중소기업의 성공과 실패의 요인 및 그에 따른 전략과 대책

소개글

중소기업의 성공과 실패의 요인 및 그에 따른 전략과 대책에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ, 머리말

Ⅱ, 중소기업의 개념

Ⅲ, 우리나라 중소기업의 범위

Ⅳ, 외국의 중소기업의 범위

Ⅴ, 중소기업의 경쟁력 강화를 위한 과제

1), 일반적인 경쟁력 약화의 요인들

가, 규모의 영세성
나, 자금 확보의 어려움
다, 신상품에 대한 연구, 개발의 어려움
라, 경영의 전문화에 대한 어려움

2), 경쟁력 강화를 위한 방안들

가, 경영자의 경영 능력 향상
나, 기술 수준의 향상
다, 신상품의 개발
라, 마케팅 활동에 대한 가감한 투자
마, 정부의 중소기업을 위한 정책

Ⅵ, 성공을 위한 경영자의 자세

1), 끊임없는 자기 혁신의 추구

2), 끊임없는 기업 혁신의 추구

Ⅶ, 기업의 성공과 관련된 경영인의 책임

1), 사회적 책임

가, 사회에 대한 법적 책임
나, 사회에 대한 윤리적 책임
다, 사회에 대한 경제적 책임

2), 종업원에 대한 책임

Ⅷ, 맺는말

본문내용

적 경영은 법적 책임과는 거리가 있지만, 그러나 기업의 성공을 위해서는 경영자가 선택해야 할 하나의 수단이 되었다. 그것은 비윤리적인 기업 경영은 소비자가 외면 할 것이며, 소비자의 지지가 없다면 기업은 존립 할 수 없기 때문이다.
다, 사회에 대한 경제적 책임
기업의 경영 목표는 이윤 창출에 있다. 그러나 이윤창출이 단순히 경영자의 부의 축척에만 그친 다면 기업의 가치에 대한 사회로 부터의 저항을 받게 된다. 기업의 이윤 창출은 경영자 개인의 노력만으로 이루어진 것이 아니며 사회적 기반과 관련 소비자를 통한 이윤이 형성 되었기 때문이다. 기업의 사회에 대한 경제적 책임이란 기업이 경영 활동을 통하여 얻은 이윤을 그 기업의 투자자들에게 또는 사회에 그 수익의 일부를 재 환원하는 행위를 의미한다. 더 나아가 기업의 생산 활동을 통하여 부가가치를 창출하고 고용의 안정에 기여하며 지역 경제의 활성화에 보탬이 되는 사회적 기여를 의미한다. 이러한 사회의 경제적 기여는 기업의 또 다른 형태의 경영 목표이자 기업의 존재 목적이며 경영자와 기업의 기본적인 책임이 되어야 한다.
2), 종업원에 대한 책임
우리나라가 기업의 종사원에 대한 복리후생제도에 관심을 갖게 된 시기는 1960년대 인사노무관련 부서가 생기면서 부터다. 처음 이 시기에는 기본적인 의료시설과 급식 시설이 전부였으나 1980년대 말 국민의 정치에 대한 민주화 열풍과 노동운동의 확산에 따라 국가의 정책과 기업의 경영 시책은 종사원에 대한 복리후생 제도에 큰 영향을 받게 된다(자료:근로복지공단관련자료). 복리 후생제도란 기업이 종사원 또는 종사원 가족의 생활안정을 위하여 행하는 일체의 복지 개념을 말한다. 복리후생의 구체적인 내용에는 사택, 기숙사, 아파트 등의 주거 시설과 급식, 미용실, 이발소, 매점, 의료시설, 오락시설, 도서관, 운동장, 휴게실 등과 사회보험, 노동보험 등의 내용이 있다. 복리후생제도는 크게 법정복리후생과 법정외복리후생으로 나눈다. 법정복리후생제도는 근로기준법에 의한 것으로 기업은 반드시 실행해야 한다. 법정복리후생제도에는 퇴직금, 국민연금, 의료보험, 병가, 유급휴가, 연월차휴가 등이 있으며, 법정외복리후생제도에는 직무와 관련된 것과 시설과 관련된 것으로 나누는데 직무와 관련된 제도에는 주차비, 건강검진, 생명보험, 경조금 등이 있고, 시설과 관련한 제도에는 휴게실, 도서실, 탁아시설 등이 있다. 복리후생은 종업원과 종업원 가족의 삶의 질적 향상, 풍요로운 삶의 지원에 그 목적이 있다. 기업의 경영자 입장에서는 추가적인 경비의 부담이 따르겠지만, 어느 단체의 복리후생과 관련된 연구에 따르면 복리 후생이 잘된 기업일수록 시간에 따른 생산성 향상과 제품의 불량품이 줄어들었으며 이에 따라 기업의 이윤극대화에 큰 성과가 있는 것으로 나타났다. 이것은 기업의 경영자는 목전의 경비 지출에 따른 부담을 갖기에 앞서 장기적인 안목으로 기업의 경영목표를 이루는 하나의 수단으로 삼아야 함을 의미한다. 복리후생제도는 또 다른 형태의 사회적 기부이며 기업 경영의 목표가 되는 것이다.
Ⅷ, 맺는말
지금까지 살펴본바와 같이 중소기업은 대기업에 비해 열악한 경영 환경과 경쟁조건을 가지고 있으며, 또한 중소기업의 태생이나 운영상의 구조가 대기업과의 관계를 벗어나는데 한계가 있다는 것이며 이에 따른 대기업으로부터 받는 부당한 거래나 불합리한 납품단가의 요구 등은 중소기업을 더욱더 힘들게 하는 상황들이다. 중소기업을 비롯한 모든 기업의 경영에 있어서 늘 함께 하는 것은 경쟁이라는 것이다. 경쟁이라는 것은 때로는 기업과 경영자에게 위기로 몰아넣기도 하지만, 또 한편으로는 기회의 또 다른 제공을 의미 한다. 경쟁과 위기가 있기에 새로운 것의 추구와 혁신과 도전이 있으며 이러한 혁신과 도전은 기업의 발전의 계기가 되며 기회를 장이 되기도 한다. 그러나 경쟁을 단순히 어려움과 위기로만 받아들인다면 경쟁이라는 현실 앞에 경영자에게는 실패라는 결과만이 주어질 뿐이다. 경쟁이란 과거, 현재, 미래에도 영원히 존재 할 것이다. 따라서 기업은 경쟁이라는 환경을 도약과 성공을 제공하는 발판으로 삼아야 한다. 그리고 경영인에게 있어서 종사원에 대한 정신적, 신체적, 경제적 지원과 사회에 대한 여러 형태의 기부는 법률적 책임과 의무이기 전에 받은 것에 대한 보답이라는 개념과 또 다른 하나의 기업의 성공을 위한 수단이자 전략으로 받아들이는 지혜로운 자세가 필요 하다. “손님이 왕이다”라는 말은 우리 주변의 작은 식당을 가도 흔히 볼 수 있는 용어며, 중,대기업의 마케팅 전략의 핵심이기고 하다. 기업의 권력은 경영자가 아닌 소비자로부터 나온다는 것을 알아야 한다. 기업의 전략이나 가치 등 모든 것은 소비자를 중심으로 해서 이루어 져야 한다. 소비자의 심리는 향상 요동을 치며, 사회는 급변하는 시대에 있다. 그에 대한 대처와 욕구의 분석으로 적절한 서비스를 제공해야 한다. 중소기업의 여건에 맞는 적절한 사업 분야의 모색 및 진출, 대기업 및 많은 경쟁사와의 경쟁을 고려한 제품의 품질, 성능, 디자인면에서의 자주성, 독창성을 갖춘 상품의 개발과 이에 따른 시장의 개척, 인간관계와 신뢰성을 바탕으로 한 회사의 경영과 소비자와의 관계 구축에 심혈을 기울인 경영이 뒤따라야 할 것이다. 무엇 보다도 기업의 성공과 실패의 중요한 요소는 주위의 환경적 영향이나 시대적, 사회적 영향이 아닌, 기업가 자신에게 있음을 주시 할 필요가 있다. 끊임없는 자기 성찰과 반성 그리고 자기 혁신과 자기 개발만이 기업의 목표를 이루는 가장 중요한 요소임을 알아야 한다.
참고 자료
중소기업의 정의(중소기업청관련자료,중소기업기본법)
중소기업의 범위 외국의 사례(중소기업중앙회 관련자료)
벤처기업정밀실태조사(2010년 중소기업청자료)
중소기업의 마케팅능력(2004년 2월3일, 중소기업협동중앙회 기업뉴스 “중소기업 마케팅능력 취약”중 일부, 작성자 : 양옥석 기자)
중소기업의 마케팅능력(2011년 10월 10일, 한국경제 인터넷 신문 “중소기업, 기술력만으로 해외 진출 한계” 중 일부 정소람기자).
정부의 중소기업을 위한 정책(중소기업청 홈페이지).
경영인의 책임(근로복지공단관련자료)

키워드

중소기업의 경영전략,   중소기업의 성공과 실패의 요인,   중소기업의 성공과 실패의 요인 및 전략과 대책,   중소기업의 정의,   중소기업 경영자의 사회적 책임,   중소기업 경영자의 자세와책임