반드시 몇 가지 전략적 이슈가 존재한다. 만약 기업의 전시목표 달성이 위태롭다면, 전향적 전략이 유일한 선택이다. 만약 전략적 의미가 그다지 크지 않다면, 가능성이 있는 전략은 다른 부문에 있는 보다 유망한 기회에 집중하기 위해서 철수하는 것이다. 그러나 여기에서 중요한 것은 전략적 이슈를 다른 부문으로 이동시킬 가능성을 즉각적으로 폐기해서는 안 된다는 것이다. 왜냐하면 이것은 보이는 것처럼 그렇게 부차적인 것이 아니기 때문이다. 그보다는 기업에게 중요한 전략적 옵션을 제공하거나 다른 부문에 있는 보다 수익성이 높은 활동을 지원할 수 있는 잠재력을 고려해야 한다. 이 부문에서의 비생산성을 줄이기 위해서는 다른 분석이 동원될 필요가 있다.
그러나 SWOT 분석은 강점을 토대로 하고, 약점을 완화시키는 전략만을 실행하면 기업 확장을 통해서만 가능한 매우 매력적인 기회를 놓치게 될 수도 있다. 또한 SWOT 분석은 정량적인 데이터 보다 정성적인 데이터에 의존한다는 사실, 전향적 전략보다 대응적 전략에 중점을 둔다는 점, 그리고 강 약점과 기회 위협 간의 구분이 본질적으로 단순하다는 점이 한계로 지적되고 있다. 마지막으로 약점은 예상보다 더 많고, 강점은 기대되는 것보다 더 적다는 사실이다. 즉 분석가가 충분한 테스트와 경험을 갖지 못한다면, 기업의 약점이나 위협에 비교하여 강점이나 기회를 평가하는데 있어서, 지나치게 낙관적이 된다.
이와 같은 한계를 극복하기 위해서 분석가는 사실에 입각하여야 하며 기업 내에 존재하는 지배적인 '믿음'에 지나치게 영향을 받아서는 안 된다. 따라서 객관적인 분석을 위하여 외부인을 분석에 참가시키는 것도 바람직하다.

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