[경영환경과 지식경영] 환경변화와 지식경영의 중요성 및 기업경영과 지식

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본문내용

로 나타난다. 데이터는 향상된 상태인 정보로 발전을 하게 된다. 정보로 변형된 문맥은 경영자가 의사결정을 하거나 계획을 수립하는 데 도움을 주게 된다. 경영자는 데이터를 고찰하여 의미 있는 결론을 도출한다. 정보가 유용한 가치를 지니기 위해서는 데이터를 먼저 문맥화 시켜야 한다. 예를 들어 고객, 지역, 판매 등의 문맥화로 정보가 되는 것이다.
범위는 정보가 문맥화 될 수 있는 정도를 의미한다. 경영자는 판매정보를 통해서 판매에 대한 상황을 파악할 수 있다. 지식은 정보보다 특수한 문맥의 상황을 넘어 다양한 상황에 적용될 수 있는 것을 의미한다. 지식은 정보, 문맥, 경험의 조합을 의미한다. 예를 들어, 고객정보는 데이터마이닝과 같은 방법으로 고객의 구매 정도, 구매시점 등과 같은 구체적인 고객지식을 획득할 수 있다.
즉시성은 정보가 시간의 함수이기 때문에 지속적으로 변화하는 것을 의미한다. 새로운 정보는 획득하자마자 공급되어져야 한다. 예를 들어, 2012년 2월의 판매정보는 같은 해 3월의 판매정보와 차이가 있을 수 있다. 반면에 지식은 시간에 별 민감하다고 할 수 있다. 지식은 과거로부터 획득되어지고 오늘의 정보는 내일의 정보에 영향을 주게 된다.

키워드

경영환경 지식경영,   환경변화 지식경영,   개념 정의 특징 특성,   문제점 개선과제,   의의 중요성 전망,   개념,   국제경영