클라이언트중심 모델의 사회복지실천에의 적용과 사례연구

소개글

클라이언트중심 모델의 사회복지실천에의 적용과 사례연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 머리말

Ⅱ. 이론 연구
1. 클라이언트중심 모델의 등장배경
1) 등장배경
2) 사회복지에 있어서의
클라이언트 모델의 영향

2. 클라이언트중심 모델의 이론적 기반
1) 기본개념
2) 이론관점
3) 발달단계

3. 사회복지실천에의 적용
1) 클라이언트중심 모델의 목표
2) 클라이언트중심 모델의 개입과정과 사회복지사의 역할
3) 클라이언트중심 모델의 기법
4) 클라이언트중심 모델의 유용성
5) 클라이언트중심 모델의 문제점

Ⅲ. 사례연구
1. 사례 1
2. 사례 2
3. 사례 3

Ⅳ. 맺는 말
1. 요약
2. 제언

본문내용

당신에게 이야기하고 싶어한다고 느끼십니까? 난 그렇지 않습니다. 당신에게 이야기 할 수 없습니다.
로저스: 이해합니다. 당신은 주변을 맴돌고 있음을 보여주었군요. 하지만 당신은 정말로 스스로를 거기에 내려놓지는 않는군요.
내담자: 예. 그것을 어떻게 해야 할 지 모르겠어요.
로저스: “나는 진정으로 거기에 내려가고 싶어요. 하지만 내 속도에 맞추어야 해요. 나는 억지로 할 수 없어요. 하지만 거기에 도달하고 싶어요.” 라고 말하는 것 같군요.
내담자: 예. 나는 정말로 빨리 거기에 닿고 싶어요. 왜냐하면 그것도 나의 일부이기 때문이죠. 나는 고통을 느껴요. 정말이지 그건 암이에요. 만약에 내가 그것을 제거할 수 있다면, 나의 몸에서 모든 암세포를 없앨 수 있을 것 같아요. 나는 믿어요. 나는 내가 살아온 방식과 스트레스를 주던 모든 것을 비난합니다. 나는 병이에요.
로저스: 병을 비난하고 모든 그러한 스트레스를 비난하고 있군요. 그런 의미인가요?
내담자: 그래요. 전에 그런 걸 말한 적 없어요. 인종차별주의자를 욕하는 것만은 아니에요. 나는 그런데 더 이상 얽매이고 싶지 않아요.

Ⅳ. 맺는 말
1. 요약
클라이언트 중심모델은 인간의 성장과 변화에 대해 인본주의적 관점을 가진 모델로서 사회복지사의 공감적 이해, 무조선적인 긍정적 관심과 진실성을 바탕으로 한 사회복지사와 클라이언트간의 관계를 중시하는 모델이다. 이 모델은 미국의 심리학자인 칼 로저스에 의해 1940년대에 체계화된 것으로 최근에 로저스와 그의 동료들은 인간중심 모델이라고 명명하기도 한다.
클라이언트 중심모델은 촉진적 분위기 조성에 필요한 개념들이 있는데 그것에는 무조건적 긍정적 존중, 일치와 함께 클라이언트-치료자 관계에서 클라이언트 쪽에서 변화가 일어나게 하는 필요, 충분조건들에 해당하는 감정이입이 있고, 무조건적 긍정적 존중이라고 하여 클라이언트를 따뜻하게 있는 그대로 받아들이는 것을 의미하는 것이 있다. 또한 일치성이라 하여 있는 그대로의 자아상과 이상적인 자아상 사이의 일치를 말할 때 사용하는 것이 있다.
자유라는 것은 일반적으로 생각하듯 외부의 대안들이나 선택사항들 중에서 자유롭게 취할 수 있는 상태를 의미하는 것이 아니라 인간 내부에 존재하는 무엇, 즉 내적 상태를 의미한다. 그리고 유기체적인 가치화 과정과 중요한 타인들이 어떤 개인에게 긍정적인 존중을 무조건 제공하는 것이 아니라 어떤 조건하에서만 제공하게 될 때, 이것을 가치의 조건들, 개인경험의 어떤 측면은 자아개념에 일치하지 않는 경우가 있다.
클라이언트 중심모델은 정신분석과 행동주의 접근의 이론적 대안으로서 인본주의 이론에 기초하고 있다. 또한 클라이언트 중심모델은 시간이 흐름에 따라 실존주의적 경향을 좀더 띠게 되는데, 실존주의적 접근의 근간을 이루는 현상학이 클라이언트 중심 모델의 이론적 기초가 되었다 클라이언트 중심 모델을 발달시킨 로저스는 치료활동과 연구활동에 있어 인간행동을 이해하기 위해 현상학적 접근방법을 사용하였는데, 이에 다라 로저스의 인간관은 인간주의적 현상학이라 일컬어지기도 한다.
클라이언트 중심 모델은 현재의 인성적 특징이 형성된 원인을 규명하기보다는 인성에 변화를 가져오는 방법을 탐색하는 데에 더 많은 관심을 가진다고 볼 수 있다.
로저스는 인간의 본성을 선천적으로 선한 존재로 보았는데, 이는 프로이트가 인간의 본성을 다소 악한 존재로 보았던 것과 대조된다.
클라이언트 중심 모델은 인간에 대한 긍정적인 시작을 가지고 클라이언트의 능력에 대한 신뢰를 기반으로 하고 있음을 알 수 있다.
클라이언트중심모델은 개인의 독립과 통합을 목적으로 한다.
상담의 목적과 목표의 궁극적 목적은 충분히 기능 하는 인간이 되도록 돕는 것이고 구체적 목표는 상담의 과정에서 개인으로 하여금 방어적인 행동을 하게 하는 가치 조건들의 해체를 도와서 유기체적 경형에의 개방성을 증대시킬 수 있도록 돕고, 자아개념과 유기체의 경험간의 일치의 정도를 높일 수 있도록 돕는 것이다.
로저스의 상담과정의 특징에는 상담의 과정이나 문제해결에 대한 클라이언트의 책임과 주체성을 강조하고 있고 클라이언트는 자신의 문제의 해결책을 스스로 찾을 수 있게 된다.
사회 복지사가 클라이언트를 상담하는 기법에서는 공감형성과 무조건적인 긍정적 관심, 진실성 등을 내세우고 있다.
클라이언트 모델에서는 몇 가지의 문제점을 내포하고 있는데 인간을 너무 한 쪽 측면에서만 바라보고 있다는 것과 많은 사회복지실천 대상자들이 비자발적 클라이언트이거나 협조를 거부하고 있다는 것이다. 또한 위 존재로서의 사회복지사 또는 상담가의 역할을 거부하고 사회복지실천에 초보자들은 클라이언트 중심 접근법이 너무 단순하며, 상세하지 못하다고 생각한다는 것이 문제점으로 지적이 되어지고 있다.
2. 제언
지금까지 본 클라이언트 체계를 통해서 인간의 성장과 변화에 대해 인본주의적 관점을 가지고 사회복지사의 공감적 이해와 무조건적인 긍정적 관심과 진실성을 바탕으로 한 사회복지사와 클라이언트간의 관계를 중시해야한다는 것을 알아보았다.
모든 클라이언트는 사회복지사를 찾아와서 자신의 문제를 해결하려고 한다. 그런데 클라이언트에게 믿음을 주지 못하면 그것은 처음부터 잘못되어 상담과 치료가 제대로 이루어지지 못하게 된다. 그렇기 때문에 클라이언트 체계는 이러한 문제점들을 지적하고 바른 방향으로 클라이언트에게 치료가 이루어 질 수 있도록 도와주는 것이다. 동질감을 느낄 수 있고 사회복지사와 클라이언트의 일치성을 느낌으로 인해서 더욱 빠른 치료도 이루어질 수 있는 것이고 또한 클라이언트에게 장점을 더욱 부여해 줄 수 있는 것이다.
클라이언트 체계에서도 문제점들이 있지만 이러한 문제점들을 잘 보완하여 클라이언트에게 다가간다면 클라이언트에게는 더할라이 없이 좋은 사회복지사로써의 자질을 가질 수 있을 것이라고 생각한다.
* 참고문헌
- 양옥경 외,「사회복지실천론」, 나남출판, 2000
- 이준우, 이화옥, 임원선,「사회복지실천론」, 인간과 복지, 1993
- 엄명용, 김성천, 오혜경, 윤혜미 공저 , 「사회복지실천의 이해」, 학지사, 2000
- 양정남, 최선령 [사회복지실천론] 양서원 2002

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