[소비자사회화] 소비자사회화의 개념과 영향요인

목차

소비자사회화

Ⅰ. 소비자사회화 개념

1. 인지발달이론을 기초로 한 소비자사회화
2. 사회학습이론을 기초로 한 소비자사회화

Ⅱ. 소비자사회화에 영향을 미치는 요인

1. 가정
2. 대중매체
3. 친구
4. 학교

본문내용

중매체에서 제공하고 있는 광고는 소비자사회화에 긍정적, 부정적인 면에서 영향을 미치게 된다. 만일 소비자들이 TV 광고의 목적이나 특성을 이해하고 이를 기초로 선택적으로 받아들인다면 소비자사회화에 긍정적인 영향을 주지만, 무비판적이고 무분별하게 수용한다면 소비자사회화에 부정적 영향을 줄 것이다.
(3) 친구
아동기나 청소년기의 경우에는 소비의 준거집단으로 친구를 생각하는 경향이 크며, 친구의 영향은 주로 부정적인 측면을 들 수 있다. 친구는 비합리적인 구매행동인 충동구매나 과시적 소비와 같은 사회적 동기의 소비에 영향을 미치고 있으므로, 친구나 또래집단간의 건전한 소비문화형성이 필요하며 이에 대한소비자교육프로그램이 필요하다.
(4) 학교
학교교육의 경우에는 다소 강제성이 있으며, 교육목표가 명확히 설정되고 학습자의 수준에 따라 체계적이고, 단계적인 교육이 이루어질 수 있다.
특히 아동이 학교교육을 통하여 아동소비자의 소비의 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 부모까지도 효율적인 소비자가 될 수 있게 한다(Polachek · Polachek. 1989). 그러므로 학교교육 또한 소비자사회화에 영향을 주는 중요한 요인이 될 수 있다.
아동에게 있어서는 부모가 가장 중요하고 큰 영향을 주는 사회화 작용요인으로 여겨지고 있다. 하지만 실제 맞벌이 부모의 증가와 가족기능 대행기관의 발달 등 여러 가지 이유로 다른 작용인들 즉 학교나 대중매체, 또래집단 등과의 상호작용이 점점 증가하고 있다. 따라서 어느 특정 소비자사회화 작용요인만을 중요하게 여길 것이 아니라 다양한 사회화 작용요인에 대한 고려가 함께 이루어져야 한다.

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