사례관리이론을 적용한 사례연구보고서

소개글

사례관리이론을 적용한 사례연구보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 이론
1. 사례관리의 철학 및 개념
2. 사례관리의 과정
3. 사례관리자의 역할
4. 사례관리의 모델

Ⅱ. 사례연구계획서
1. 사례 개요
1) 사례개요
2) 내담 경위
(3) 주 호소 문제
4) 접촉 목적 및 접촉횟수
5) 사례목표 및 계획
6) 사례에 적용된 사회복지실천모델
2 사례관리 과정 계획
1) 사정계획
2) 사례관리의 계획(구체적 활동)
3) 개입을 위한 계획
4) 평가 계획

<참고문헌>

본문내용

언트의 정서적, 심리적 안정이 지속 될 수 있도록 심리치료서비스의 지속적 제공과 함께 친아버지와의 교류를 통하여 본인이 사랑받고 있음을 인시하게 하고, 사회성을 발휘할 수 있게 함.
- 꾸준한 좋은 책 읽기를 통해 자신 표현하기 훈련 및 사고의 깊이를 키워 나감.
⑤ 실천이론적용
- 심리사회모델과 정신역동모델을 적용하여 클라이언트가 목표달성을 이루도록 함.
⑥ 개입을 통한 클라이언트의 변화내용
- 클라이언트는 적극적으로 변해가고 있고, 불안과 불신으로 인한 신체적 증상이 확연히 줄어들었음.
⑦ 10차 개입에 대한 계획
- 지속적인 심리치료서비스 지원
- 지속적인 좋은 책 읽기 지도
- 청소년 집단 프로그램 참여
- 사후계획
(10) 10차개입
① 일시 : 2008.11.27
② 장소 : 복지관 2층 학습실
③ 개입목표 : - 지속적인 심리치료서비스 지원
- 지속적인 좋은 책 읽기 프로그램 참여
- 청소년 집단 프로그램 참여
- 사후계획
④ 개입내용
- 클라이언트 부모님께 클라이언트의 사후 교육에 대한 경제적 지원 요청.
- 사례종료 후에도 복지관을 통한 지속적인 연계로 클라이언트의 사회적응력 향상에 노력.
⑤ 실천이론적용
- 정신역동모델과 사회심리모델
⑥ 개입을 통한 클라이언트의 변화내용
- 클라이언트의 변화는 눈에 띄게 사회적 기능을 회복해 가고 있었고, 사례종결 이후로도 지속적인 프로그램을 통한 관리가 필요하다고 여겨진다.
⑦ 10차 개입에 대한 계획
- 지속적인 서비스 지원
- 사후관리요망
4) 평가 계획
(1) 사례 각 체계 변화에 대한 평가
① 클라이언트 체계
말을 잘 하지 않고, 학교를 가지 않으며 눈 안 마주침과 토라짐 등 사회적 움츠림, 우울 증상의 문제점들이 완화되었다. 특히 클라이언트는 심리치료와 미술치료를 통해 자아를 강화하고, 부모님에 대한 신뢰를 회복할 수 있었다. 학교생활에 있어서도 자신감을 갖고 친구들과 대화를 나누는 등 적극적인 모습으로 변화되었다. 사례종결 이후에도 지속적인 관리가 필요하다고 보여 진다.
② 표적체계
- 클라이언트에 대한 관심은 있었으나, 클라이언트의 정서적 안정에 도움을 주지 않았던 부모님은 클라이언트에게 많이 관대해지고, 그의 교육에도 관심을 기울이기 시작했다.
- 새 아버지와 여동생과도 관계가 개선되었고, 클라이언트는 대인관계를 회복하는데 많은 영향을 받았다.
-학교 담임선생님의 경우 클라이언트에게 자주는 아니지만 따뜻한 말을 건네주었고, 꾸중의 횟수가 현저히 줄어들었다. 학교 아이들도 클라이언트를 덜 놀렸으며, 따돌리는 행위가 완화되었다.
③ 행동체계
사회복지사를 비롯한 심리치료담당자, 미술치료사, 좋은 책 읽기 지도사 및 복지관의 적절한 서비스가 클라이언트의 사회적 기능 회복을 도와주었다고 생각된다.
(2) 사례의 개입 단계과정에서의 적용한 사회복지실천이론에 대한 평가
(가) 초기단계 : 정신역동모델
정신역동모델의 치료기법은 일곱 가지로 유형화되는데 초기단계에서는 다음과 같은 방법을 사용한 실천이 효과적이었다고 생각한다.
① 지지기법 : 클라이언트의 불안을 감소시키고 동기화를 촉진하는 것을 목표로 하는데, 경청, 수용, 재보증, 신뢰감 표현, 선물주기 등이 있음.
② 정화법 : 클라이언트의 감정표출로 긴장을 완화시키는 것으로, 초점 잡기, 부분화, 화제의 전환 등이 있음.
(나) 중간단계 : 정신역동모델, 사회심리 모델
- 정신역동모델
① 지시기법 : 사회생활기능의 장애가 되는 요인을 제거하는 것인데, 조언, 강화, 장려, 대변적인 행동 등의 있음.
② 사람과 상황에 대한 반성적 고찰 : 문제에 대한 보다 나은 이해를 깊게 하기 위해 또는 행동의 변화를 위해 클라이언트가 그릇되게 받아들이고 있는 제반사항들을 현실적으로 파악하게 하는 것으로서 일반화, 행동의 시범, 정보제공, 명확화, 역할놀이 교육, 대결 등의 방법을 사용함.
③ 퍼스낼리티의 반성적 고찰 : 변화의 동기를 촉진시키면서 클라이언트 자신의 퍼스낼리티의 패턴, 특징 및 역동적인 면을 이해하도록 도움. 차원의 명확화, 해석, 통찰의 개발 등이 사용됨.
④ 유아기의 발생적 고찰 : 변화를 위해 유년기의 문제와 현재 행동 간의 인과관계의 연계를 클라이언트가 자각케 함으로써 클라이언트의 기능회복에 도움이 되었다.
- 심리사회적 모델
심리사회적 조사를 통하여 클라이언트의 실제적인 내적상황과 외적상황의 사실을 파악하고, 클라이언트 개인과 상황 모두를 변화시킬 수 있는 방법을 모색하여 자원의 제공자, 중재자, 대변자의 역할 즉 간접적 서비스와 클라이언트의 직접적인 활동을 통한 직접적인 접근방법의 서비스가 적절히 제공되었다.
(다) 종결단계 : 정신역동모델, 사회심리모델
- 정신역동모델
① 환경치료 : 간접적인 방법으로서 클라이언트를 둘러싼 인적·물적환경에 관계하여 문제를 해결하였음.
- 사회심리모델
진단적 사정을 통한 클라이언트의 약점과 병리에 관심을 두면서 사후계획수립에 반영함.
(3) 사례에 대한 슈퍼바이저(지도감독자, 복지관 책임자) 총 평가
개입단계별 목표에 따른 슈퍼비젼을 잘 적용시킴으로써 클라이언트의 문제해결에 적절한 서비스가 지원되었다고 봅니다.
(4) 사례관리의 사회복지사의 총 평가
인테이크 과정에서부터 문제사정 단계 및 개입에 있어서, 사회복지사의 의사소통기술과 자원에 관한 지식, 면접도중에 보여주는 적절한 태도 등이 이 사례를 효과적으로 종결할 수 있게 해주었다고 보고, 개입 단계별로 적절한 슈퍼비젼과 사회복지실천이론의 적용이 이 사례를 성공적으로 이끌 수 있었다고 생각합니다.
<참고문헌>
권진숙, 2007, 『사례관리 이론과 실제』, 공동체
박세정손명희, 2008,『사회복지실천론』, 창지사
이문국 외 역, 1999, 『사회복지대백과사전』 도서출판 나눔의 집
이윤로, 2006 『최신 사회복지실천론』, 학지사
이팔환 외 역, 1999, 『사회복지실천이론의 토대』, 도서출판 나눔의 집
장인협우국희, 2001, 『지역사회기반 사회복지실천 케어케이스 메니지먼트』, 서울대학교 출판부
허남순 외 역, 2004 『사회복지실천이론과 기술』, 도서출판, 나눔의 집
1급사회복지사 시험연구회, 2008, 사회복지실천론, 사회복지전문출판, 나눔의 집

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