사회복지실천에서의 사례관리이론을 적용한 사례연구보고서

목차

Ⅰ. 개별수준실천 이론적 배경
　1. 초기단계
　2. 조사 및 사정단계
　3. 활동단계(치료단계)
　4. 종결단계

Ⅱ . 사례관리 과정
　1. 사례개요
　2. 클라이언트에 대한 일반적 사항
　3. 클라이언트의 개인력 및 인상. 행동특성
　4. 클라이언트의 가족 상황
　5. 문제사정(진단계획)
　6. 자료수집
　7. 과정기록
　8. 변화노력의 종결

본문내용

찾고 자신감 회복함
아버지가 심리상담 및 치료와 아버지학교로 심리적 안정 찾음 또한 행복한 가정 만들기 서약으로 상호이해와 책임을 함께 지고 야간 가사지원 자원봉사자의 봉사로 아버지와 클라이언트의 가사로 인한 스트레스 경감
* 사회복지사 평가 : 클라이언트의 국문 미 해독으로 인한 학습장애를 극복할 수 있도록 돕는 교육자의 역할은 잘 수행했으나 아버지에 대한 심리 상담과 치료프로그램은 거동 이 불편한 아버지를 아직 변화시키는데 조금 부족함
③ 종결단계 개입과정
개선상태를 유지할 수 있도록 돕고 종결에 대한 분리감정을 극복하기 위해 축하파티를 열어주고 사후지원을 위해 도움이 필요할 때 연락할 수 있는 인적 물적 자원을 안내해 준다.
* 개입회수 : 총8회
* 면담내용 : 종결상담, 축하파티, 사후 관리를 위한 관계형성
* 면담결과 : 클라이언트가 자신감과 학습의욕을 되찾았으며 대인기피증에서 조금 개선 되었고 아버지도 폭언과 체벌하는 행위가 많이 개선됨
* 사회복지사 평가 : 개선상태를 유지하고 사후관리계획을 수립하는 역할은 훌륭하였으 나 사후관리에 있어서 도움이 필요한 자원보다는 아버지의 심리적 안정을 위한 지속적 개선 추진이 조금 아쉽다.
6. 자료수집
본 사례는 자료수집에 있어서 다음과 같은 종류 밀문을 사용하도록 하였다.
1) 구두질문
클라이언트와 클라이언트의 가족들과 면담에서 구두질문으로 첫째, 간접적 구두질문(정 규적인 개별 또는 집단 면접)과 둘째, 간접적 필기질문(기관의 서비스를 요청하는 신청서, 집단 회원이 기입하는 평가서, 스스로 기록하는 태도, 지역사회 계획 집단에 제출하기 위 해 기관이 기입하는 보고서등)을 셋째, 투사적 구두질문(심리검사, 모의역할 수행, 그림 등) 을, 넷째 필기투사 기법(문장 완성검사, 준비할 과제 등) 들을 사용하고자 한다.
2) 관찰기법
클라이언트와 클라이언트의 가족들과의 면담에서 그들이 하는 행동, 말, 제스처 등에 대해 관찰기법(일상생활에서 정보 및 자료를 수집, 작성된 조사표 이용)을 사용하기로 한다.
3) 기존 기록자의 활용
클라이언트에 대한 상담, 자원체계활용 때, 기존 기록 자료를 활용하는데 즉, 사례기록, 위원회 회의록, 조직 차트, 인구자료, 신문기사 및 경찰기록 등을 사용하기로 하였다.
7. 과정기록
1) 개입과정 요약
개입과정별로 요약하여 기록한다.
2) 상담내용 요약
상담내용을 요약하여 기록한다.
8. 변화노력의 종결
1) 개입과정에 대한 평가
(1) 1차 개입 평가
또래집단의 어울림과 상담을 통해 대인관계 능력이 향상되었다.
(2) 2차 개입 평가
뒤떨어진 학습능력이 향상되었으며 계속적인 학습지원이 필요하다.
(3) 3차 개입 평가
-클라이언트에 대한 가족들의 관심과 애정이 생겼으며 가족에 대한 책임감이 생겨 정서적으로 안정된 가족의 분위기가 형성되었다.
-매주 1회 상담사가 지원되어 클라이언트가 매주 정신적인 치료를 받아 회복 시켰다.
-매월 2회 클라이언트를 가정 방문하여 서비스의 조정 및 클라이언트의 근황을 확인하였으며 안정적인 생활 영위에 지원하였다.
2) 목표의 평가
클라이언트에게 필요한 자원을 연결해주고 연결된 자원들이 클라이언트에게 잘 전달되도록 하였으며 제공되는 자원들이 클라이언트의 욕구와 문제해결에 적합한지를 점검하였으며 정서적으로 안정될 수 있도록 정기적인 방문과 상담을 실시하였다
3) 결과의 평가
현재 계속 진행 중이며 클라이언트의 근황을 점검중이다.
4) 사회복지사 개입 후 변화상황
사회복지사는 클라이언트에게 필요한 자원을 연결해 주고 연결된 자원들이 클라이언트에게 잘 전달되도록 하였다. 또한 제공되는 자원들이 클라이언트의 욕구와 문제해결에 적합한지를 점검하였으며 정서적으로 안정될 수 있도록 정기적인 방문과 상담을 실시하였다.
(1) 초기단계 개입과정 : 기본적인 정서지지자로의 역할은 성공적이었지만 아직 완벽한 심리적 안정 상태는 아니므로 심리 상담과 치료가 필요하다.
(2) 중간단계 개입과정 : 클라이언트의 국문 미 해독으로 인한 학습장애를 극복할 수 있도록 돕는 교육자의 역할은 잘 수행했으나 아버지에 대한 심리 상담과 치료프로그램은 거동 불편한 아버지를 아직 변화시키는 데에 조금 부족하다.
(3) 종결단계 개입과정 : 개선상태를 유지하고 사후관리계획을 수립하는 역할은 훌륭하였으나 사후관리에 있어서 도움이 필요한 자원보다는 아버지의 심리적 안정을 위한 지속적 개선 추진이 조금 아쉽다.
5) 각 개입과정에서 적용한 사회복지실천이론 평가
(1) 초기단계 개입과정 : 정신역동모델의 치료기법 가운데 지지기법 이론을 실제로 적용하여 클라이언트의 불안을 감소시키고 동기화를 촉진하였다.
(2) 중간단계 개입과정 : 정신역동 치료기법의 환경치료 이론을 실제로 적용하여 클라이언트의 인적 물적 환경에 관계된 문제를 해결하려 하였고 지시기법을 적용하여 사회생활기능에 장애가 되는 요인을 제거하였다
(3) 종결단계 개입과정 : 사회심리모델 이론을 적용하여 진단적 사정을 통한 클라이언트의 약점과 병리에 관심을 두면서 사후계획수립에 반영하였다
6) 사후계획
(1) 클라이언트가 국문해독 및 기초학습능력을 계속 개발하고 있는지 지속적인 상담을 실시하고 지지한다.
(2) 클라이언트가 다른 과목도 잘 할 수 있도록 학교와 연계해서 장기적으로 지원 한다.
(3) 지역사회의 후원자를 개발하여 클라이언트의 학습을 돕고 ct의 가정에도 경제적 지원을 하여 ct모의 부담을 조금이라도 완화 시킨다
(4) 클라이언트 부가 또다시 폭언과 체벌을 가하는지 연락체계를 유지 한다
(5) 클라이언트 부에게 아버지 교육 등의 정기적 수강으로 자녀사랑을 상기 시킨다
(6) 클라이언트부의 거동 불편한 상태를 정밀 진단하여 장애 수당 등의 사회복지서비스 혜택을 받을 수 있도록 돕는다.
(7) 클라이언트에게 또래집단의 역동적인 문화 및 성장을 체험할 수 있도록 돕는다.
(8) 클라이언트 모와 클라이언트 형도 클라이언트와 클라이언트 아버지를 위해 가사를 분담하고 클라이언트를 돕도록 한다.
(9) 행복한 가정을 위해 정기적인 가족모임과 대화시간을 많이 갖고 가족여행 등을 통해 스트레스를 해소하며 서로 이해하고 도울 수 있도록 한다.

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