경영사례연구-아웃소싱(outsourcing)

목차

1. 기업의 비즈니스 모델 개발 - Outsourcing.
2. 기업소개
3. 기업이 비즈니스 모델을 개발하게 된 이유
4. 해결대안
5. 실행내용
6. 결과분석
7. 내가 본 아웃소싱

본문내용

용할 수 있어 인력운용에 효율적이고 인건비에서도 상당한 부분의 절감 효과를 얻을 수 있다.
(3) 같이 성장해 나가는 상생관계
- 티에스메디텍의 설립과 동시에 메디게이트에게 아웃소싱을 하였다. 티에스메디텍은 메디게이트의 기술이 필요하고 메디게이트도 자신들의 기술이 잘 팔리면 좋은 것이므로 두 업체 모두 만족 하고 있으며 서로 커가는 입장이라고 볼 수 있다.
* 단점
(1) 상호간의 커뮤니케이션 문제
- 두 업체가 원주의료기기 단지 내에 위치하고 있어 사실상 큰 커뮤니케이션의 문제는 없다고 봐도 무방하다. 간혹 물품 하자 시 대처능력이 미흡하다고 하는데 점차 개선해 나가고 있다고 한다.
(2) 자사의 역량을 표현했으나 충분히 수행하지 못하는 어려움 (납부기한을 넘기는 문제)
- 본사에서 원하는 바대로 공급업체에서 따라오지 못하는 경우를 말한다. 이는 중소기업의 문제라고 할 수 있다. 작은 규모의 기업들이다 보니 기술개발에 있어 한계점이 있고 그 한계점에 닿으면 문제로 치닫는 경우이다.
(3) 세금문제
- 제품 판매에 붙는 세금과 아웃소싱 업체와의 거래 시 붙는 세금들로 세금을 이중, 삼중으로 내야하는 부담이 발생한다. 이러한 과정을 거치다 보면 가격경쟁력에서 뒤쳐질 수밖에 없고 영업이익도 떨어질 수 밖에 없다. 이 부분은 정부의 효율적인 정책이 필요한 부분이다.
* 결론 : 아웃소싱으로 인한 성공요인은 비용절감, 제품의 안정화, 기술적 습득, 인력, 시간 등의 절감이 있다. 또한 시행착오의 감소를 불러왔다.
- 아웃소싱을 통해 내부인력의 확충이 필요치 않게 되어 비용절감 및 인력의 효율적 운용을 불러왔고, 두 업체의 기술력을 합쳐서 제품이 안정적인 완성품이 될 수 있었다. 또 아웃소싱을 함으로써 연구원들의 기술적 역량이 높아져 인력의 수준이 높아지게 되었고, 제품의 준비부터 완성까지 시간이 단축되었다. 또한 인소싱을 통하는 것 보다 상대적으로 시행착오의 감소를 불러왔다.
7. 내가 본 아웃소싱
① 아웃소싱의 만족도는 서로의 필요 목적에 의해 좌우되는 것.
- 어떤 업체들을 봐도 본사에서는 충분히 고려한 뒤 업체를 선정하고 아웃소싱 공급업체는 그 나름대로의 전문성을 가지고 공급을 하게 된다. 그러므로 서로의 필요 목적에 의해 서로에게 이익이 될 수 있도록 최선을 다했을 때 서로의 만족도가 높아진다고 보았다.
② 본사에서 처리하기 어려운 부분은 본사에서 해결하려하기보다 외부의 도움을.
- 본사내에서 처리하기 어려운 일 즉 내 스스로 하기 어려운 부분에 대해서는 그 분야의 전문가에게 도움을 받아서 처리하면 더 쉽게 해결될 수 있다는 것이다. 지금까지 본 업체 특히 삼양식품이나 동아TV 같은 업체를 보면 본사에서 해결할 수 없는 부분은 그 분야의 전문가에게 도움을 받는 것이 훨씬 더 효율적이라는 것을 볼 수 있다.
③ 아웃소싱은 이제 급격한 변화와 치열한 경쟁 환경 속에서 필수적인 요소.
- 기업의 지속가능 경영과 번영을 위해서는 빠르게 변화하는 경제 환경 속에서 적절하게 대응하고 거기에 자사의 경쟁우위를 가질 수 있는 핵심역량을 개발하는 것이 필요하다. 큰 몸집으로 신속한 대처능력을 키우지 못한다면 오히려 작은 몸집으로 신속한 대처능력을 키우고 핵심역량을 강화하는 것이 신 환경 속에서의 경쟁에서 살아남을 수 있는 방법이라고 생각한다.
④ 아웃소싱의 다양성, 전문화의 다양성
- 이렇게 조사하고 발표 자료를 준비하면서 느낀 점은 아웃소싱의 영역은 범위가 매우 넓고 전문적인 기관들이 많아 충분히 고려하고 자신들에게 맞는 옷을 사서 입듯 잘 선택한다면 중소기업이나 비교적 작은 기업들의 역량을 키우고 발전하는데 있어 이만한 비즈니스 모델 개발방법이 없다고 생각하게 되었다.

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