[기업윤리와 윤리적 경영] 기업윤리의 개념과 중요성, 윤리적 경영의 유형과 영향요인, 윤리적 딜레마와 가치판단 기준

목차

기업윤리와 윤리적 경영

Ⅰ. 기업윤리의 대두

1. 기업윤리의 부각
2. 기업윤리 부각의 원인

Ⅱ. 기업윤리의 개념

1. 기업윤리의 의의
2. 기업윤리의 변천

Ⅲ. 기업윤리의 중요성

Ⅳ. 윤리적 경영의 유형과 영향요인

1. 윤리적 경영의 유형
1) 비도덕적 경영
2) 도덕적 경영
3) 도덕 중립적 경영
2. 윤리적 경영에 대한 영향요인

Ⅴ. 윤리적 딜레마와 윤리적 가치판단 기준

1. 윤리적 딜레마와 가치판단 기준
1) 본원적 가치판단의 기준(목적론, 의무론)
2) 현실적 가치판단의 기준
2. 경영자윤리와 윤리적 조직풍토
1) 경영자 윤리의 강조이유
2) 윤리적 조직풍토

본문내용

익에 초점을 두고 그 수단을 무시하는 데 비하여 의무론은 수단 그 자체에 윤리적 판단의 근거를 두고 있다. 따라서 의무론은 우선 윤리적 의사결정에 있어서 자율성과 자신감을 갖도록 도와준다. 이러한, 의무론에는 권리이론과정의 이론이 있다.
-> 권리 이론
권리이론에서는 개인 또는 집단이 의무에 상응하여 자신의 이익을 추구할 자유롭고 평등한 선택권을 갖고 있다고 본다. 기업윤리에 있어 권리이론은 인간의 생명과 안전이 보호되어야 할 권리, 언론의 자유가 보호되는 권리, 양심의 자유가 보장되는 권리가 있음을 주장한다.
-> 정의 이론
정의이론은 사회의 혜택과 부담은 공평하게 분배되어야 하고, 규칙과 법률은 공정하게 적용되어 공정한 경쟁이 이루어져야 한다는 원칙에 근거한다. 이러한 정의이론에는 크게 분배적 정의와 절차적 정의가 포함된다. 기업경영에 있어 정의이론은 공정한 대우, 규칙의 공정한 관리, 공정한 보상, 공정한 처벌, 정당한 절차들이 지켜져야 함을 의미한다.
-> 의무론의 문제점
두 개 이상의 의무 간에 갈등이 생겼을 때 이를 해결할 방안이 없다.
의무론에서 말하는 예외 없이 지켜야 할 보편적 도덕률이란 과연 무엇인가에 대해서 확고한 근거가 없다.
3> 통합적 접근
통합적 접근이란 목적론과 의무론이라는 윤리의 양대 이론을 통합하여 새로운 윤리적 판단의 기준을 세우려는 시도를 지칭한다.
-> 윤리 적 판단과정 이론
윤리적 판단과정이론은 헨더슨(V. E. Henderson)에 의해 주장된 것으로서 상황에 따라 윤리의 내용이 달라진다는 상황이론의 개념에서 출발한다. 이러한 상황윤리적 입장에서는 윤리에 대하여 미리 정해진 규칙이 없으므로 윤리적 판단을 돕는 구체적인 윤리적 판단과정(목표, 수단, 동기, 결과)을 선정하여야 한다. 즉, 이 과정에 따라 행위를 심사숙고한다면 윤리를 실천할 수 있는 중요한 통찰을 얻을 수 있다.
-> 베리(V. Barry)의 통합적 접근(의무, 이상, 결과)
의무(obligation) : 행위의 주체인 인간이 대상과 맺는 관계에서 비롯됨
이상(ideal) : 윤리주체의 목표 내지 가치관으로서 여기에는 사회적, 문화적 차이가 많이 반영됨
결과(effect) : 행위가 초래할 효과
가) 윤리적 판단절차의 단계
위의 세 가지 요소를 각 상황에 있어서 일일이 밝혀야 하며,
이 가운데 어디에 초점을 두고서 결정을 내려야 할지를 정한다.
나) 삼자의 상호갈등 시의 선택기준
의무간의 갈등이 생기면 더욱 중요한 의무를 우선
이상들 간에 갈등이 생기거나 이상과 의무 간에 갈등이 생기면 높은 이상의 실현에 기여하는 행위를 선택
결과가 복잡하면 가장 큰 이익을 가져오거나 가장 작은 손실을 가져오는 행위를 선택
2) 현실적 가치판단의 기준
본원적 가치판단의 기준이 윤리적 문제에 대한 근본적인 시각을 제시해주지만, 그것의 보편적이고 추상적인 성격으로 인해 특정 국가의 구체적인 기업경영의 상황에 그대로 적용시키기가 어렵다. 따라서 이보다는 현실적으로 특정 국가의 법률상의 조항, 전통문화적 특성, 사회전반적 가치의식 등을 윤리적 판단기준으로 이용하고 있다.
1> 법률적 합법성(기업범죄의 유형)
구성원이 기업을 상대로 하는 불법적 행동(횡령, 내부자 거래)
기업이 구성원을 상대로 하는 불법적 행동( 사생활 침해, 근로기준법 위반)
기업들 간에 행해지는 불법적 행동(가격담합, 카르텔)
대 사회적으로 행해지는 불법적 행동(공해유발, 유해상품 판매)
합법성은 기업윤리의 필요조건이지 충분조건은 아니므로 더욱 적극적인 기업윤리를 수행하려는 자세가 필요하다.
2> 전통문화적 특수성
현실적인 윤리기준을 바로 세우기 위해서는 과제의 어떠한 전통문화적 특성이 어떻게 윤리적 가치판단 기준에 영향을 미치는가에 대한 검토가 필요하다.
3> 사회전반적 가치의식
기업윤리의 측면에서 공유된 가치의식의 변화는 기존의 일상화된 기업 또는 기업인의 행동이때에 따라서는 사회로부터 심각한 윤리적 도전을 받을 수 있음을 의미한다. 이러한 사회전반적으로 공유된 가치의식이 어떠한 방향으로 변화해서 기업윤리 기준에 영향을 미칠 것인가를 예측하고 평가하는 활동이 요청된다.
(2) 경영자윤리와 윤리적 조직풍토
기업윤리의 수행주체는 기업이라는 조직인가, 아니면 경영자나 일반구성원을 포함하는 조직 내 개인인가? 경영자는 기업의 의사결정의 핵심이며, 기업행위의 실질적 수행자라는 지위에 입각하여 기업윤리를 실천할 책임을 지게 된다.
1) 경영자 윤리의 강조이유
1> 윤리수행의 주체로 조직만을 강조했을 경우, 기업이라는 비인격 구조물에 은폐된 조직구성원의 윤리적 책임이 간과될 수 없으므로 사회로부터의 기대나 압력을 보다 가시화하기 위해서는 윤리적 책임의 주체로서 조직구성원 특히 경영자를 부각시킬 필요가 있다.
2> 조직구성원의 윤리는 윤리적 행동이나 의사결정에 초점을 두는 반면, 조직의 윤리는 개인의 윤리적, 비윤리적 행위를 조장하는 조직의 여건 또는 조직분위기에 초점을 두고 있다. 그러나 조직의 여건이나 분위기, 기업문화와 같은 요인들도 결국은 인적 주체로서의 경영자와 구성원들이 만들어간다는 의미에서 경영자윤리가 강조된다.
3> 창업자적 경영자가 거의 개인의 판단에 의존하여 기업을 경영해 나가는 단계에서는 경영자의 의사가 기업행동을 전적으로 결정하기 때문에 경영자의 개인적 태도나 판단이 가지는 중요성이 크다.
2) 윤리적 조직풍토
윤리적 조직들은 기업행동은 물론 구성원의 윤리적 행동을 결정짓거나 이에 영향을 미치는 조직차원의 문제로 인식된다. 즉, 경영자나 구성원의 개인적이고 심리적인 차원에서 제기되는 윤리적 문제가 아닌 것이다. 조직풍토는 기업 활동을 직접적으로 수행하는 구성원행동의 윤리성이 매우 큰 영향력을 미치며, 사회적 반응활동을 수행하려는 경영자의 기본적인 자세나 의지를 결정해 준다.
기업의 윤리적 조직풍토의 기능은 다음과 같다.
1> 윤리적 조직풍토는 개인의 윤리적 딜레마를 해소시켜 줌으로써 경영의사결정의
정당성을 높여주며, 구성원들의 윤리적 행동을 촉발시킨다.
2> 윤리적 조직풍토는 이해관계자와의 상호작용을 촉진한다.
3> 윤리적 조직풍토는 좋은 기업이미지를 형성하는데 밑바탕이 된다.

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